本書從理論性和實務性角度闡述了招聘與錄用管理的四個篇章:基礎理論篇;設計操作篇;實施運用篇;模板工具篇。主要介紹招聘與錄用管理的相關概念、誤區(qū)、影響因素、原則、程序,以及招聘與錄用管理的方法、決策和評估以及招聘錄用管理相關的表單范本、范例。本書注重對招聘錄用管理的理論知識的理解和實際操作技能的設計,在每章開頭都設有"開篇案例”,幫助讀者由淺入深地對招聘錄用管理相關內(nèi)容先有個感性的認識,然后介紹相應的理論知識和操作內(nèi)容,并在每章的最后附有"本章小結(jié)”、"思考與練習”和"案例分析”,尤其在本書的最后一個篇章介紹了招聘錄用的表單類范本、流程類范本、測評類范本以及制度類范例,盡可能詳實的介紹招聘錄用管理的實操技能,進一步幫助讀者提高實際的招聘錄用管理操作能力,這是《招聘與錄用管理》這本書結(jié)構安排上的新穎實用之處。
葛玉輝,男,1964年出生,華中科技大學首屆MBA畢業(yè)、管理學博士、上海理工大學教授、博士生導師——國內(nèi)著名的管理咨詢專家、中國管理學網(wǎng)名師、上海交通大學海外教育學院特聘教授、復旦大學特聘教授、同濟大學特聘教授、慧泉(中國)國際教育集團高級教練、精品課程人力資源管理主講教授、上海解放教育傳媒學網(wǎng)特聘教師,南京匯銀管理公司首席顧問,上海捷聯(lián)投資咨詢公司技術總監(jiān),上海瑞博教育咨詢有限公司總經(jīng)理。先后受渤海油田、江漢油田、吐哈油田、克拉瑪依油田、荊州自來水公司、湖北水泥廠、甘肅豐源建安商貿(mào)有限公司、安徽石油銷售公司、五凌柳州機械廠、東風汽車公司(上海)、泛亞汽車技術中心有限公司(上海)、東風悅達起亞汽車有限公司、華東石油銷售公司、江蘇油田、上海臨空經(jīng)濟園區(qū)、上海海洋大學、上海完美教育集團、浙江諸暨組織部和人事局、杭州諾貝爾集團、安慶石油化工有限公司、溫州市人事局、吳江市開發(fā)區(qū)人事局、安徽皖投公司、銅陵有色金屬集團控股有限公司、馬鞍山鋼鐵集團、上海電力公司、浙江電力公司、河北電力公司、四川省農(nóng)商行、上海影視集團、上海醫(yī)藥集團、上海臨空經(jīng)濟園區(qū)、中國人民銀行上?偛、上海銀行、上海建行、上海工商銀行、黑龍江省農(nóng)商行、上海市委黨校、上海宣傳系統(tǒng)人才交流中心、諾霸精密機械(上海)有限公司、浦東干部學院、國家稅務總局、國家科技部、上海電氣集團、上海印包集團、上海申通地鐵集團公司、中國電力投資集團公司、復旦大學、上海交通大學海外教育學院等大型國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)的邀請,做關于企業(yè)人才測評、人力資源管理、營銷生產(chǎn)力、員工執(zhí)行力、戰(zhàn)略規(guī)劃、文化整合方面的專題講座、培訓和科研工作,為企業(yè)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟和社會效益,同時也塑造了自身的良好社會形象
第1章 招聘與錄用概述 1
1.1 招聘與錄用的內(nèi)涵與地位 6
1.2 招聘與錄用的作用 8
1.3 招聘與錄用的戰(zhàn)略 9
1.4 招聘與錄用的程序 12
1.5 招聘與錄用的相關誤解與誤區(qū)分析 20
【本章小結(jié)】 25
【復習思考題】 26
【案例分析】 26
【本章實訓】 31
第2章 招聘與錄用的原則 32
2.1 一般性原則 33
2.2 人事匹配原則 37
【本章小結(jié)】 39
【復習思考題】 39
【案例分析】 39
【本章實訓】 44
第3章 影響企業(yè)招聘的因素 45
3.1 影響企業(yè)招聘的外部因素 47
3.2 影響企業(yè)招聘的內(nèi)部因素 50
3.3 影響企業(yè)招聘的求職者個人因素 54
【本章小結(jié)】 56
【復習思考題】 56
【案例分析】 56
【本章實訓】 59
第4章 招聘與錄用工作的前提 60
4.1 招聘工作分析 61
4.2 人力資源規(guī)劃 79
4.3 招聘對象分析 100
4.4 招聘需求分析 110
【本章小結(jié)】 114
【復習思考題】 114
【案例分析】 114
【本章實訓】 120
第5章 招聘計劃與策略 121
5.1 招聘計劃 123
5.2 招聘策略 127
【本章小結(jié)】 133
【復習思考題】 133
【案例分析】 133
【本章實訓】 139
第6章 招聘渠道及方法 140
6.1 選擇招聘渠道 142
6.2 內(nèi)部招聘的渠道及方法 146
6.3 外部招聘的渠道及方法 150
6.4 企業(yè)生命周期不同階段招聘渠道的選擇 158
【本章小結(jié)】 161
【復習思考題】 161
【案例分析】 161
【本章實訓】 165
第7章 人員甄選 166
7.1 人員甄選概述 168
7.2 人員甄選的過程及方法 169
7.3 背景調(diào)查與體檢 189
【本章小結(jié)】 195
【復習思考題】 195
【案例分析】 196
【本章實訓】 202
第8章 錄用決策 204
8.1 錄用決策概述 207
8.2 錄用決策的關鍵步驟 211
8.3 簽訂勞動合同 214
8.4 錄用決策的特殊問題與處理 222
8.5 錄用決策的成本效益分析 223
【本章小結(jié)】 225
【復習思考題】 225
【案例分析】 225
【本章實訓】 228
第9章 招聘與錄用評估 229
9.1 招聘與錄用評估的作用與方案設計 231
9.2 檢測和分析招聘與錄用效果 233
9.3 招聘與錄用評估的主要內(nèi)容 238
【本章小結(jié)】 242
【復習思考題】 242
【案例分析】 243
【本章實訓】 248
第10章 招聘與錄用實用表單及范例 250
10.1 招聘準備類表單 250
10.2 甄選類表單 255
10.3 錄用類表單 259
10.4 招聘效果評估類表單 264
10.5 招聘總流程范本 265
10.6 招聘子流程范本 268
10.7 心理素質(zhì)類測評范本 271
10.8 智能素質(zhì)類測評范本 280
10.9 招聘與錄用管理總制度范例 291
10.10 招聘與錄用管理子制度范例 295
參考文獻 303