弱勢(shì)群體成員的自尊
     心理學(xué)家克羅克和梅杰已經(jīng)全面論述了自尊研究中的一項(xiàng)非比尋常的發(fā)現(xiàn)：與優(yōu)勢(shì)群體相比，盡管名譽(yù)受損的弱勢(shì)群體成員會(huì)遇到各種不利條件，但他們的自尊水平并不比優(yōu)勢(shì)群體成員低。在美國，很多社會(huì)群體會(huì)遭受偏見、刻板成見和歧視。這些群體包括非裔美國人、
     同性戀、殘疾人、女人、心理疾病患者以及缺少吸引力或容貌丑陋的人。而且研究者指出，在美國社會(huì)中，這些群體的成員會(huì)遭遇各種不利，特別是在經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)和職位獲取上。例如，平均來看，全職工作的女性獲取的報(bào)酬只是全職男性的80%。其他受壓制和受歧視的群體在經(jīng)濟(jì)和其他機(jī)遇上也會(huì)遇到相似的障礙。由于這些消極后果與他們是受壓制或受歧視群體的成員密切相關(guān)，所以許多心理學(xué)家曾預(yù)測(cè)，他們的自尊水平應(yīng)該比優(yōu)勢(shì)群體成員低。
     這些預(yù)測(cè)有一系列的理論基礎(chǔ)。一種理論認(rèn)為，自尊形成于與他人的互動(dòng)中，個(gè)體的自尊反映了他人如何評(píng)價(jià)自己。這里對(duì)自尊的形成起作用的“他人”，可以是社會(huì)中的“他人”，優(yōu)勢(shì)群體中的“他人”。該理論表明，社會(huì)常常貶低弱勢(shì)群體的成員并通過媒體加以渲染，所以弱勢(shì)群體成員就會(huì)同化這些評(píng)價(jià)，形成低自尊。
     另一種理論提出，自尊源于社會(huì)環(huán)境中的成功體驗(yàn)。根據(jù)該觀點(diǎn)，人們?cè)诮逃�、社�?huì)關(guān)系和職業(yè)中表現(xiàn)出勝任和掌控便可以贏得自尊。如果特定群體的成員缺少證明掌控能力的機(jī)會(huì)，體驗(yàn)到較少的成功，那么這些成員就不會(huì)形成高自尊。顯然，弱勢(shì)群體就遇到了這些成功的障礙。因此，該理論認(rèn)為，與遭遇較少障礙的優(yōu)勢(shì)群體成員相比，弱勢(shì)群體成員的自尊水平會(huì)比較低。
     盡管有如此多的理論預(yù)測(cè)，但實(shí)證研究卻沒有發(fā)現(xiàn)任何與之相一致的證據(jù)。當(dāng)把總體自尊定義為自我價(jià)值、自我接受、自我尊重等個(gè)人情感時(shí)，測(cè)量發(fā)現(xiàn)，在優(yōu)勢(shì)群體與弱勢(shì)群體之間不存在差異。例如，非裔美國人的總體自尊水平等于或者略高于美國白人。這種模式同樣適用于墨西哥裔美國人、女性（與男性比）、殘疾人、肥胖者、智力落后者、同性戀以及缺乏吸引力的人。
     盡管偏見和歧視一般不會(huì)導(dǎo)致低自尊，但這些發(fā)現(xiàn)不能被理解為偏見和歧視對(duì)受害者沒有傷害和威脅。顯然，偏見會(huì)帶來很多不良后果，并導(dǎo)致許多不利條件和社會(huì)機(jī)會(huì)的喪失。然而自尊似乎并不受消極對(duì)待以及偏見的影響。
     弱勢(shì)群體成員如何保護(hù)其自尊免受偏見的消極影響？鑒于頻繁地遭遇拒絕、歧視和偏見，弱勢(shì)群體成員如何成功維持其對(duì)自身的積極評(píng)價(jià)？克羅克和梅杰提出了三種重要的機(jī)制。第一種是將自己的可憐狀況和受到的消極待遇歸咎于他人對(duì)其群體的偏見。這一過程被稱為偏見歸因。例如，當(dāng)一位女性沒有得到自己想要的工作時(shí)，她不確定是因?yàn)樽约翰贿m合這項(xiàng)工作還是因?yàn)樽约菏桥�性。這種不確定性（“是因?yàn)槲�，還是因?yàn)槟袡?quán)至上主義者的態(tài)度？”）可以保護(hù)她的自尊，特別是當(dāng)歸因?yàn)槟袡?quán)至上主義者似乎更為合理的時(shí)候。同樣的自我保護(hù)機(jī)制在其他受壓制的群體遭遇失敗和消極后果時(shí)也適用。
     在一項(xiàng)有趣的研究中，黑人大學(xué)生被試接受來自白人評(píng)價(jià)者的積極或消極反饋，白人評(píng)價(jià)者可能見過他們，也可能沒見過他們。研究者預(yù)測(cè)，如果黑人被試知道評(píng)價(jià)者見過他們，他們會(huì)將消極的反饋歸咎于對(duì)黑人的偏見。然而，當(dāng)黑人被試知道白人評(píng)價(jià)者并不清楚其種
     族時(shí)，他們則會(huì)將消極反饋歸咎于自身。正如預(yù)測(cè)的那樣，只有當(dāng)認(rèn)為評(píng)價(jià)者不知道自己的種族時(shí)，消極反饋才會(huì)降低黑人被試的自尊；而當(dāng)評(píng)價(jià)者知道他們的種族時(shí)，黑人被試的自尊并沒有明顯地受到消極反饋的影響。與許多理論所預(yù)測(cè)的相反，那些意識(shí)到自己處在弱勢(shì)
     狀態(tài)，對(duì)種族歧視相當(dāng)警惕的人會(huì)具有特別高的自尊。
     弱勢(shì)群體保護(hù)自尊的第二種機(jī)制是僅與群體內(nèi)部的人、與自己相似的人比較。例如，當(dāng)我們問“總體上來說，你對(duì)自己的生活滿意嗎？”時(shí)，你需要一個(gè)對(duì)照組來給出答案。“我有多滿意要看跟誰比較。”一個(gè)殘疾人可能會(huì)說“跟其他殘疾人比，我做的很不錯(cuò)”；一個(gè)非裔美國人會(huì)說“與美國的其他黑人相比，我對(duì)自己的生活相當(dāng)滿意”。換言之，弱勢(shì)群體中的成員避免拿自己與優(yōu)勢(shì)群體成員相比較，更傾向于與自己群體中的其他成員相比較。研究者指出，弱勢(shì)群體成員采用所謂的群體內(nèi)比較的原因有三個(gè)：其一，由于環(huán)境隔離的原因，跟他們相似的人更容易被想到；其二，他們想獲得一種精確的自我評(píng)價(jià)；其三，因?yàn)樗麄兿氡苊馀c優(yōu)勢(shì)社會(huì)群體相比較所帶來的痛苦結(jié)果。弱勢(shì)群體成員保護(hù)自尊的第三種機(jī)制是貶低優(yōu)勢(shì)群體所看重的品質(zhì)，認(rèn)同其自己群體所表現(xiàn)出的主要品質(zhì)。只有當(dāng)人們?cè)谧约核�看�?br />     的事件上取得成功或者失敗時(shí)，其自尊才會(huì)受到影響。例如，如果有的人并不看重烹飪的技巧，那么說他做飯?jiān)愀飧�本不�?huì)影響他的自尊。同樣，如果他們不看重運(yùn)動(dòng)，那么說他們?nèi)狈�運(yùn)功天賦，也不會(huì)影響其自尊。如果他們不看重教育，考試不及格也不會(huì)對(duì)其造成影響。這種自尊保護(hù)策略被稱為選擇性評(píng)價(jià)。
     盡管很少研究直接涉及這種機(jī)制，但是研究者認(rèn)為，通過選擇認(rèn)同群體內(nèi)的品質(zhì)，選擇性貶低優(yōu)勢(shì)群體的某些品質(zhì)，弱勢(shì)群體的成員得以保護(hù)自己的自尊。比如，女性可能會(huì)說，她們?cè)诠ぷ髦锌粗氐氖菐椭�他人的機(jī)會(huì)，高薪和升職對(duì)她們而言并不重要。這種工作價(jià)值觀反映了某種現(xiàn)實(shí)狀況：較之男性，女性獲得高薪或者升職的機(jī)會(huì)要少，她們更可能去從事某些助人的行業(yè)。通過認(rèn)同所擁有的，貶低所缺少的，弱勢(shì)群體的成員可以保護(hù)他們的自尊。
     人們會(huì)選擇不同的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判自己。在一項(xiàng)對(duì)大型城市中七八年級(jí)學(xué)生所做的研究中，研究者發(fā)現(xiàn)，白人學(xué)生的容貌與自尊的關(guān)系最密切。在非裔美國學(xué)生中，知覺到的控制感對(duì)男生而言是重要的，受歡迎對(duì)女生來說是重要的。該研究表明，不同群體成員的自尊基礎(chǔ)不同，正像人與人之間的差異。
     許多社會(huì)心理學(xué)家致力于研究群體間的關(guān)系。為什么會(huì)有敵意和刻板印象產(chǎn)生？不同群體如何團(tuán)結(jié)在一起？如果用短短幾句話概括為數(shù)眾多的研究，會(huì)有過度簡化的風(fēng)險(xiǎn)。盡管如此，在促進(jìn)群體團(tuán)結(jié)的研究中，許多重視群體間接觸的研究發(fā)現(xiàn)，熟悉和增加接觸本身并不足以減少群體間的對(duì)抗。事實(shí)上，強(qiáng)迫不同群體中的成員進(jìn)行互動(dòng)或許會(huì)適得其反。大部分研究表明，減少不同群體成員對(duì)抗的最好方式是讓他們擁有共同的目標(biāo)。例如，消除學(xué)校中的種族歧視，僅僅把來自不同群體中的成員送入一個(gè)學(xué)校是不夠的。這些來自不同群體的學(xué)
     生必須擁有共同的目標(biāo)。比如，作為同一個(gè)組參加競(jìng)爭(zhēng)，或者成為同一個(gè)學(xué)校參賽的成員。換句話說，他們必須看到彼此有著同樣的命運(yùn)。在為共同目標(biāo)而努力的互動(dòng)中，來自不同群體中的個(gè)體可以有機(jī)會(huì)消除刻板印象，并意識(shí)到他們擁有相似的價(jià)值、技巧和信念，意識(shí)到他們之間的相似多于差異。事實(shí)上，他們擁有的共同目標(biāo)越多，自我概念就越相似。
     總之，弱勢(shì)群體和其他受壓制、名譽(yù)受損群體中的個(gè)體會(huì)遭受許多歧視、偏見和不公平的待遇。許多心理學(xué)理論預(yù)測(cè)這樣的人將會(huì)擁有較低水平的自尊。然而，研究發(fā)現(xiàn)，弱勢(shì)群體和優(yōu)勢(shì)群體的個(gè)體在自尊水平上并沒有一致的差異。弱勢(shì)群體有三種保護(hù)個(gè)體自尊的機(jī)制。（1）將消極反饋歸咎于他人對(duì)其群體的偏見。（2）僅與群體內(nèi)部的人、與自己相似的人比較，避免與優(yōu)勢(shì)群體比較。（3）選擇性地貶低本群體所不擅長的品質(zhì)和能力，贊揚(yáng)本群體擅長的品質(zhì)和能力。然而，弱勢(shì)群體成員能保護(hù)自己的自尊不受傷害，并不意味著偏見不會(huì)對(duì)他們的其他重要方面帶來傷害。
     ……