《醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理一本通》是為醫(yī)院管理者或有志于成為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理者的朋友量身打造的一部專業(yè)書(shū)籍,全書(shū)共分12章,根據(jù)認(rèn)知規(guī)律,循序漸進(jìn)進(jìn)行講解,用語(yǔ)通俗易懂,且引入大量醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理案例,涵蓋了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域涉及的方方面面,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),是讀者快速、扎實(shí)提升經(jīng)營(yíng)管理技能的必讀書(shū)籍。
如何做好一位醫(yī)院管理者
自從我國(guó)推出新醫(yī)改以來(lái),醫(yī)院數(shù)量明顯增加,在給廣大患者就醫(yī)帶來(lái)便利的同時(shí),也使得醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。我們平時(shí)瀏覽網(wǎng)頁(yè),觀看或收聽(tīng)節(jié)目時(shí),經(jīng)常會(huì)看到或聽(tīng)到一些醫(yī)療廣告,從某種程度上來(lái)說(shuō),這是醫(yī)院吸引患者、爭(zhēng)取患者的一種常用手段。
在市場(chǎng)中,真正的強(qiáng)者通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得更強(qiáng);相反,那些經(jīng)營(yíng)不善的醫(yī)院則可能面臨被淘汰的危機(jī)。在醫(yī)院發(fā)展中,經(jīng)營(yíng)管理者往往發(fā)揮著重要作用,他們對(duì)醫(yī)院的發(fā)展承擔(dān)著巨大的責(zé)任。
醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn),涉及眾多方面,既需要扎實(shí)的理論功底,又需要嫻熟的實(shí)踐操作技能。
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)卓越的醫(yī)院管理者必須直面競(jìng)爭(zhēng),明白要想生存就必須在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的道理,也要明確誰(shuí)是自己的對(duì)手,還要?jiǎng)俨或,敗不餒,不斷地從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。
醫(yī)院管理者還應(yīng)該根據(jù)時(shí)代發(fā)展,積極轉(zhuǎn)換觀念,解放思想,勇于競(jìng)爭(zhēng),把握機(jī)遇,更好地迎接來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)。可以說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須樹(shù)立只有想不到,沒(méi)有辦不到的信念。如果一個(gè)人連想都不敢想,則肯定難以做出一番成就。醫(yī)院管理者不僅自身要具備這一信念,還應(yīng)該把它貫徹到每個(gè)員工的頭腦中去,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力與戰(zhàn)斗力。醫(yī)院管理者還應(yīng)該不斷地超越自我,有效地?fù)屨际袌?chǎng),根據(jù)實(shí)際發(fā)展需要,在醫(yī)院管理的方方面面建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,努力向管理要效益。在這方面,醫(yī)院還要用心培養(yǎng)一線管理人才,從而創(chuàng)造性地推動(dòng)醫(yī)院的管理,發(fā)揮出每個(gè)成員的潛能、聰明和才智,進(jìn)而出成果、創(chuàng)收益。
另外,管理者要想管好人、用好人,就必須做好榜樣,不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)修養(yǎng),提高自身的素質(zhì)和水平。只有這樣,團(tuán)隊(duì)才能吸引和留住人才,才能有凝聚力,才能更好地發(fā)揮集體的力量去拼搏。
在現(xiàn)實(shí)中,醫(yī)院管理者的提升之路不僅需要專業(yè)的理論知識(shí),還要總結(jié)實(shí)用的管理技巧,從而具備較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)能力。為此,我們編寫(xiě)了《醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理一本通》。書(shū)中內(nèi)容由淺入深,步步跟進(jìn),在行文中還引入了翔實(shí)的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理案例,分析了醫(yī)療行業(yè)的一些熱門(mén)事件,分享了行業(yè)內(nèi)的成敗經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)讀者的思維規(guī)律和認(rèn)知軌跡,我們首先闡述醫(yī)院的概念,包括醫(yī)院的由來(lái),近幾年報(bào)道頻率較高的新醫(yī)改,以及一些管理學(xué)中新穎而實(shí)用的理念,如精益化管理,使讀者對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)有個(gè)比較初步而清晰的認(rèn)識(shí)。
接著,我們探討了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中的市場(chǎng)定位問(wèn)題。俗話說(shuō)定位決定成敗,一旦方向錯(cuò)了,再大的努力也是白費(fèi);诖,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理者要確保定位的準(zhǔn)確性。
接下來(lái),我們論述了醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)、人文精神、營(yíng)銷、效益提升、績(jī)效分配、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理、品牌打造、資本運(yùn)作與文化建設(shè)?梢哉f(shuō),這些內(nèi)容幾乎涉及醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的方方面面。本書(shū)不僅翔實(shí)地闡述了管理的原理,還列舉了豐富的行業(yè)案例,以確保讀者能夠高效地讀懂、學(xué)會(huì)、會(huì)用、舉一反三。
最后,真摯地希望本書(shū)能給您帶來(lái)一些幫助!