中堅力量:工業(yè)4.0時代下的中層領(lǐng)導(dǎo)成長系統(tǒng)
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作者從聚焦企業(yè)動能的目標(biāo)管理、團(tuán)隊管理、現(xiàn)場管理、項目管理和績效管理等多個方面來為中層領(lǐng)導(dǎo)量身打造管理工具,力圖系統(tǒng)化地快速提升與轉(zhuǎn)變當(dāng)今中層領(lǐng)導(dǎo)的自身素質(zhì)與管理意識。
如果一個團(tuán)隊的高層是大腦,基層是四肢,那么中層領(lǐng)導(dǎo)就是腰。工業(yè)4.0 時代,中層領(lǐng)導(dǎo)既是一位身在一線的管理者,也是企業(yè)高層政策和精神的宣傳者和貫徹者。就如高飛的風(fēng)箏一般,風(fēng)箏能夠飛多遠(yuǎn),取決于其身上的絲線有多長,而中層領(lǐng)導(dǎo),就是這根看似微不足道,卻決定了風(fēng)箏高度的絲線。如果中層沒有強大的執(zhí)行力,沒有很好的領(lǐng)導(dǎo)力,那么,他將沒有辦法帶領(lǐng)一支優(yōu)秀的隊伍;中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)高層管理意識的宣貫者,更是企業(yè)發(fā)展過程中人才梯隊的重要來源,中層建設(shè)好了,高層的人才儲備就將無比充足,不用擔(dān)心出現(xiàn)人才青黃不接的現(xiàn)象。工業(yè) 4.0是繼機械化、自動化、信息化等工業(yè)革命之后,以智能化為典型特征的產(chǎn)業(yè)革命。在工業(yè) 4.0 時代背景下,企業(yè)的商業(yè)模式、生產(chǎn)模式、競爭模式、經(jīng)濟(jì)范式、客戶關(guān)系等面臨的外部環(huán)境都發(fā)生了急劇變化;而企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、激勵體系、員工關(guān)系、勝任力匹配、人員培訓(xùn)與晉升等內(nèi)部各個方面也都迫切需要調(diào)整。在機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,大環(huán)境對企業(yè)的中層干部提出了新的要求。但令人遺憾的是,現(xiàn)在許多企業(yè)對中層的培養(yǎng)依舊沿用以往的體系和思路,并沒有能夠跟得上時代的步伐。所以,一部分中層領(lǐng)導(dǎo),特別是那些剛剛上任的中層領(lǐng)導(dǎo),面對這樣復(fù)雜的局面,往往十分迷茫,感到非常困惑,工作起來力不從心。針對這些困惑,本書從工業(yè)4.0時代下,深刻認(rèn)識中層領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)、定位入手,給中層領(lǐng)導(dǎo)開出了一劑良方,指引中層領(lǐng)導(dǎo)走出誤區(qū),既做正確的事,又正確地做事,最后成為企業(yè)的中堅力量。本書結(jié)合筆者多年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗,緊扣工業(yè)4.0時代下的中層領(lǐng)導(dǎo)如何成長為企業(yè)中堅力量展開,希望為讀者展現(xiàn)國內(nèi)外知名企業(yè),在當(dāng)今時代下,如何調(diào)整人員培養(yǎng)的思路與體系。希望通過筆者的綿薄之力,能夠為國內(nèi)的企業(yè)量身定制系統(tǒng)方案,全面提升企業(yè)智造水準(zhǔn),解決企業(yè)面臨的現(xiàn)實困惑與挑戰(zhàn),讓中間力量迅速成為中堅力量。本書內(nèi)容具有三大特點:(1) 管理技能的實用性。本書以理論知識與實際操作相結(jié)合為原則,突出了工業(yè)4.0時代下,企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)通用管理能力訓(xùn)練,以管理技巧和實務(wù)訓(xùn)練為主,通過引用案例,做到管理理論、方法與企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)工作有機結(jié)合,突出了可操作性,強化實踐,講求實效。(2) 體系的創(chuàng)新性。根據(jù)工業(yè)4.0時代下企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)所需的基本能力,本書分為四大部分,以一個中層領(lǐng)導(dǎo)的個人成長需要思考的問題來做主線。(3) 思想、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)的新穎性。本書思想超前,內(nèi)容新穎,結(jié)構(gòu)合理,圖文并茂,闡述簡明扼要、通俗易懂,內(nèi)容具有可讀性和吸引力,既是一本研究工業(yè)4.0時代下企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)能力提升的力作,更是一本幫助廣大企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)從中層到中堅的必備之書。各位親愛的讀者,在邁向工業(yè)4.0的道路上,人才軟實力尤其是企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的軟實力,和智能設(shè)備硬實力同樣重要,但打造起來更加困難。無論多難,國家、社會與企業(yè)都必須重視起來、行動起來,這是中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要,也是中國制造轉(zhuǎn)型升級的需要。愿本書能對您成為企業(yè)中堅力量有所幫助!應(yīng) 超二〇一九年春于北京
應(yīng)超,北京金隅集團(tuán)黨校副校長,北京職工教育協(xié)會常務(wù)理事,中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會專家咨詢委員會委員,企業(yè)文化師、企業(yè)培訓(xùn)師、國家質(zhì)量工程師培訓(xùn)師。多年從事企業(yè)管理和企業(yè)教育培訓(xùn)工作,培訓(xùn)注重實戰(zhàn)為主、理論為輔的原則,深受學(xué)員好評。
第一篇我是誰中層領(lǐng)導(dǎo)必須了解的自知003/ 第一章 新工業(yè)時代下,中層領(lǐng)導(dǎo)的地位與職責(zé)中層領(lǐng)導(dǎo)要融入大背景 004管理=資源的整合+人力的協(xié)調(diào) 005找準(zhǔn)位置,演好角色 007細(xì)談中層領(lǐng)導(dǎo)在管理循環(huán)中的五項職能 011023/ 第二章 中層領(lǐng)導(dǎo)必備的陽光心態(tài)職場壓力的疏解之道 024如何調(diào)整自己的心態(tài) 028想給別人陽光,你自己要先變成太陽 030如何扭轉(zhuǎn)負(fù)面情緒 032第二篇我要管什么企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的八項管理039/ 第三章 目標(biāo)管理,聚焦企業(yè)動能每天都要給自己樹立目標(biāo) 040大師眼中的目標(biāo)管理 041設(shè)定和分解目標(biāo) 044目標(biāo)管理管的是過程而不是結(jié)果 047如何進(jìn)行目標(biāo)管理的績效評估 050055/ 第四章 項目管理,一切都有章可循什么是項目管理 056幾種項目管理工具 058項目管理的實施方法 060項目管理的風(fēng)險控制 062067/ 第五章 執(zhí)行管理,有效承上與高效啟下多維度解析執(zhí)行力 068做一名有執(zhí)行力的中層領(lǐng)導(dǎo) 071中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力如何達(dá)到上級的預(yù)期 073079/ 第六章 團(tuán)隊管理,帶好兵才能打好仗團(tuán)隊,不僅僅是人的集合 080優(yōu)秀團(tuán)隊是什么樣子的 085貝爾賓博士的優(yōu)秀團(tuán)隊理論 086團(tuán)隊協(xié)作:1 1 1 1 1>5 090誰可能是團(tuán)隊建設(shè)的阻力 094099/ 第七章 現(xiàn)場管理,在事無巨細(xì)里精益求精非常成功的現(xiàn)場管理模式:精益制造 100現(xiàn)場環(huán)境管理(5S) 103現(xiàn)場設(shè)備管理(TPM) 109現(xiàn)場作業(yè)管理(QCDS) 114現(xiàn)場目視管理 120現(xiàn)場物流管理、質(zhì)量管理與成本管理 122127/ 第八章 安全管理,防患于未然扎根心中的意識:無危則安,無損則全 128明確清晰的職責(zé)與措施 130完善安全的勞保與防護(hù) 135141/ 第九章 危機管理,亂世出英雄不可或缺的企業(yè)危機管理 142時刻關(guān)注潛在風(fēng)險 145公共關(guān)系中的危機管理思路 148危機恢復(fù)期的善后與反思 154159/ 第十章 績效管理,利潤與利益的共贏傳統(tǒng)績效評估與現(xiàn)代績效管理 160績效計劃是高效管理的基礎(chǔ) 162如何順利實施績效計劃 166績效評估的方法 170績效反饋面談的技巧 176第三篇我要會什么善治人者,亦善治己183/ 第十一章 激勵員工,實現(xiàn)人與企業(yè)的共進(jìn)最常見的五種激勵理論 184激勵員工的原則 188激勵員工的方式 191同樣重要的精神激勵 195201/ 第十二章 時間規(guī)劃,高效倍速的秘訣快去檢查一下自己的時間規(guī)劃能力 202把有限的時間用在刀刃上 204想對加班一族說的話:勞逸結(jié)合 206211/ 第十三章 文案寫作,大處著眼、細(xì)節(jié)入手企業(yè)應(yīng)用文的特點 212經(jīng)濟(jì)工作計劃的寫法 213經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)的寫法 216請示的寫法 218會議紀(jì)要的寫法 220通知、決定和辦法的寫法 222227/ 第十四章 溝通協(xié)調(diào),會說話、會辦事、會做人唯有溝通才能達(dá)成共識 228高效溝通的實際操作 231企業(yè)不同層級的溝通策略 237第四篇我要怎么變提升是晉升的捷徑245/ 第十五章 培育下屬,打造出另一個你你不愿培育下屬的原因 246工作中如何支持和指導(dǎo)下屬 249隨時隨地的在職培訓(xùn) 252259/ 第十六章 創(chuàng)新變革者勝,與時俱進(jìn)者贏不斷被顛覆的時代 260中層領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新蛻變之路 262企業(yè)如何營造激發(fā)創(chuàng)新的軟環(huán)境 264打造真正的學(xué)習(xí)型組織 267技術(shù)創(chuàng)新的管理方法 269275/ 第十七章 突破自我,未來就有無限可能潛在領(lǐng)導(dǎo)者測試 276職業(yè)晉升的發(fā)展規(guī)律 277中層、高層、決策層的區(qū)別 279走向高層的挑戰(zhàn)與機遇 282從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變 286291/ 參考文獻(xiàn)295/ 后記