品牌引領(lǐng)創(chuàng)意,設(shè)計創(chuàng)造價值,CIS在當今競爭激烈的品牌營銷時代已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的必然選擇。CIS的戰(zhàn)略實質(zhì)上就是品牌的戰(zhàn)略,《CIS品牌策劃與設(shè)計》從企業(yè)(包括產(chǎn)品或服務(wù))品牌策劃的MI理念定位、品牌文化的BI行為規(guī)范、品牌傳播的VI視覺導(dǎo)入等角度滲入CIS企業(yè)品牌化經(jīng)營管理的方方面面,從CIS品牌認知、CIS品牌策劃、VIS品牌設(shè)計和CIS品牌傳播四個部分著手,層層深入地闡述了如何為企業(yè)策劃和設(shè)計一個成功的品牌形象。書中既有關(guān)于品牌創(chuàng)建基本概念、原理、程序和方法等的理論闡述和介紹,也特別注意結(jié)合具體品牌案例的策劃與設(shè)計操作實踐提升其對于相關(guān)學科專業(yè)實務(wù)性和實戰(zhàn)性的指導(dǎo)作用。
本書適合企業(yè)的各行各業(yè)、各類組織的創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家、高層經(jīng)營管理人員、品牌專業(yè)設(shè)計師、行業(yè)專家、研究學者、制度決策者們等參考和借鑒,以及高等院校工業(yè)設(shè)計、視覺傳達設(shè)計、會展設(shè)計、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學等相關(guān)專業(yè)及課程的師生使用。
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縱觀當今世界的格局和發(fā)展,不難發(fā)現(xiàn),美國之所以仍然能夠稱霸于世界,日本之所以自以為能夠稱雄于亞洲,先撇開地緣政治、歷史影響、自然資源以及社會制度等方面的原因不談,其中不可忽視的一條,就是都與這兩個國家分別于20世紀50年代和70年代就開始注重品牌的創(chuàng)建、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟的振興有著相當大的關(guān)系。而那些歐洲強國也是由于其較早的工業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)和悠久的歷史文化魅力支撐著其品牌的優(yōu)勢和企業(yè)的擴張,進而支撐起整個國家的經(jīng)濟和文化發(fā)展。在當下看似和平的市場經(jīng)濟時代,它們也早已借助經(jīng)濟全球化的大勢,打著合作與發(fā)展的旗號,在這場沒有硝煙的全球經(jīng)濟戰(zhàn)爭中取得優(yōu)勢并掌握先機。品牌就是它們手中掌握的秘密武器!它們通過成千上萬的優(yōu)勢品牌有力地占據(jù)了我們的市場,牢牢地占據(jù)著消費者的心智,可以說,我們很多人幾乎每天都在為它們源源不斷地貢獻著自己的金錢和財富,甚至有不少人通過這些品牌,忠誠而癡迷地寄托著自己美好的生活夢想,實現(xiàn)著自己理想的人生價值。試想一下,僅就日化用品而言,如果哪天我們不再選擇美國的品牌,比如寶潔,那么我們將會發(fā)現(xiàn)貨架上幾乎很難找到太多可供選擇的商品;僅就汽車行業(yè)來說,如果我們臨時限制日系品牌的汽車行駛,比如豐田、日產(chǎn)、本田、馬自達、三菱、鈴木以及豐田下屬的雷克薩斯、日產(chǎn)下屬的英菲尼迪、本田下屬的謳歌、富士重工的斯巴魯?shù)绕放,那么馬路上的車流量將可能會降低四分之一;還有,如果沒有那些中國游客在海外仿佛當作蘿卜白菜似地爭搶購買著各種頂級奢侈品牌的服裝、珠寶、皮具、手表、化妝品等,也許歐洲的債務(wù)危機還需要更長的時間才能擺脫。
品牌是企業(yè)經(jīng)營的制勝法寶,是市場營銷的強大武器。一個深受消費者喜愛和信賴的成功品牌可以為企業(yè)帶來遠遠超過其具體物質(zhì)產(chǎn)品制造成本的溢價價值,甚至可以借此品牌迅速擴張全球,占得市場先機。現(xiàn)代品牌也更加適應(yīng)人們?nèi)遮呑⒅貎?nèi)心精神需求的滿足,更加關(guān)注日常生活中的審美美學的心理要求,體貼入微,深入人心,以其獨特而鮮明的美學價值和藝術(shù)魅力長期占據(jù)和不斷打動著消費者內(nèi)心最容易被激發(fā)和調(diào)動的那種對于理想生活充滿向往并渴望擁有的體驗情感,并最終通過消費這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)實現(xiàn)了對于企業(yè)最為關(guān)注和重要的價值轉(zhuǎn)換和利潤兌現(xiàn),使得品牌這個原本只是屬于經(jīng)濟管理范疇的一個商業(yè)概念上升為一種精神文化層面的象征符號,成為各種市場要素中最能集中和凝聚不同資源優(yōu)勢的價值表征,也因此成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和市場營銷活動中最不可忽略的重要因素。
中國自改革開放以來一直注重對于海外訂單產(chǎn)品的加工制造和出口返銷,充分發(fā)揮了我們的人口紅利以及自然資源的優(yōu)勢,在制造技術(shù)的水平提高以及市場競爭的經(jīng)驗積累上都取得了不錯的成績,成為當今世界不可輕視的制造大國和經(jīng)濟實體。但是,由于當下全球性金融危機的遺患和影響,歐美等主要區(qū)域市場的低迷和衰退,一體化鏈條中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革和調(diào)整,國際國內(nèi)市場消費購買力的下降和分化,都已經(jīng)客觀地、嚴重地影響了并繼續(xù)影響著我們經(jīng)濟的增長和社會的發(fā)展,加上國內(nèi)企業(yè)因為市場研發(fā)和品牌營銷滯后,企業(yè)控制市場的能力較弱,實際的獲利空間非常狹小,環(huán)境和人力資源成本的上升、原材料價格的上漲導(dǎo)致對于國際新興市場如越南、印度、南美、南非等國家和地區(qū)的人力、原料等比較優(yōu)勢的喪失,以及歐美、巴西等國家和地區(qū)越來越多的針對中國的反傾銷調(diào)查、特保措施等,長期形成的外向型經(jīng)濟發(fā)展模式遭遇了挑戰(zhàn),陷入了困境。國家提出的保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的方針政策實際上就是希望借此倒逼壓力促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級,重構(gòu)經(jīng)濟增長的動力機制,以此來應(yīng)對和化解危機,求得經(jīng)濟社會長久的穩(wěn)定和諧以及可持續(xù)性的發(fā)展。
從宏觀的經(jīng)濟社會發(fā)展層面來看,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展由于其自身特點已經(jīng)成為學術(shù)研究和政策引導(dǎo)共同的認知和選擇,也已經(jīng)成為事關(guān)當前經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級成功與否的關(guān)鍵。而我們認為,其中不可忽視的重要一點就是如何通過文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務(wù)于我們自己的加工制造產(chǎn)業(yè)和整個實體經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級,幫助他們在繼續(xù)充分發(fā)揮作為世界工廠的加工制造技術(shù)實力具有相對優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,提升其市場研發(fā)、設(shè)計的能力和水平,提升其市場營銷、服務(wù)的實力和層次,由制造轉(zhuǎn)變?yōu)橹窃,總體改變原料、銷售兩頭在外的經(jīng)濟模式,并最終將各種市場要素都凝結(jié)為品牌的力量,升華為美學的價值,借助品牌的視覺符號形式有效傳達到目標市場,借助文化的精神魅力拉動經(jīng)濟價值轉(zhuǎn)換最為關(guān)鍵的一環(huán)消費。只有這樣,才能真正創(chuàng)建起我們的自有品牌,增強民族品牌的溢價能力,無論對于走出去的國際市場拓展和競爭,還是對于擴內(nèi)需的國內(nèi)市場保有和培育,都有著重要的意義。否則,我們既無法根本改變只能依靠貼牌生產(chǎn)賺取一點微薄加工費還要面臨環(huán)境污染、資源耗竭的現(xiàn)狀,也無力控制內(nèi)需外流以及百姓花費大量金錢購買實際就是在中國制造的所謂的國際品牌卻白白送給國外企業(yè)品牌天價授權(quán)使用費和超額利潤回報的現(xiàn)實,無法提升現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理水平,無法實現(xiàn)地方經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型發(fā)展,也不可能快速提高國家綜合競爭實力尤其是文化軟實力,進而提升國民的民族自尊和文化自信,最終真正實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
因此,僅就本書研究和探討的范圍與內(nèi)容而言,我們也必須從品牌創(chuàng)建的視角和品牌戰(zhàn)略的高度重新解構(gòu)和認知原本作為一種方法和手段的CIS戰(zhàn)略的本質(zhì),不再簡單地只是將其當做一種企業(yè)形象的美化和裝飾,而需要在其中融入真正是對于最終構(gòu)成市場核心的消費者內(nèi)心需求的貼心關(guān)懷,提出在研發(fā)和設(shè)計能夠滿足其物用功能需求的產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)上,更好地通過品牌MI理念、BI行為和VI視覺系統(tǒng)的策劃和設(shè)計,融入藝術(shù)的魅力和人文的精神,通過品牌外化形象和內(nèi)涵文化精準有效地推廣、維護和延伸,累積美學的價值和營銷的力量,從而也是融合管理和營銷、傳播和廣告等學科價值,在實務(wù)性和方法論的品牌設(shè)計學學理建構(gòu)和學科建設(shè)的層面,真正實現(xiàn)作為品牌學術(shù)研究和設(shè)計實踐的經(jīng)濟意義和社會價值。
序
第一章 CIS品牌認知
第一節(jié) CIS再認識 / 002
一、CI的概念 / 002
二、CI的形成和發(fā)展 / 002
三、CI包含的內(nèi)容及其相互關(guān)系、作用和意義 / 010
四、CI的現(xiàn)狀和問題 / 012
第二節(jié) CIS的實質(zhì)設(shè)計品牌 / 016
一、品牌的本質(zhì)及功能 / 016
二、CIS戰(zhàn)略的調(diào)整和方向 / 017
三、品牌價值的CI生成 / 019
第三節(jié) CIS品牌策劃的原則 / 022
一、堅持戰(zhàn)略性的原則 / 022
二、堅持差異性的原則 / 022
三、堅持民族性的原則 / 023
四、堅持系統(tǒng)性的原則 / 023
五、堅持實效性的原則 / 024
第四節(jié) CIS品牌運作的組織形式、流程與方法 / 025
一、CIS品牌創(chuàng)建導(dǎo)入機構(gòu)CIS委員會 / 025
二、CI導(dǎo)入的流程與方法 / 026
案例1 三一集團導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略建議書 / 027
第二章 CIS品牌策劃
第一節(jié) CIS品牌調(diào)研 / 030
一、企業(yè)管理實態(tài)調(diào)研 / 030
二、企業(yè)形象實態(tài)調(diào)研 / 031
案例2 桂林嬋娟公司CIS調(diào)查問卷 / 032
第二節(jié) CIS品牌診斷 / 035
CI品牌診斷前提假設(shè)和系統(tǒng)的價值標準 / 035
二、CI品牌診斷要素和價值評估方法 / 038
三、CI品牌診斷內(nèi)容、結(jié)果分類和影響品牌發(fā)展問題的根本原因 / 046
四、CI診斷總概念報告和品牌升級再發(fā)展命題 / 049
案例3 建設(shè)企業(yè)集團CIS品牌導(dǎo)入總概念報告 / 052
第三節(jié) MIS理念提煉 / 054
一、MI理念提煉需要遵循的原則 / 054
二、MI理念提煉的思路和方法 / 056
案例4 華為集團核心價值觀與價值主張 / 058
第四節(jié) BIS行為規(guī)范 / 061
一、BI行為規(guī)范指導(dǎo)思想方針 / 061
二、BI行為規(guī)范的目標和實現(xiàn) / 063
三、BI行為規(guī)范的實施方法和步驟 / 067
案例5 企業(yè)7S行為管理標準 / 071
第三章 VIS品牌設(shè)計
第一節(jié) VIS品牌視覺設(shè)計的定位原則、操作流程和創(chuàng)意思維方法 / 074
一、VI品牌視覺設(shè)計的定位原則 / 074
二、VI品牌視覺設(shè)計的操作流程 / 075
三、VI品牌視覺設(shè)計的創(chuàng)意思維方法 / 076
第二節(jié) VIS基礎(chǔ)系統(tǒng)設(shè)計 / 079
一、企業(yè)品牌名稱設(shè)計 / 079
二、企業(yè)品牌標志圖形設(shè)計 / 080
三、企業(yè)品牌標準字體設(shè)計 / 083
四、企業(yè)品牌標準色彩設(shè)計 / 084
五、企業(yè)品牌輔助象征圖形設(shè)計 / 086
六、企業(yè)品牌吉祥物造型設(shè)計 / 086
七、企業(yè)品牌專用印刷字體設(shè)計 / 088
八、企業(yè)品牌標語口號設(shè)計 / 088
九、基本要素編排模式與禁用組合規(guī)則設(shè)計 / 089
第三節(jié) VIS應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計 / 090
一、辦公事務(wù)用品設(shè)計規(guī)范 / 090
二、建筑外部環(huán)境標識設(shè)計規(guī)范 / 090
三、建筑內(nèi)部環(huán)境標識設(shè)計規(guī)范 / 092
四、交通工具(專用車輛)設(shè)計規(guī)范 / 092
五、辦公服裝(服飾)設(shè)計規(guī)范 / 093
六、媒體廣告設(shè)計規(guī)范 / 094
七、產(chǎn)品包裝設(shè)計規(guī)范 / 096
八、公關(guān)禮品設(shè)計規(guī)范 / 097
九、會展展示(陳列)設(shè)計規(guī)范 / 098
十、印刷出版物設(shè)計規(guī)范 / 098
第四節(jié) 企業(yè)品牌VIS系統(tǒng)樹和CIS形象管理手冊設(shè)計 / 099
一、VIS系統(tǒng)樹設(shè)計 / 099
二、CIS形象管理手冊設(shè)計 / 099
第四章 CIS品牌傳播
第一節(jié) CIS導(dǎo)入的品牌策略選擇、時機動機與前提條件 / 104
一、CI導(dǎo)入的品牌策略選擇 / 104
二、CI導(dǎo)入的時機動機與前提條件 / 107
第二節(jié) CIS品牌形象推廣與產(chǎn)品、包裝、廣告和展示設(shè)計 / 109
一、品牌產(chǎn)品設(shè)計 / 109
二、品牌包裝設(shè)計 / 110
三、品牌廣告設(shè)計 / 112
四、品牌展示(陳列)設(shè)計 / 113
第三節(jié) CIS品牌管理與更新 / 115
一、CI品牌管理 / 115
二、CI品牌更新 / 117
參考文獻 / 123
后記 / 125
品牌傳播