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　　《銷(xiāo)售管理（第2版）/普通高等教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列規(guī)劃教材》共分五篇，從銷(xiāo)售經(jīng)理的角度，對(duì)銷(xiāo)售管理導(dǎo)論、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、銷(xiāo)售計(jì)劃管理、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。
　　第一篇是“銷(xiāo)售管理導(dǎo)論”。銷(xiāo)售與銷(xiāo)售管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，企業(yè)的投資只有通過(guò)銷(xiāo)售活動(dòng)才能收回。本篇主要闡述銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理的性質(zhì)、銷(xiāo)售管理研究的內(nèi)容、銷(xiāo)售與銷(xiāo)售管理的新趨勢(shì)等，即第一章。
　　第二篇是“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理”。業(yè)務(wù)是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。優(yōu)秀的銷(xiāo)售組織是確保銷(xiāo)售工作高效完成的前提，同時(shí)針對(duì)不同的區(qū)域和客戶(hù)應(yīng)使用不同的銷(xiāo)售策略。本篇包括第二至四章。
　　第三篇是“銷(xiāo)售計(jì)劃管理”。銷(xiāo)售經(jīng)理的首要任務(wù)是對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)全面考慮，進(jìn)行銷(xiāo)售計(jì)劃管理�？茖W(xué)而準(zhǔn)確地進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)是制訂銷(xiāo)售計(jì)劃的前提，合理的銷(xiāo)售預(yù)算是銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的保障。本篇包括第五至七章。
　　第四篇是“銷(xiāo)售隊(duì)伍管理”。高素質(zhì)且穩(wěn)定的銷(xiāo)售隊(duì)伍是銷(xiāo)售活動(dòng)和銷(xiāo)售利潤(rùn)的保障。本篇主要從銷(xiāo)售人員管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理兩方面來(lái)論述銷(xiāo)售隊(duì)伍管理，包括第八至九章。
　　第五篇是“銷(xiāo)售數(shù)據(jù)化管理”。大數(shù)據(jù)時(shí)代，必須收集、分析數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)化管理。本篇主要從銷(xiāo)售指標(biāo)體系的設(shè)定、銷(xiāo)售指標(biāo)體系的實(shí)施控制、銷(xiāo)售指標(biāo)體系的結(jié)果評(píng)估三個(gè)方面來(lái)詳述銷(xiāo)售指標(biāo)管理；在科學(xué)合理的銷(xiāo)售指標(biāo)基礎(chǔ)上，運(yùn)用Excel軟件進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)化管理，包括第十至十一章。
　　《銷(xiāo)售管理（第2版）/普通高等教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列規(guī)劃教材》的特色在于結(jié)合銷(xiāo)售管理的基本內(nèi)容，基于中國(guó)企業(yè)銷(xiāo)售管理的現(xiàn)狀，通過(guò)借鑒歐美現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)理念和原理，對(duì)銷(xiāo)售管理理論的內(nèi)容體系和方法體系進(jìn)行比較全面、系統(tǒng)的研究，旨在為讀者提供一本內(nèi)容充實(shí)、體系清晰的銷(xiāo)售管理教材。

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