此書是美國國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院（NIST）精心設(shè)計(jì)的專門用于培訓(xùn)波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)評審員的教材。書中包括了有關(guān)對標(biāo)準(zhǔn)要求的回答、組織自我評價(jià)、資料評審和現(xiàn)場評審以及反饋報(bào)告方面的眾多信息。本書除了適合評審員培訓(xùn)使用之外，還適合各類申報(bào)質(zhì)量獎(jiǎng)的組織使用。對于那些需要通過自我評價(jià)，尋找改進(jìn)空間，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和卓越績效的企業(yè)或組織同樣具有參考價(jià)值。