《航空貨運(yùn)市場營銷》運(yùn)用現(xiàn)代市場營銷思想,系統(tǒng)分析和介紹了航空貨運(yùn)市場營銷的理論、技能和實踐。全書分為九章,第一章整體介紹了航空貨運(yùn)市場營銷的內(nèi)涵、觀念和管理,為后續(xù)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ);第二、第三、第四章闡述了航空貨運(yùn)企業(yè)如何分析、研究營銷環(huán)境,并確定市場營銷整體策略和市場定位;第五、第六、第七、第八章闡述了航空貨運(yùn)市場營銷具體策略的實施;第九章則介紹了航空貨運(yùn)市場營銷發(fā)展的變革和方向。
《航空貨運(yùn)市場營銷》是一本體系完整、結(jié)構(gòu)合理、理論性與實踐性并重的教材,不僅適合作為民航運(yùn)輸、交通運(yùn)輸管理、物流管理等專業(yè)的教學(xué)用書,亦可作為民航企業(yè)的培訓(xùn)用書。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,航空貨運(yùn)因其運(yùn)輸速度快,供應(yīng)鏈整體運(yùn)輸成本低的優(yōu)點在物流行業(yè)中日益受到重視,已成為航空運(yùn)輸新的利潤增長點,而且航空貨運(yùn)相對于航空客運(yùn)受經(jīng)濟(jì)發(fā)展波動的影響小,因此,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注航空貨運(yùn)業(yè)。各航空公司、機(jī)場的貨運(yùn)倉庫等基礎(chǔ)設(shè)施不斷擴(kuò)大和改善,航空貨運(yùn)運(yùn)力也從只利用客機(jī)腹艙的剩余噸位發(fā)展到引進(jìn)全貨機(jī)投入航線。我國航空貨運(yùn)業(yè)已成為一個富有潛力的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。外國航空公司紛紛看好中國航空貨運(yùn)市場,美國聯(lián)邦快遞、大韓航、法航、意航、日航、新航等航空公司都開通了到中國的全貨運(yùn)航班,并不斷增加航班密度。隨著航空貨運(yùn)市場競爭程度的增加,航空貨運(yùn)企業(yè)也更加關(guān)注市場營銷的問題。
本書運(yùn)用現(xiàn)代市場營銷思想,系統(tǒng)分析和介紹了航空貨運(yùn)市場營銷的理論、技能和實踐。全書分為九章,第一章整體介紹了航空貨運(yùn)市場營銷的內(nèi)涵、觀念和管理,為后續(xù)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ);第二、第三、第四章闡述了航空貨運(yùn)企業(yè)如何分析、研究營銷環(huán)境,并確定市場營銷整體策略和市場定位;第五、第六、第七、第八章闡述了航空貨運(yùn)市場營銷具體策略的實施;第九章則介紹了航空貨運(yùn)市場營銷發(fā)展的變革和方向。
本書是一本體系完整、結(jié)構(gòu)合理、理論性與實踐性并重的教材,不僅適合作為民航運(yùn)輸、交通運(yùn)輸管理、物流管理等專業(yè)的教學(xué)用書,亦可作為民航企業(yè)的培訓(xùn)用書。但限于作者水平,書中難免有錯漏之處,敬請廣大專家和讀者給予批評指正。
第一章 航空貨運(yùn)市場營銷概述
第一節(jié) 航空貨運(yùn)市場營銷內(nèi)涵
一、航空貨運(yùn)市場營銷含義
二、航空貨運(yùn)市場營銷相關(guān)術(shù)語
第二節(jié) 航空貨運(yùn)市場
一、航空貨運(yùn)特點
二、我國航空貨運(yùn)業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
三、航空貨運(yùn)市場的構(gòu)成要素
四、航空貨運(yùn)市場需求的特點
第三節(jié) 航空貨運(yùn)營銷觀念
一、生產(chǎn)觀念
二、產(chǎn)品觀念
三、推銷觀念
四、市場營銷觀念
五、社會營銷觀念
第四節(jié) 航空貨運(yùn)市場營銷管理
一、航空貨運(yùn)市場營銷管理任務(wù)
二、航空貨運(yùn)市場營銷管理過程
第二章 航空貨運(yùn)營銷環(huán)境
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 航空貨運(yùn)宏觀營銷環(huán)境
一、政治法律環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、社會文化環(huán)境
四、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
第三節(jié) 航空貨運(yùn)微觀營銷環(huán)境
一、航空貨運(yùn)企業(yè)
二、航空貨運(yùn)市場供應(yīng)商
三、航空貨運(yùn)市場營銷中介
四、航空貨運(yùn)市場顧客
五、航空貨運(yùn)市場競爭者
六、航空貨運(yùn)市場公眾
第四節(jié) 航空貨運(yùn)營銷環(huán)境綜合分析
一、市場機(jī)會和環(huán)境威脅
二、矩陣圖分析
第三章 航空貨運(yùn)市場調(diào)查與預(yù)測
第一節(jié) 航空貨運(yùn)市場顧客購買行為
一、航空貨運(yùn)市場顧客需求
二、航空貨運(yùn)市場顧客選擇原則
三、航空貨運(yùn)市場顧客購買決策過程
第二節(jié) 航空貨運(yùn)市場調(diào)查
一、航空貨運(yùn)市場調(diào)查的內(nèi)容
二、航空貨運(yùn)市場調(diào)查的方法
……
第四章 航空貨運(yùn)目標(biāo)市場營銷
第五章 航空貨運(yùn)產(chǎn)品策略
第六章 航空貨運(yùn)價格策略
第七章 航空貨運(yùn)渠道策略
第八章 航空貨運(yùn)促銷策略
第九章 航空貨運(yùn)營銷的發(fā)展
參考文獻(xiàn)