《團(tuán)隊建設(shè)與管理》以團(tuán)隊基礎(chǔ)篇、團(tuán)隊構(gòu)建篇和團(tuán)隊管理篇三個篇章為主線,詳細(xì)介紹了團(tuán)隊建設(shè)與管理的完整理論和程序。一篇為團(tuán)隊基礎(chǔ)篇,介紹團(tuán)隊的基本概念、發(fā)展歷程及類型。第二篇為團(tuán)隊構(gòu)建篇,主要講述確立團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊人員組建、團(tuán)隊資源整合和團(tuán)隊發(fā)展規(guī)劃四個構(gòu)建過程,以及如何培養(yǎng)團(tuán)隊精神。第三篇團(tuán)隊管理篇,主要介紹了團(tuán)隊在日常管理過程中的構(gòu)建環(huán)節(jié),包括團(tuán)隊團(tuán)隊溝通、團(tuán)隊激勵、團(tuán)隊沖突、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊績效。
第一篇 團(tuán)隊概述篇
第一章 團(tuán)隊概述
第一節(jié) 團(tuán)隊的概念
第二節(jié) 團(tuán)隊的構(gòu)成要素和角色
第三節(jié) 團(tuán)隊的作用
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例討論
實訓(xùn)游戲
第二章 團(tuán)隊的發(fā)展歷程及類型
第一節(jié) 團(tuán)隊的發(fā)展歷程
第二節(jié) 團(tuán)隊類型
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例討論
實訓(xùn)游戲
第二篇 團(tuán)隊構(gòu)建篇
第三章 構(gòu)建團(tuán)隊
第一節(jié) 確立團(tuán)隊目標(biāo)
第二節(jié) 團(tuán)隊人員的組建
第三節(jié) 團(tuán)隊資源的整合
第四節(jié) 團(tuán)隊發(fā)展規(guī)劃
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例討論
實訓(xùn)游戲
第四章 培養(yǎng)團(tuán)隊精神
第一節(jié) 團(tuán)隊精神
第二節(jié) 團(tuán)隊凝聚力
第三節(jié) 團(tuán)隊合作
第四節(jié) 團(tuán)隊士氣
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例討論
實訓(xùn)游戲
第三篇 團(tuán)隊管理篇
第五章 團(tuán)隊溝通
第一節(jié) 團(tuán)隊溝通概述
第二節(jié) 團(tuán)隊溝通的方法
第三節(jié) 團(tuán)隊溝通的技巧
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例討論
實訓(xùn)游戲
第六章 團(tuán)隊激勵
第一節(jié) 團(tuán)隊激勵概述
第二節(jié) 團(tuán)隊激勵方式
第三節(jié) 團(tuán)隊激勵的應(yīng)用
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題