我國旅游業(yè)電子商務的出現(xiàn)最早可以追溯到1996年，從2003年7月1日成功銷售出了第一張電子機票開始，它發(fā)展至今有了質的飛躍。到2007年年底，很多在線旅游企業(yè)的“機票+酒店”模式的業(yè)務呈現(xiàn)井噴態(tài)勢。以攜程旅行網(wǎng)為代表，同程網(wǎng)、51766旅游網(wǎng)、新浪、樂途等網(wǎng)站發(fā)展迅速。此時，大量的旅行社、酒店和分銷商們也開始加入旅游電子商務的隊伍，在線旅游市場呈現(xiàn)強勁的發(fā)展勢頭。途牛、九游等旅游門戶網(wǎng)站從2007年起就開始了和旅行社及酒店等傳統(tǒng)企業(yè)的合作，這種合作賦予了旅游門戶網(wǎng)站新的市場前景。直到今天，旅游電子商務已經(jīng)進入多角度、多層次、多領域的全面發(fā)展狀態(tài)。
　　隨著移動商務類應用的迅速發(fā)展，旅游電子商務也在日新月異地發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)對個人生活方式的影響進一步深化，旅游業(yè)正快速走向智慧旅游的高度，并將與醫(yī)療、教育、交通等公用服務深度融合，成為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)生活的重要組成部分。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的長遠角度看，未來的旅游業(yè)一定是基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的旅游業(yè)，旅游電子商務也將成為旅游教育的核心內(nèi)容。
　　在高職院校的旅游專業(yè)學習中，旅游電子商務是必不可少的重要課程，如何采用適合高職層次的教育方式和內(nèi)容，如何靠近旅游企業(yè)生產(chǎn)實際來進行教學是當前很多旅游類高職院校共同探討的問題。本教材從大旅游觀點出發(fā)，從顧客與經(jīng)營兩個視角直面旅游電子商務在旅游業(yè)各個領域的實際運行情況，實用性強，操作性好，特別是根據(jù)高職學生實際，從實用技能入手，應用同課程分段式教學思路，構建了實時更新的生產(chǎn)性實訓教學體系，帶給學生最新、最實用的內(nèi)容。
　　本書由廣西國際商務職業(yè)技術學院鄭忠陽主編，并負責全書的案例與解析修訂工作；黑龍江旅游職業(yè)技術學院張春華、廣西國際商務職業(yè)技術學院林媛媛?lián)�任副主編。其中，鄭忠陽與鄭葉子共同編寫了第二章、第六章內(nèi)容，張春華編寫了第十章和第十一章內(nèi)容，林媛媛編寫了第三章和第四章內(nèi)容；廣西國際商務職業(yè)技術學院蘇毅編寫了第一章和第八章內(nèi)容；廣西國際商務職業(yè)技術學院宋趙榛編寫了第五章和第七章內(nèi)容；第九章由南洋職業(yè)技術學院張鵬利編寫。