項(xiàng)目一 藥品產(chǎn)品
任務(wù)1 藥品整體概念
一、核心藥品
二、形式藥品
三、期望藥品
四、附加藥品
五、潛在藥品
任務(wù)2 藥品生命周期
一、藥品生命周期概念
二、藥品生命周期各階段的特點(diǎn)
三、藥品生命周期各階段營銷策略
任務(wù)3 藥品品牌與包裝
一、藥品品牌的設(shè)計(jì)
二、藥品的品牌簫略
三、藥品的包裝策略
任務(wù)4 藥品的新產(chǎn)品開發(fā)
一、新藥的概念及類型
二、新藥開發(fā)的意義
三、新藥開發(fā)的程序
四、新藥上市策略及風(fēng)險(xiǎn)評估

項(xiàng)目二 藥品市場營銷
任務(wù)5 藥品市場營銷基礎(chǔ)
一、市場與市場營銷
二、市場營銷相關(guān)概念
三、藥品市場營銷
四、藥品市場營銷研究的內(nèi)容、對象與方法
任務(wù)6 市場營銷戰(zhàn)略與顧客讓渡價(jià)值
一、市場營銷戰(zhàn)略的概念、特點(diǎn)與構(gòu)成要素
二、市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃與市場營銷計(jì)劃
三、顧客讓渡價(jià)值

項(xiàng)目三 藥品市場營銷倫理
任務(wù)7 醫(yī)藥營銷倫理概述
一、藥品營銷倫理與道德的含義
二、醫(yī)藥營銷倫理失范問題
三、建立符合倫理的醫(yī)藥營銷決策途徑
四、醫(yī)藥企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

項(xiàng)目四 藥品市場營銷環(huán)境
任務(wù)8 藥品市場營銷環(huán)境基礎(chǔ)
一、藥品市場營銷環(huán)境的含義
二、藥品市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)
三、藥品市場營銷環(huán)境分析的重要性
任務(wù)9 藥品市場宏觀環(huán)境
一、人口環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、政治法律環(huán)境
四、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
五、自然環(huán)境
六、社會(huì)文化環(huán)境
任務(wù)10 藥品市場微觀環(huán)境
一、藥品企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
二、供應(yīng)商
三、營銷中介
四、顧客
五、競爭者
六、公眾
任務(wù)11 SWOT分析法
一、優(yōu)勢與劣勢分析
二、機(jī)會(huì)與威脅分析
三、SWOT分析的執(zhí)行步驟

項(xiàng)目五 藥品消費(fèi)行為分析
任務(wù)12 醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為分析
一、醫(yī)藥消費(fèi)者市場的需求特點(diǎn)
二、醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為的影響因素
三、醫(yī)藥市場消費(fèi)者購買決策過程
任務(wù)13 醫(yī)生處方行為分析
一、醫(yī)生處方行為的含義
二、醫(yī)生處方行為的類型
三、醫(yī)生處方行為的影響因素

項(xiàng)目六 藥品市場調(diào)查與定位
任務(wù)14 藥品市場調(diào)查
一、藥品市場調(diào)查的內(nèi)容、類型與作用
二、藥品市場調(diào)查的方法與步驟
三、藥品市場調(diào)查的方案設(shè)計(jì)
任務(wù)15 藥品市場細(xì)分
一、藥品市場細(xì)分的概念、依據(jù)與作用
二、藥品市場細(xì)分的原則、標(biāo)準(zhǔn)
三、藥品市場細(xì)分的程序與方法
任務(wù)16 藥品目標(biāo)市場選擇
一、藥品細(xì)分市場評估
二、目標(biāo)市場選擇模式
三、滿足目標(biāo)市場的策略
四、影響目標(biāo)市場策略選擇的因素
任務(wù)17 藥品市場定位
一、認(rèn)識(shí)藥品市場定位
二、藥品市場定位的方向
三、怎樣才是有效的市場定位
四、藥品市場定位的步驟
五、市場定位策略

項(xiàng)目七 藥品價(jià)格策略
任務(wù)18 藥品價(jià)格概述
一、藥品價(jià)格及差價(jià)
二、藥品價(jià)格構(gòu)成
三、我國藥品定價(jià)模式
任務(wù)19 藥品定價(jià)的影響因素及
定價(jià)程序
一、藥品定價(jià)的影響因素
二、藥品定價(jià)程序
任務(wù)20 藥品定價(jià)方法
一、成本導(dǎo)向定價(jià)法
二、競爭導(dǎo)向定價(jià)法
三、需求導(dǎo)向定價(jià)法
任務(wù)21 藥品定價(jià)策略
一、新藥定價(jià)策略
二、心理定價(jià)策略
三、營銷組合定價(jià)策略
四、折扣、折讓策略
五、藥品價(jià)格調(diào)整策略

項(xiàng)目八 藥品促銷策略
任務(wù)22 認(rèn)識(shí)藥品促銷與促銷組合
一、藥品促銷的含義與作用
二、藥品促銷組合
三、藥品促銷組合選擇的影響因素
任務(wù)23 人員推銷策略
一、人員推銷的含義及特點(diǎn)
二、推銷人員的素質(zhì)
三、人員推銷的形式、對象及步驟
任務(wù)24 藥品廣告策略
一、藥品廣告概述
二、藥品廣告媒體的選擇
三、藥品廣告促銷方案的制定
四、藥品廣告設(shè)計(jì)原則
任務(wù)25 藥品營業(yè)推廣策略
一、藥品營業(yè)推廣的定義、特點(diǎn)和作用
二、藥品營業(yè)推廣的方式
三、藥品營業(yè)推廣策略的實(shí)施
任務(wù)26 公共關(guān)系策略
一、公共關(guān)系概述
二、公共關(guān)系的工作程序
三、醫(yī)藥公共關(guān)系策略

項(xiàng)目九 藥品分銷渠道策略
任務(wù)27 藥品分銷渠道的設(shè)計(jì)和選擇
一、影響藥品分銷渠道選擇的因素
二、藥品分銷渠道的設(shè)計(jì)內(nèi)容
三、藥品分銷渠道策略的評估
任務(wù)28 藥品分銷渠道的管理
一、分銷渠道成員的激勵(lì)與選擇
二、分銷渠道的合作與沖突
三、分銷渠道成員的調(diào)整

項(xiàng)目十 藥品終端市場營銷
任務(wù)29 醫(yī)院終端市場
一、銷售的特點(diǎn)
二、銷售的模式
任務(wù)30 藥店終端市場
一、概述
二、藥店終端的市場策略
三、藥店終端的發(fā)展趨勢
任務(wù)31 藥品第三終端市場
一、概述
二、藥品第三終端的營銷模式
任務(wù)32 零售藥店店員教育
一、店員教育的含義及其重要性
二、店員教育的內(nèi)容與形式
三、店員教育的注意事項(xiàng)
四、零售藥店推廣會(huì)
五、零售藥店終端促銷
任務(wù)33 處方藥的終端市場溝通與推廣
一、醫(yī)藥代表及其職責(zé)
二、醫(yī)藥代表的目標(biāo)客戶組成
三、醫(yī)藥代表的訪問過程
任務(wù)34 非處方藥的終端市場溝通與推廣
一、OTC的概念、分類、遴選原則與特點(diǎn)
二、OTC業(yè)務(wù)代表
三、OTC的終端營銷
四、OTC的軟、硬終端
五、OTC的終端營銷策略的具體內(nèi)容
任務(wù)35 零售藥店終端拜訪
一、零售藥店的分配
二、拜訪路線的制定
三、拜訪程序

項(xiàng)目十一 網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)上藥店
任務(wù)36 網(wǎng)上藥店的設(shè)計(jì)與管理
一、網(wǎng)上藥店的監(jiān)管
二、網(wǎng)上藥店的營銷管理
任務(wù)37 網(wǎng)七藥店的發(fā)展現(xiàn)狀與前景
一、網(wǎng)上藥店的發(fā)展現(xiàn)狀
二、網(wǎng)上藥店的發(fā)展前景

參考文獻(xiàn)