在具體的管理實踐中,我國企業(yè)領導在面對下屬時,往往也會選擇保留、提煉和過濾自己的觀點,有話不明說,而是采取用"暗示"、"模糊表達"、"掩飾性的語言"等多種不明確表達自己觀點的行為。鑒于領導者在組織中的地位、角色與普通員工不同,因此,領導沉默的形成、原因及影響必定有別于一般員工。
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目錄
前言
第一章 緒論 1
第一節(jié) 研究背景 1
第二節(jié) 研究的問題與意義 2
第三節(jié) 研究的主要思路和方法 4
第四節(jié) 研究的創(chuàng)新點 6
第五節(jié) 研究的主要內容和框架 7
參考文獻 9
第二章 領導沉默的概念、維度與話題 11
第一節(jié) 文獻綜述和理論基礎 11
第二節(jié) 領導沉默的訪談研究 15
第三節(jié) 領導沉默的問卷調查研究 31
第四節(jié) 主要結論和未來展望 47
參考文獻 51
第三章 領導沉默的影響因素 54
第一節(jié) 相關文獻回顧 54
第二節(jié) 領導沉默影響因素的訪談研究 69
第三節(jié) 領導沉默影響因素的問卷數據研究 88
第四節(jié) 主要結論和未來展望 109
參考文獻 112
第四章 領導沉默的結果變量及作用機制 120
第一節(jié) 理論回顧 120
第二節(jié) 領導沉默效能的訪談研究 131
第三節(jié) 領導沉默效能的問卷數據研究 152
第四節(jié) 主要結論和未來展望 189
參考文獻 192
第五章 研究結論與研究展望 202
第一節(jié) 研究結論 202
第二節(jié) 研究貢獻 212
第三節(jié) 未來的研究方向 214
參考文獻 215
附錄A 領導沉默問卷 216
附錄B 領導沉默影響因素問卷 219
附錄C 領導沉默效能問卷 223
后記 227