項目一　走進社群營銷 …1 教學目標　………………………1 思維導圖　………………………2 課前自學………………………　2 一、認識社群　…………………2 二、認識社群營銷　……………9 自學自測　……………………　14 課中實訓………………………　17 實訓一　認識社群 …………　17 實訓二　認識社群營銷 ……　19 實訓項目評價　………………　21 課后提升………………………　23 案例一　知乎的社群營銷 …　23 案例二　社群經(jīng)濟的未來 …　24 項目二　構建有效社群 ……………　26 教學目標　……………………　27 思維導圖　……………………　28 課前自學………………………　29 一、分析社群價值　…………　29 二、制訂社群規(guī)則及發(fā)展規(guī)劃　……………………　32 三、吸引并聚攏社群用戶　…　36 自學自測　……………………　40 課中實訓………………………　43 實訓一　分析社群價值 ……　43 實訓二　制訂社群規(guī)則 ……　45 實訓三　吸引并聚攏社群用戶 ………………　49 實訓四　本項目實訓思維導圖設計 ………………　54 實訓項目評價　………………　55 課后提升………………………　57 案例一　青青果園社群構建 ………………　57 案例二　i博導社群構建 ……　58 項目三　玩轉社群運營 ……………　61 教學目標　……………………　61 思維導圖　……………………　62 課前自學………………………　63 一、促進社群活躍　…………　63 二、打造社群品牌　…………　71 三、分化社群規(guī)�！　�………　75 四、實現(xiàn)社群變現(xiàn)　…………　79 自學自測　……………………　84 課中實訓………………………　87 實訓一　促進社群活躍 ……　87 實訓二　打造社群品牌 ……　89 實訓三　實現(xiàn)社群變現(xiàn) ……　91 實訓四　本項目實訓思維導圖設計 ………………　93 實訓項目評價　………………　93 課后提升………………………　95 案例一　幸福西餅的社群運營 ………………　95 案例二　“每時茶”社群 營銷 ………………　97 項目四　組織線下活動 ………………　99 教學目標　……………………　99 思維導圖　…………………　100 課前自學……………………　100 一、活動策劃與籌備　……　100 二、活動實施與總結　……　105 自學自測　……………………110 課中實訓……………………　113 實訓一　線下活動策劃 ……113 實訓二　線下活動籌備 ……116 實訓三　線下活動實施及 復盤 ………………117 實訓四　本項目實訓思維導圖設計 ………………118 實訓項目評價　………………119 課后提升……………………　121 案例一　萌新運營苑線下活動 ……………　121 案例二　每時茶社群活動運營 ……………　124 項目五　管理社群團隊 …………　127 教學目標　…………………　127 思維導圖　…………………　128 課前自學……………………　128 一、構建社群團隊框架　…　128 二、有效地管理社群運營團隊　…………………　134 自學自測　…………………　141 課中實訓……………………　145 實訓一　搭建社群運營團隊 ……………　145 實訓二　管理社群運營團隊 ……………　147 實訓三　本項目實訓思維導圖設計 ……………　152 實訓項目評價　……………　153 課后提升……………………　155 案例一　社群運營的KPI 有哪些問題，該如何 解決 ……………　155 案例二　做好分工，讓社群團隊管理更輕松 ……………　156