前言
第一章 黨的群眾工作的基本立場、基本觀點與基本方法
一、黨的群眾工作的基本立場
二、黨的群眾工作的基本觀點
三、黨的群眾工作的基本方法
1.堅持創(chuàng)造性地運用黨的群眾路線
2.掌握從事群眾工作的基本操作技術(shù)
3.高舉開拓創(chuàng)新的時代思想旗幟
4.抓好基層干部的求真務(wù)實、勤政高效、清正廉潔的作風(fēng)建設(shè)
第二章 認(rèn)真研究群眾
一、工人階級隊伍的現(xiàn)狀和新變化
二、農(nóng)民階級的現(xiàn)狀和新變化
三、城市、城鎮(zhèn)居民與社會群體的現(xiàn)狀和新變化
四、掌握調(diào)查研究的基本方法
五、跟蹤調(diào)查研究的新動態(tài)
1.調(diào)研的內(nèi)容與范圍出現(xiàn)了新動態(tài)
2.調(diào)研的方式方法出現(xiàn)了新變化
第三章 大力培訓(xùn)群眾
一、培訓(xùn)群眾是群眾工作的重點
二、培訓(xùn)群眾工業(yè)化知識和工業(yè)化技術(shù)
三、培訓(xùn)農(nóng)民群眾新知識與新技術(shù)
二、做好\"三務(wù)\"公開等常規(guī)性宣傳工作
四、加大對西部地區(qū)、老少邊貧地區(qū)群眾培訓(xùn)的力度
五、培訓(xùn)群眾市場經(jīng)濟和對外開放知識與技術(shù)
六、基層黨組織的培訓(xùn)形式與方式
第四章 熱情幫助群眾
一、在就業(yè)和社會保障方面幫助群眾
二、在行政、司法援助方面幫助群眾
三、在家庭后顧之憂方面幫助群眾
四、幫助社會弱勢群體與貧困群眾
五、黨員一幫一、組織幫一片
第五章 廣泛宣傳群眾
一、圍繞為群眾辦實事、辦好事做宣傳
三、把握基層宣傳群眾工作的特殊性與時代性
四、\"三貼近\"是基層宣傳工作的基本原則
第六章 積極組織群眾
一、圍繞樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀組織群眾
1.組織群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)與研究科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵
2.堅持以人為本，在貫徹\"五個統(tǒng)籌發(fā)展\"中認(rèn)真
開展組織群眾的工作
二、組織群眾建設(shè)社會主義物質(zhì)文明
三、組織群眾建設(shè)社會主義政治文明
四、組織群眾建設(shè)社會主義精神文明
五、組織群眾建設(shè)社會主義和諧社會
第七章 耐心教育群眾
一、以科學(xué)的理論武裝群眾
二、以正確的輿論引導(dǎo)群眾
三、以高尚的精神塑造群眾
1.把愛國主義教育貫穿中國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的整個過程
2.增強人民群眾的集體主義觀念
3.增強人民群眾社會主義觀念，堅定建設(shè)中國特色社會主義的信心
四、以優(yōu)秀的作品鼓舞群眾127 五、以法律法制教育群眾
六、以社會主義道德培育群眾
第八章 引導(dǎo)和支持群眾當(dāng)家作主
一、引導(dǎo)群眾不斷擴大政治參與
二、引導(dǎo)和支持農(nóng)民群眾當(dāng)家作主
三、引導(dǎo)和支持城市居民當(dāng)家作主
四、引導(dǎo)群眾正確處理人民內(nèi)部矛盾
五、引導(dǎo)和支持群眾創(chuàng)建社會治安防控機制
第九章 積極探索新形勢下群眾工作的形式和方法
一、要正確認(rèn)識和深刻理解黨的性質(zhì)和宗旨
二、要拓寬民主渠道，深入細致地搞好宣傳教育工作
三、要用制度規(guī)范，靠示范引導(dǎo)
四、要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好群眾的各種具體利益關(guān)系，正確處理好各種人民內(nèi)部矛盾
五、要積極支持群眾參與公共事務(wù)
六、要融入社會群體，培育骨干力量
七、要一心一意謀發(fā)展，把滿足群眾需要作為\"第一目標(biāo)\"
八、要采取多種形式，尋找有效載體
附錄一
中國共產(chǎn)黨章 程
中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會部分修改，2007 年10月21日通過
附錄二
中共中央關(guān)于加強黨同人民群眾聯(lián)系的決定
1990 年3月12日中國共產(chǎn)黨第十三屆中央委員會第六次全體會議通過