銷售是企業(yè)的生命線，銷售團(tuán)隊是企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊。但是，目前許多銷售團(tuán)隊中存在著各種各樣的病癥，導(dǎo)致銷售專才招不進(jìn)、留不住、培養(yǎng)不出，團(tuán)隊士氣低迷，業(yè)績不佳。針對這種種現(xiàn)狀，《銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理》從銷售團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)、沖突管理、激勵等多個方面入手，系統(tǒng)闡述如何打造創(chuàng)造銷售奇跡的金團(tuán)隊，幫助銷售經(jīng)理順利實行系統(tǒng)化與規(guī)范化管理，進(jìn)而打造出一支所向無敵的精英團(tuán)隊。
第一章 銷售團(tuán)隊的現(xiàn)狀與發(fā)展
一 銷俏團(tuán)隊概述
二 銷售團(tuán)隊現(xiàn)狀
三 銷售團(tuán)隊發(fā)展周期
四 銷售團(tuán)隊對銷售成員的影響
第二章 銷售團(tuán)隊的組建
一 招聘原則
二 招聘準(zhǔn)備
三 招聘途徑
四 招聘程序
五 招聘手段
六 招聘標(biāo)準(zhǔn)
七 團(tuán)隊成員配置
第三章 銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)
一 培訓(xùn)作用
二 培訓(xùn)程序
三 培訓(xùn)內(nèi)容
四 培訓(xùn)方式
五 培訓(xùn)方法
六 培訓(xùn)要點
第四章 銷售團(tuán)隊的薪酬
一 薪酬模式
二 薪酬選擇
三 薪酬實施
第五章 銷售團(tuán)隊的目標(biāo)
一 目標(biāo)制定原則
二 目標(biāo)制定程序
三 目標(biāo)值確立方法
四 銷售目標(biāo)內(nèi)容
五 銷售目標(biāo)管理
第六章 銷售團(tuán)隊的銷售計劃
一 計劃制定程序
二 銷售預(yù)測程序
三 銷售預(yù)測方法
四 銷售配額制定原則
五 具體銷售計劃方案
第七章 銷售團(tuán)隊的會議
一 銷售會議的意義
二 籌劃銷售會議
三 召開銷售會議
四 達(dá)成共識要點
五 會議陳述技巧
六 結(jié)束會議技巧
第八章 銷售表格的管理
……
第九章 銷售團(tuán)隊的沖突管理
第十章 銷售團(tuán)隊的溝通
第十一章 銷售團(tuán)隊的激勵機(jī)制
第十二章 銷售團(tuán)隊的業(yè)績評估
第十三章 銷售團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
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