目前我國現(xiàn)代物業(yè)服務產(chǎn)業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵階段。近年來各類社會資本開始關注物業(yè)服務的商業(yè)價值，物業(yè)服務企業(yè)紛紛上市，市場參與主體越來越豐富，行業(yè)集中度不斷提高，全新的行業(yè)競爭格局逐步顯現(xiàn)。這些跡象表明，目前我國的物業(yè)服務產(chǎn)業(yè)正處于從量變到質(zhì)變，從無序到有序發(fā)展蛻變的一個十分關鍵的階段。上市物業(yè)企業(yè)作為我國物業(yè)服務行業(yè)的優(yōu)質(zhì)代表，代表著我國物業(yè)服務行業(yè)未來的發(fā)展方向。本年度行業(yè)研究報告包括如下內(nèi)容：（1）產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究：重點研究2018～2019年度我國現(xiàn)代物業(yè)服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，并對產(chǎn)業(yè)運行情況和發(fā)展階段進行研究總結(jié)。（2）行業(yè)熱點主題：從行業(yè)宏觀、中觀、微觀等若干角度，遴選行業(yè)熱點主題，有針對性地進行深入研究，展現(xiàn)現(xiàn)代物業(yè)服務業(yè)階段性發(fā)展特點。（3）產(chǎn)業(yè)評估指標體系：對行業(yè)價值創(chuàng)新情況及各類公司進行排名并分析。（4）案例分析：選擇行業(yè)有代表性的公司案例進行詳細介紹。