汽車保險與理賠/汽車類專業(yè)“十三五”規(guī)劃精品教材
定 價:32 元
叢書名:汽車類專業(yè)“十三五”規(guī)劃精品教材
- 作者:黃櫻,劉杰 編
- 出版時間:2017/6/1
- ISBN:9787564746599
- 出 版 社:電子科技大學出版社
- 中圖法分類:F842.634
- 頁碼:181
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《汽車保險與理賠/汽車類專業(yè)“十三五”規(guī)劃精品教材》是以現(xiàn)場查勘定損為核心,將與之相關崗位群的知識技能引入進行系統(tǒng)的實訓,使學生能較為全面地掌握機動車保險實務知識、加強崗位技能訓練、提高崗位適用能力,更好地服務于客戶。
模塊一 車險承保與核保
項目一 車險承保
任務1 制作保險方案
任務2 保費計算
任務3 驗車/011童醫(yī)海
項目二 車險核保
任務1 核保
任務2 保費計算審核
任務3 標的車及其單證審核
模塊二 車險理賠
項目三 報案受理
任務1 受理報案工作任務與工作規(guī)范
任務2 查勘調度
項目四 現(xiàn)場查勘
任務1 查勘準備工作
任務2 查驗相關信息工作
任務3 現(xiàn)場取證工作
任務4 現(xiàn)場查勘報告
任務5 案件查勘信息反饋
任務6 案件資料上傳
項目五 定損
任務1 定損準備工作
任務2 確定損失項目和程度
任務3 確立維修項目(繕制定損單)
任務4 確定損失金額、繕制損失確認書
項目六 核損工作崗位
任務1 核損崗位的基礎知識
任務2 單證審核
任務3 定責審核
任務4 定損審核
任務5 審核情況統(tǒng)計與分析
項目七 賠款理算
任務1 單證審核
任務2 交強險賠款理算
任務3 車輛損失保險賠款理算
任務4 第三者責任險的賠款理算
任務5 車上人員責任險的賠款理算
任務6 全車盜搶險的賠款理算
任務7 附加險的賠款理算
任務8 繕制賠款計算書
項目八 核賠
任務核賠
項目九 結案處理工作崗位項目與流程
任務1 支付客戶賠款
任務2 理賠案卷管理