第1章 市場營銷與市場營銷學概述
1．1 市場營銷與市場營銷范圍
1．1．1 市場營銷的含義
1．1．2 市場營銷的范圍
1．2 市場營銷觀念及其演變與發(fā)展
1．2．1 市場營銷觀念的含義
1．2．2 市場營銷觀念的演變與發(fā)展
1．2．3 市場營銷觀念的比較與分析
1．2．4 市場營銷新導向
1．3 市場營銷的核心概念
1．3．1 需要、欲望和需求
1．3．2 產品
1．3．3 效用、價值和滿足
1．3．4 交換、交易和關系營銷
1．3．5 市場
1．3．6 市場營銷和市場營銷者
1．4 市場營銷學概述
1．4．1 市場營銷學的產生與發(fā)展
1．4．2 市場營銷學的研究對象內容
1．4．3 研究市場營銷學的意義
1．4．4 市場營銷學的研究方法

第2章 市場營銷環(huán)境
2．1 市場營銷環(huán)境概述
2．1．1 市場營銷環(huán)境的概念
2．1．2 市場營銷環(huán)境的特點
2．2 宏觀市場營銷環(huán)境
2．2．1 自然環(huán)境
2．2．2 經(jīng)濟環(huán)境
2．2．3 政治法律環(huán)境
2．2．4 社會文化環(huán)境
2．2．5 人口環(huán)境
2．2．6 科技環(huán)境
2．3 微觀市場營銷環(huán)境
2．3．1 企業(yè)內部
2．3．2 供應商
2．3．3 營銷中介
2．3．4 競爭者
2．3．5 公眾
2．3．6 顧客

第3章 市場營銷調查與預測
3．1 市場營銷信息系統(tǒng)
3．1．1 市場營銷信息的含義
3．1．2 市場營銷信息的作用
3．1．3 市場營銷信息系統(tǒng)的含義
3．2 市場調查
3．2．1 市場調查的含義
3．2．2 市場調查的特點

第4章 市場與購買行為分析
第5章 目標市場營銷戰(zhàn)略
第6章 市場營銷組合
第7章 產品策略
第8章 定價策略
第9章 分銷渠道策略
第10章 促銷策略
第11章 市場營銷管理與控制
第12章 市場營銷的新領域與新發(fā)展
參考文獻