第1章 銷(xiāo)售經(jīng)理一定要善于角色定位
角色定位是銷(xiāo)售經(jīng)理的首要任務(wù)
如何做好—名銷(xiāo)售經(jīng)理?
發(fā)揮內(nèi)部交警的作用
認(rèn)識(shí)自己的部門(mén)職能
確立工作目標(biāo)的價(jià)值
出類拔萃的性格和精神
知識(shí)就是力量
隨機(jī)應(yīng)變的能力
非凡的表達(dá)欲求
出色的邏輯思維能力
善于從大處著手
強(qiáng)大的公關(guān)技巧
精確的計(jì)算能力
第2章 銷(xiāo)售經(jīng)理一定要有正確的營(yíng)銷(xiāo)觀念
重新審視營(yíng)銷(xiāo)的定義
觀念的對(duì)比與碰撞
重視顧客的價(jià)值
注重分析、計(jì)劃與控制
從觀念過(guò)渡到管理
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要做到知己知彼
如同面對(duì)劍的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境?
分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為
業(yè)務(wù)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)分析
業(yè)務(wù)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策分析
學(xué)會(huì)做出正確的競(jìng)爭(zhēng)分析
第3章 銷(xiāo)售經(jīng)理一定要及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)
善于捕捉住機(jī)會(huì)
捕捉市場(chǎng)的方法
捕捉市場(chǎng)的限制條件
用市場(chǎng)細(xì)分創(chuàng)造需求
細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估
細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)入的策略
做好營(yíng)銷(xiāo)策劃
營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)
你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是怎樣的?
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的方法
第4章 銷(xiāo)售經(jīng)理一定要善于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
重新定義新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功之源
清晰的產(chǎn)品設(shè)想
怎樣進(jìn)行新產(chǎn)品的財(cái)務(wù)分析?
進(jìn)行市場(chǎng)試銷(xiāo)
如何展開(kāi)正式銷(xiāo)售?
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
產(chǎn)品組合的地位
品牌策略的價(jià)值
準(zhǔn)確把握產(chǎn)品生命周期
第5章 銷(xiāo)售經(jīng)理一定要做好產(chǎn)品價(jià)格定位
選擇定價(jià)目標(biāo)
執(zhí)行嚴(yán)格的程序
薄利多銷(xiāo)定價(jià)策略
厚利限銷(xiāo)定價(jià)策略
高價(jià)漂取策略
低價(jià)滲透策略
中價(jià)策略
商品階段定價(jià)策略
折扣價(jià)格策略
心理定價(jià)策略
無(wú)形定價(jià)
一視同仁的定價(jià)形式
第6章 銷(xiāo)售經(jīng)理一定要抓好銷(xiāo)售渠道建設(shè)
如何理解銷(xiāo)售渠道?
中間商的作用
市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的新發(fā)展
銷(xiāo)售渠道的類屬
代理商、經(jīng)紀(jì)人和信托商
零售商
連鎖商店
特許經(jīng)營(yíng)
銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)
銷(xiāo)售渠道的選擇
銷(xiāo)售渠道的管理
第7章 銷(xiāo)售經(jīng)理一定要構(gòu)造好公司的促銷(xiāo)體系
促銷(xiāo)與溝通的審視
目標(biāo)顧客研究
促銷(xiāo)溝通的目標(biāo)
信息的設(shè)計(jì)
建立整體促銷(xiāo)預(yù)算
促銷(xiāo)方式
營(yíng)業(yè)推廣
營(yíng)業(yè)推廣工具的選擇
人員推銷(xiāo)
合理的人員推銷(xiāo)規(guī)模
第8章 銷(xiāo)售經(jīng)理一定要發(fā)揮廣告的引擎作用
你怎么去認(rèn)識(shí)廣告?
廣告的價(jià)值所在
廣告的游戲規(guī)則
廣告促銷(xiāo)決策
廣告調(diào)查
廣告目標(biāo)與預(yù)算
廣告信息決策
廣告媒體決策
廣告媒體的使用安排
廣告效果評(píng)價(jià)
第9章 銷(xiāo)售經(jīng)理一定要做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
反應(yīng)性管理與預(yù)見(jiàn)性管理
預(yù)見(jiàn)性管理的關(guān)鍵點(diǎn)
向預(yù)見(jiàn)性管理轉(zhuǎn)變
優(yōu)化你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
創(chuàng)造積極進(jìn)取的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)氛圍
銷(xiāo)售人員的酬金設(shè)計(jì)
掌握銷(xiāo)售培訓(xùn)的策略
讓你的銷(xiāo)售培訓(xùn)有效果
保持知識(shí)、技能和態(tài)度的平衡
銷(xiāo)售培訓(xùn)的效果評(píng)估
受訓(xùn)總結(jié)和改善行動(dòng)方案