2007年,衛(wèi)生部下發(fā)了《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展護士崗位技能訓(xùn)練和競賽活動的通知》,據(jù)此,全國護理院校和醫(yī)院開展了多種多樣的崗位訓(xùn)練和競賽活動。每年的5·12國際護士節(jié)前夕,編者所在單位都要舉辦護理操作技能大賽。我們在訓(xùn)練和考核中發(fā)現(xiàn),以往的操作程序陳舊、粗糙,可參考的同類圖書很少,新開展的護理技術(shù)沒有規(guī)范的操作流程,且不能適應(yīng)新形勢下患者的人性化護理需求。
為防止操作事故發(fā)生,規(guī)范操作程序,提高護士的綜合服務(wù)能力,2013年5·12護士節(jié)技能大賽之后,我們開始編寫臨床上實用的中醫(yī)、西醫(yī)護理技術(shù)操作規(guī)程。經(jīng)過反復(fù)演練和創(chuàng)新,2014年8月,完成常用中西醫(yī)操作技術(shù)60項,并在醫(yī)院重點科室試行,效果良好。2014年10月,山東省總工會和山東省中醫(yī)藥管理局組織了全省中醫(yī)理論和操作技能大賽,我們依據(jù)創(chuàng)新的操作流程為醫(yī)院參賽選手進行指導(dǎo),又經(jīng)改進后,操作程序更加科學(xué)和完善,我院代表隊在這次競賽中取得了優(yōu)異成績,操作程序的科學(xué)性和規(guī)范性通過這次大賽進一步得到
驗證。
2014年12月,我們將臨床上所涉及到的所有護理技術(shù)操作程序全部創(chuàng)新編寫完成,下發(fā)科室應(yīng)用5個月,取得了顯著效果,并將應(yīng)用期間發(fā)現(xiàn)的問題及時修正完善,最終完成《護理技術(shù)110項考評指導(dǎo)》的編寫,于2015年9月由人民軍醫(yī)出版社出版。由于操作程序科學(xué)、規(guī)范、新穎、實用,受到讀者的廣泛推薦和好評,被國內(nèi)許多護理院校作為技能考試與競賽的標準。
隨著國家對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)重視程度的不斷提高,越來越多的中醫(yī)特色療法逐步應(yīng)用到臨床。但由于中醫(yī)療法多來自民間,操作方法多種多樣,適應(yīng)證、禁忌證不甚明確,加之缺乏規(guī)范的操作程序,在一定程度上影響了中醫(yī)特色療法在臨床上的開展與應(yīng)用。2015年版《護理技術(shù)110項考評指導(dǎo)》中雖已將中醫(yī)護理技術(shù)11項納入其中,但仍不能滿足臨床實踐的需要。另外,由于2016年人民軍醫(yī)出版社按照中央要求停止對外有償服務(wù),《護理技術(shù)110項考評指導(dǎo)》已停止市場銷售,我不斷接到來自全國各地讀者的購買問詢,迫切希望本書能盡快再版發(fā)行。
為規(guī)范中醫(yī)特色療法的操作技術(shù),我們對腕踝針療法、督灸、蠟療、臍療、五音療法等中醫(yī)操作項目進行了細致研究,并在臨床實踐中不斷總結(jié)完善。同時,參考國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司下發(fā)的18項中醫(yī)護理技術(shù)電子使用手冊,新完成了24項中醫(yī)護理技術(shù)的編寫,并對原有的11項中醫(yī)護理技術(shù)進行了修訂,共完成35項中醫(yī)護理技術(shù)操作考評指導(dǎo)的編寫,出版了這本《護理技術(shù)130項考評指導(dǎo)》。
本書在編寫中的創(chuàng)新有以下四個特點:
第一,程序標準化。每項西醫(yī)護理技術(shù)的內(nèi)容分目的、操作流程和注意事項三個部分。中醫(yī)護理技術(shù)部分均增加了操作項目的概念和適應(yīng)證,使操作流程更加合理、實用。程序標準化可使樣式統(tǒng)一,布局合理,方便查閱,節(jié)約時間;方便指導(dǎo)老師對操作項目的講解、示范;有利于操作者進行模擬、演練,明顯地降低了學(xué)習(xí)的難度。
第二,賦分精準化。每項操作技術(shù)的內(nèi)容標分、扣分點均根據(jù)操作的標準質(zhì)量、熟練程度、對患者所起到的效果而經(jīng)過準確計算和量分。賦分標準化可使操作過程重點突出,層次分明,簡單易懂;方便老師公平公正地測試與點評;有利于操作者自己修正錯誤和針對性地演練。
第三,溝通人性化。對操作者儀表的要求、操作前的評估項目,患者身份查對、病情觀察,護患溝通狀況、患者滿意程度等內(nèi)容,都是操作者最終的整體質(zhì)量評定內(nèi)容。人性化的溝通貫穿在整個操作過程中,符合新形勢下患者高層次的人性化需求。溝通人性化的要求可督促護士注重形體、語言演練,促進整體素質(zhì)的提高;嚴格的操作前評估、操作中的三次查對,可有效避免差錯事故的發(fā)生;還可增加患者對操作項目的了解,患者備受尊重,使護患關(guān)系融洽。
第四,評判完美化。用物的準備檢查、儀器的消毒處理情況,對患者疾病的病案分析及穴位處方是否準確,操作熟練程度,愛傷觀念,評分細則中的分值等,處處體現(xiàn)著操作的嚴謹性,使操作者注重細節(jié),使評判者也有了近乎完美的評判標準。評判完美化可激發(fā)操作者主動學(xué)習(xí)操作相關(guān)知識,增強辨證施護能力;增強護士對護理操作的嚴謹性,有助于提高綜合服務(wù)能力;高品質(zhì)的操作技術(shù),可贏得患者的信任。
由于操作項目較多,加之編寫水平有限,難免有疏漏和不當之處,敬請廣大讀者批評指正,以使操作流程更趨于完善,更好地服務(wù)于廣大護理人員和護理畢業(yè)生。
井秀玲
2019年3月