《直銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)指南》作者結(jié)合自己豐富的直銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)大量真實(shí)而有趣的案例進(jìn)行分析,總結(jié)出一套高效的直售技巧。全書(shū)分為五個(gè)部分,第yi部分神奇的時(shí)刻按響門(mén)鈴前,作者告訴我們銷(xiāo)售人員與產(chǎn)品之間的關(guān)系;第二部分行之有效的獲取面談機(jī)會(huì)的方法,講述一套高效獲得與客戶面談的辦法;第三部分用惠勒銷(xiāo)售要訣突出賣(mài)點(diǎn),講述如何將惠勒銷(xiāo)售要訣應(yīng)用到直銷(xiāo)之中。第四部分充滿賣(mài)點(diǎn)的銷(xiāo)售了解他們的賣(mài)點(diǎn),講述如何zui大限度提煉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn);第五部分記住,你要的是訂單,講述如何捕捉客戶的購(gòu)買(mǎi)信號(hào),并幫助他們做出選擇。
讀者將從《直銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)指南》中學(xué)到直銷(xiāo)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)對(duì)策略,比如,為了走進(jìn)客戶的大門(mén),該怎么說(shuō)?面對(duì)客戶的敷衍,如何個(gè)個(gè)擊破?怎么去捕捉潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)?如何做產(chǎn)品介紹能快速拿下訂單?客戶有選擇困難癥,該如何應(yīng)對(duì)?怎樣從老客戶那里獲得新線索?
埃爾默惠勒,美國(guó)銷(xiāo)售專(zhuān)家,演講家,暢銷(xiāo)書(shū)作家,他創(chuàng)立的SIZZLE銷(xiāo)售法風(fēng)靡全美數(shù)十年,超過(guò)129所大學(xué)、商學(xué)院以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將其做為銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的指定課程,著有《訂單險(xiǎn)中求》《銷(xiāo)售演講術(shù)》《魔法銷(xiāo)售臺(tái)詞》《直銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)指南》《如何把夢(mèng)想變現(xiàn)》等,其作品以實(shí)用性和趣味性而深受讀者歡迎。
引言/001
第一部分
神奇的時(shí)刻按響門(mén)鈴前
第一章不在于銷(xiāo)售什么,而在于怎么銷(xiāo)售/002
第二章選擇合你胃口的產(chǎn)品,而不要隨便將就/012
第二部分
行之有效地獲取面談機(jī)會(huì)的方法
第三章小姐,請(qǐng)問(wèn)您母親在嗎?可能依然是開(kāi)門(mén)金句/020
第四章埃爾默通過(guò)銷(xiāo)售吸塵器半工半讀完成學(xué)業(yè)/035
第五章銷(xiāo)售員不該耍花招/045
第三部分
用惠勒銷(xiāo)售要訣突出賣(mài)點(diǎn)
第六章惠勒銷(xiāo)售要訣之一:牛排的賣(mài)點(diǎn)是它的嗞嗞聲/060
第七章惠勒銷(xiāo)售要訣之二:不要長(zhǎng)篇大論,要字字珠璣/068
第八章惠勒銷(xiāo)售要訣之三:要講得繪聲繪色/076
第九章惠勒銷(xiāo)售要訣之四:不要問(wèn)買(mǎi)不買(mǎi),而要問(wèn)買(mǎi)哪個(gè)/084
第十章惠勒銷(xiāo)售要訣之五:讓你的聲音更加悅耳動(dòng)聽(tīng)/092
第四部分
充滿賣(mài)點(diǎn)的銷(xiāo)售了解他們的買(mǎi)點(diǎn)
第十一章 站!來(lái)人是誰(shuí)?/102
第十二章拿出證據(jù),眼見(jiàn)為實(shí)/111
第十三章你無(wú)法向失去雙腿的人推銷(xiāo)鞋子/121
第十四章要想拿下訂單,拜訪七次也不嫌多/136
第五部分
記住,你要的是訂單
第十五章當(dāng)買(mǎi)方猶豫時(shí),你要果斷/148
第十六章如何發(fā)現(xiàn)潛在客戶準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)? /156
第十七章八種女性客戶及應(yīng)對(duì)方法/166