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第三方認證信用的品牌經(jīng)濟研究
本文基于信息不對稱的大背景,用品牌經(jīng)濟學的分析框架,將認證信用置于分析的中心,深入剖析認證在什么條件下才是有效的。信用指的是對承諾的實現(xiàn),所以信用包含的要素有:誰發(fā)出的承諾、就何種產品服務或過程發(fā)出的承諾、承諾了什么、如何保證該承諾得以實現(xiàn),在此基礎上我們提出了第三方認證的乘數(shù)信用模型,從認證機構、認證標準、認證對象三個方面分析認證本身的信用如何實現(xiàn)。而信息不對稱也普遍存在于認證行業(yè),所以第三方認證的信用除了認證本身的信用得到保證外,這種承諾的實現(xiàn)還必須具備有效的監(jiān)督,還要有代表百姓和消費者的傳播媒體的監(jiān)督和認可。認證本身有信用并且得到媒體的認可,這樣的第三方認證才是有信用的、可靠的,這樣的第三方認證才能真正轉化成一個品牌符號。
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