（企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)系列）家居建材門店老板的十堂課
定 價(jià)：39.8 元
叢書名：中經(jīng)培訓(xùn).企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)系列
- 作者：裴智
- 出版時(shí)間：2014/8/1
- ISBN：9787513633444
- 出 版 社：中國經(jīng)濟(jì)出版社
- 中圖法分類：F717.5
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開本：16開
在家居建材行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，老板們要怎么做才能讓自己的門店生存下去，進(jìn)而發(fā)展壯大？
本書從管理核心出發(fā)，告訴老板們?nèi)绾巫プ≈贫取⒓?lì)、授權(quán)這三個(gè)管理精髓，如何組建自己的團(tuán)隊(duì)，如何選拔店長，并對(duì)資金管理、庫房管理、銷售業(yè)績、市場(chǎng)運(yùn)營、品牌推廣、客戶維護(hù)等經(jīng)營策略進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。最后從發(fā)展角度，對(duì)網(wǎng)店的開發(fā)趨勢(shì)做了前瞻和指導(dǎo)。
書中大量的案例和詳細(xì)的操作步驟為家居建材行業(yè)的經(jīng)銷商、代理商提供了經(jīng)驗(yàn)支持與幫助， 非常具有實(shí)用價(jià)值!
1 內(nèi)容全面：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、資金管理、庫房管理、品牌推廣、銷售策略、客戶維護(hù)、網(wǎng)店發(fā)展，一本書幫你搞定所有問題
2 作者權(quán)威：作者具有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為很多家居建材企業(yè)做過培訓(xùn)，在業(yè)內(nèi)獲得了很高的評(píng)價(jià)
3 方法實(shí)用：書中不僅有大量實(shí)戰(zhàn)案例，而且有具體的操作步驟，就是沒有經(jīng)驗(yàn)的人也能很快上手
裴智
TTT內(nèi)訓(xùn)講師
NLP終身學(xué)習(xí)者
體驗(yàn)式培訓(xùn)高級(jí)講師
高級(jí)軟裝搭配師
南方家具有限公司商學(xué)院副院長
對(duì)家居、建材行業(yè)終端實(shí)戰(zhàn)公司有很深的理解和認(rèn)識(shí)，能將所講課程在終端實(shí)戰(zhàn)，并且能夠取得很好的銷售業(yè)績。擅長于家居、建材行業(yè)經(jīng)銷商培訓(xùn)，員工的職業(yè)化打造、基本管理技能、終端店面銷售、銷售人員心態(tài)訓(xùn)練等培訓(xùn)。曾經(jīng)在水星家紡、明超家紡、南方家私、全友家私、雙虎家私、嘉麗豪家私、主角家私、海爾櫥柜、金意陶、意大利加德尼亞等眾多企業(yè)做過服務(wù)，獲得客戶的一致好評(píng)。
第一章 怎么做，才是真正的家居建材門店老板
第一節(jié) 精準(zhǔn)定位，跳出誤區(qū)
第二節(jié) 準(zhǔn)確的目標(biāo)管理，全局掌控
第三節(jié) 構(gòu)建屬于自己的團(tuán)隊(duì)
第四節(jié) 培養(yǎng)好店長，讓管理事半功倍
第五節(jié) 忘記老板身份：你只是一名銷售員！
案例：南方家私年度目標(biāo)大揭秘
第二章 求同存異，處理好與總部之間的關(guān)系
第一節(jié) 配合總部需求，從總部借鑒經(jīng)驗(yàn)
第二節(jié) 不要過于依賴總部思路
第三節(jié) 沒有調(diào)研，就沒有市場(chǎng)發(fā)言權(quán)
第四節(jié) 永遠(yuǎn)記住，你的門店為了什么
第五節(jié) 善于合作，與總部其他門店合作共贏
第三章 善于招兵買馬，讓團(tuán)隊(duì)迅速成為精英
第一節(jié) 招聘：不要忽視那些帶小孩的求職者
第二節(jié) 建立制度：服務(wù)這一行，儀表規(guī)范很重要
第三節(jié) 晨會(huì)制度：讓員工有一個(gè)精神飽滿的開始
第四節(jié) 懲罰制度：罰的是態(tài)度不端，而不是過失
第五節(jié) 激勵(lì)機(jī)制：別總談錢，感情也是一種投資
第六節(jié) 薪資制度：底薪+提成+額外獎(jiǎng)勵(lì)
第四章 如何巧用資金流，降低門店資金成本
第一節(jié) 打感情牌，讓店面費(fèi)用降低
第二節(jié) 裝潢不是越貴越好，要適合你的客戶層
第三節(jié) 商品采購：按需采購，勤進(jìn)快銷
第四節(jié) 小本經(jīng)營，要盡可能壓縮運(yùn)營成本
第五節(jié) 廣告投入：不要漫天撒網(wǎng)，要選擇一個(gè)重點(diǎn)投入
第五章 庫房如何合理選址，進(jìn)出制度該如何嚴(yán)格把控
第一節(jié) 精準(zhǔn)選址：合理規(guī)劃庫房規(guī)模
第二節(jié) 庫房存貨：碼放高度有講究
第三節(jié) 庫房管理：安全放在第一位
第四節(jié) 庫房進(jìn)出：大不壓小，重不壓輕
第六章 銷售是門店制勝法寶，銷售目標(biāo)很重要
第一節(jié) 你會(huì)遇到什么樣的顧客
第二節(jié) 不得不學(xué)的六種銷售理念
第三節(jié) 如何用價(jià)格吸引顧客的注意
第四節(jié) 年度目標(biāo)，決定了店面的銷售成績
第五節(jié) 提升團(tuán)隊(duì)面貌，打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)
第七章 在發(fā)展中贏得機(jī)遇，在競(jìng)爭(zhēng)中打造手段
第一節(jié) 看起來成功？陷阱就在其中
第二節(jié) 品牌是決定門店成敗的關(guān)鍵
第三節(jié) 價(jià)格大戰(zhàn)：漲價(jià)與降價(jià)的訣竅
第四節(jié) 生意總有起伏，以退為進(jìn)搶占市場(chǎng)
第五節(jié) 家居建材品牌的推薦
第八章 做好門店管理之推廣與廣告，營造品牌效應(yīng)
第一節(jié) 廣告投入前，先認(rèn)識(shí)廣告
第二節(jié) 節(jié)假日促銷：打好時(shí)間差
案例：南方家私五一促銷大揭秘
第三節(jié) 做得大，更要做得精：會(huì)議營銷模式
第四節(jié) 做得強(qiáng)，更要做得廣：小區(qū)推廣與樣板間推廣
案例：南方家私樣板間推廣大解析
第五節(jié) 終端推廣：確定終端推廣操盤手
第九章 做好核心服務(wù)，明白你的客戶想要什么
第一節(jié) 明白客戶的購物價(jià)值觀
第二節(jié) 抓住客戶的心，售前“動(dòng)人術(shù)”
第三節(jié) 售中、售后，客戶的需求滿足一個(gè)都不能少
第四節(jié) 老客戶的市場(chǎng)維護(hù)
第五節(jié) 新客戶開發(fā)，關(guān)注潛在消費(fèi)者
第十章 無網(wǎng)不成歡，網(wǎng)店是市場(chǎng)未來發(fā)展的大趨勢(shì)
第一節(jié) 門店網(wǎng)絡(luò)化勢(shì)不可擋
第二節(jié) 如何建立你的網(wǎng)絡(luò)門店
第三節(jié) 提高關(guān)注，探究網(wǎng)店推廣攻略
第四節(jié) 新型網(wǎng)店模式——微店
第五節(jié) 網(wǎng)店廣告：哪個(gè)平臺(tái)，適合你的門店
第六節(jié) 家居建材網(wǎng)上團(tuán)購如何做
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