項(xiàng)目1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系認(rèn)知 引例 1 任務(wù)1.1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)認(rèn)知 2 1.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、特點(diǎn)與功能 3 1.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷 6 1.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展前景 12 技能訓(xùn)練1.1 16 任務(wù)1.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷核心框架構(gòu)建 16 1.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維與創(chuàng)意創(chuàng)新 16 1.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷框架與體系 20 技能訓(xùn)練1.2 22 同步閱讀 23 同步實(shí)訓(xùn) 24 實(shí)訓(xùn)1.1 三只松鼠是如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的 24 實(shí)訓(xùn)1.2 瀏覽嘉興三珍齋食品網(wǎng)站 27 項(xiàng)目小結(jié) 29 同步測(cè)試 30 項(xiàng)目2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)分析 引例 32 任務(wù)2.1　網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)顧客分析 33 2.1.1 網(wǎng)絡(luò)顧客需求分析 34 2.1.2 網(wǎng)絡(luò)顧客視覺(jué)行為分析 38 2.1.3 網(wǎng)絡(luò)顧客心理價(jià)格分析 41 2.1.4 網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠(chéng)度分析 45 2.1.5 網(wǎng)絡(luò)顧客消費(fèi)模式分析 50 技能訓(xùn)練2.1 56 任務(wù)2.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析 56 2.2.1 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)概述 56 2.2.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)SWOT分析 58 2.2.3 網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 63 2.2.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)分析 65 技能訓(xùn)練2.2 69 任務(wù)2.3　網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 70 2.3.1 網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分 70 2.3.2 網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)選擇 74 2.3.3 網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)定位 77 技能訓(xùn)練2.3 79 同步閱讀 80 同步實(shí)訓(xùn) 85 實(shí)訓(xùn)2.1 三只松鼠是如何尋找目標(biāo)顧客和進(jìn)行市場(chǎng)定位的 85 實(shí)訓(xùn)2.2 分析你所熟悉的知名日常消費(fèi)品牌的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 86 項(xiàng)目小結(jié) 86 同步測(cè)試 87 項(xiàng)目3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研 引例 89 任務(wù)3.1　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研認(rèn)知 91 3.1.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的概念、特點(diǎn)與分類 91 3.1.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容與步驟 95 技能訓(xùn)練3.1 98 任務(wù)3.2　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施 98 3.2.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)直接調(diào)研的設(shè)計(jì)與實(shí)施 98 3.2.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)間接調(diào)研的設(shè)計(jì)與實(shí)施 102 技能訓(xùn)練3.2 105 同步閱讀 105 同步實(shí)訓(xùn) 106 實(shí)訓(xùn)3.1 三只松鼠是如何 開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào) 研的 106 實(shí)訓(xùn)3.2 瀏覽英特爾軟件學(xué)院網(wǎng)站 108 項(xiàng)目小結(jié) 110 同步測(cè)試 110 項(xiàng)目4 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣 引例 112 任務(wù)4.1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策略 113 4.1.1 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與開發(fā)策略 113 4.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本與定價(jià)策略 119 4.1.3 網(wǎng)絡(luò)分銷渠道與促銷策略 125 4.1.4 網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略 132 技能訓(xùn)練4.1 139 任務(wù)4.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工具分析 140 4.2.1 電子郵件與軟文營(yíng)銷推廣 140 4.2.2 微信、微博、博客營(yíng)銷推廣 146 4.2.3 眾籌、論壇、網(wǎng)紅營(yíng)銷推廣 149 4.2.4 事件、活動(dòng)、整合營(yíng)銷推廣 153 技能訓(xùn)練4.2 156 同步閱讀 156 同步實(shí)訓(xùn) 157 實(shí)訓(xùn)4.1 三只松鼠是如何進(jìn)行營(yíng)銷推廣的 157 實(shí)訓(xùn)4.2 雅瑩女裝的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 159 項(xiàng)目小結(jié) 161 同步測(cè)試 162 項(xiàng)目5 企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷推廣 引例 164 任務(wù)5.1　搜索引擎營(yíng)銷推廣 165 5.1.1 搜索引擎登錄注冊(cè) 165 5.1.2 搜索引擎競(jìng)價(jià)排名 174 5.1.3 搜索引擎優(yōu)化 178 技能訓(xùn)練5.1 180 任務(wù)5.2　網(wǎng)站聯(lián)盟推廣 182 5.2.1 網(wǎng)站友情鏈接 182 5.2.2 百度網(wǎng)盟與移動(dòng)搜索推廣 188 技能訓(xùn)練5.2 194 任務(wù)5.3　網(wǎng)站平臺(tái)推廣 195 5.3.1 企業(yè)自建網(wǎng)站推廣 195 5.3.2 第三方電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用推廣 196 5.3.3 移動(dòng)平臺(tái)營(yíng)銷推廣 198 5.3.4 跨境平臺(tái)營(yíng)銷推廣 200 技能訓(xùn)練5.3 201 同步閱讀 202 同步實(shí)訓(xùn) 204 實(shí)訓(xùn)5.1 三只松鼠是如何應(yīng)用搜索引擎進(jìn)行營(yíng)銷推廣的 204 實(shí)訓(xùn)5.2 嘉興中人網(wǎng)整體推廣方案制定 205 項(xiàng)目小結(jié) 207 同步測(cè)試 207 項(xiàng)目6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃 引例 210 任務(wù)6.1　網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷方案策劃 211 6.1.1 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷方案策劃概述 211 6.1.2 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷方案策劃實(shí)施 215 6.1.3 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書的撰寫 217 技能訓(xùn)練6.1 219 任務(wù)6.2　網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷方案策劃 219 6.2.1 網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷方案策劃概述 219 6.2.2 網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷方案策劃實(shí)施 222 6.2.3 網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷策劃書范例 223 技能訓(xùn)練6.2 235 同步閱讀 235 同步實(shí)訓(xùn) 236 實(shí)訓(xùn)6.1 三只松鼠是如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的 236 實(shí)訓(xùn)6.2 奧巴馬成功競(jìng)選之道 237 項(xiàng)目小結(jié) 239 同步測(cè)試 239 項(xiàng)目7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估 引例 241 任務(wù)7.1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估概述 242 7.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估的含義 242 7.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估的作用 242 技能訓(xùn)練7.1 243 任務(wù)7.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估指標(biāo) 244 7.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建原則 244 7.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估指標(biāo)體系 244 技能訓(xùn)練7.2 248 任務(wù)7.3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估實(shí)施 249 7.3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估工具 249 7.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估步驟 251 7.3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估途徑 252 技能訓(xùn)練7.3 253 同步閱讀 253 同步實(shí)訓(xùn) 254 實(shí)訓(xùn)7.1 三只松鼠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估 254 實(shí)訓(xùn)7.2 網(wǎng)站優(yōu)化 256 項(xiàng)目小結(jié) 260 同步測(cè)試 261 項(xiàng)目8 網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè) 引例 263 任務(wù)8.1　網(wǎng)絡(luò)品牌概述 265 8.1.1 網(wǎng)絡(luò)品牌的概念與特征 265 8.1.2 網(wǎng)絡(luò)品牌的要素與層次 266 技能訓(xùn)練8.1 268 任務(wù)8.2　網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè) 268 8.2.1 網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 268 8.2.2 網(wǎng)絡(luò)品牌文化建設(shè) 279 技能訓(xùn)練8.2 283 任務(wù)8.3　網(wǎng)絡(luò)品牌推廣 283 8.3.1 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品品牌推廣 284 8.3.2 企業(yè)品牌文化推廣 286 技能訓(xùn)練8.3 289 同步閱讀 289 同步實(shí)訓(xùn) 294 實(shí)訓(xùn)8.1 三只松鼠是如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的 294 實(shí)訓(xùn)8.2 丸美是如何進(jìn)行現(xiàn)象級(jí)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的 295 項(xiàng)目小結(jié) 298 同步測(cè)試 298 參考文獻(xiàn)