對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),用職權(quán)管人不是本事,以人格服人才是本事;頤指氣使不是本事,“不令而從”才是本事;用懲罰使人害怕不是本事,憑魅力贏得追隨才是本事;自己有本事不是本事,讓有本事的人為己所用才是本事。管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù)。你不能因?yàn)樽约菏恰肮佟本蛯?duì)人吆三喝四,又不能與所有人稱兄道弟失去威嚴(yán)????超級(jí)管理者身上的那種氣質(zhì)和影響力,絕非掌握一些機(jī)械的管理方法或技巧就能擁有的,而是長(zhǎng)期自我修煉的結(jié)果。真正有魅力的管理者,站在那兒就是一種無(wú)聲的號(hào)召。
給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能管好嗎?作為團(tuán)隊(duì)的管理者,你要如何更好地領(lǐng)導(dǎo)下屬和管理員工?如何建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?如何做到知人善任、人盡其才?如何實(shí)現(xiàn)與下屬的無(wú)障礙溝通?如何用簡(jiǎn)單的管理取得大的收獲?管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn),當(dāng)你面對(duì)這些問(wèn)題時(shí),你是否會(huì)產(chǎn)生困惑或有力不從心之感?是否需要用新的管理知識(shí)和技能武裝自己的頭腦?是否想進(jìn)一步提升自己的管理技能,以便更好地應(yīng)對(duì)管理過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題和挑戰(zhàn)?作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)和普通員工,如何通過(guò)自我修煉來(lái)提高當(dāng)前的工作業(yè)績(jī)?如何在工作和實(shí)踐中提升自我?如果有一天你被任命為團(tuán)隊(duì)的管理者,你知道該做什么,不該做什么嗎?如果將你從普通員工提升為中層管理者,你如何走好第一步?你具備管理者的基本素質(zhì)和能力嗎?????
為幫助各類組織的管理者掌握最切合實(shí)際的管理方法,從而在管理過(guò)程中少走彎路,管理起來(lái)更順暢,游刃有余地開(kāi)展工作,成為卓有成效的管理者,我們編寫(xiě)了這本《領(lǐng)導(dǎo)力法則》。本書(shū)針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者的工作任務(wù),從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)力打造、權(quán)力運(yùn)用、用人之道、激勵(lì)手段、決策方略、溝通藝術(shù)、解難藝術(shù)等方面系統(tǒng)介紹了管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和應(yīng)掌握的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是有心取得成就的管理者必備的日常管理工具書(shū)。全書(shū)內(nèi)容全面、實(shí)用,為管理者提供了一份全方位的、細(xì)致周詳?shù)墓ぷ魇謨?cè),幫助管理者提高理論水準(zhǔn)和管理素養(yǎng),有效解決各類管理實(shí)務(wù)問(wèn)題。
第一章??描繪愿景:為員工植入團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想
“夢(mèng)”:團(tuán)隊(duì)愿景的力量
讓個(gè)人目標(biāo)融入團(tuán)隊(duì)愿景
為團(tuán)隊(duì)制定共同目標(biāo)
為員工指明前進(jìn)的方向
讓夢(mèng)想變得現(xiàn)實(shí)可行
使員工相信夢(mèng)想并為之努力
讓每個(gè)人都看到晉升的希望
第二章??制定規(guī)則:敬畏紀(jì)律和制度
以鐵的紀(jì)律打造鐵的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的“熱爐法則”
不要與規(guī)章制度對(duì)抗
培養(yǎng)員工的規(guī)矩意識(shí)
不能破壞制度的“剛性”
鋼鐵紀(jì)律不容打破
尊重并服從團(tuán)隊(duì)規(guī)章
建立問(wèn)責(zé)機(jī)制
第三章??提升自我:讓自己成為團(tuán)隊(duì)的“靈魂”
成為團(tuán)隊(duì)的“主心骨”
帶領(lǐng)下屬“跟我沖”
喊破嗓子,不如做出樣子
要做到以一當(dāng)十
讓自己“不可替代”
第四章 樹(shù)立威信:讓員工心悅誠(chéng)服地跟隨
權(quán)威是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必不可少的法寶
適時(shí)地表明“我是領(lǐng)導(dǎo)”
不要無(wú)原則地過(guò)分親密
無(wú)私才能揚(yáng)威
以恰當(dāng)?shù)木嚯x對(duì)待下屬
有威信和凝聚力才有競(jìng)爭(zhēng)力
第五章??懂得分享:分享利益才能創(chuàng)造更多利益
與成員分享成果
有趣的“糖紙理論”
學(xué)會(huì)與員工分享
同甘與共苦一樣重要
找到對(duì)方的利益需求點(diǎn)
合理的利益分享措施
分享讓團(tuán)隊(duì)越來(lái)越“大”
第六章??執(zhí)行第一:沒(méi)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)等于零
競(jìng)爭(zhēng)力源于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
把信交給加西亞
不要繼續(xù)等到明天
養(yǎng)成“沒(méi)有任何借口”的習(xí)慣
運(yùn)營(yíng)的流程:正確地做事
執(zhí)行重在到位
第七章??重用人才:做伯樂(lè),就不要戴“有色眼鏡”
英雄不問(wèn)出處
切不可以貌取人
練就慧眼識(shí)人的本領(lǐng)
在“賽馬”中“相馬”
尋找團(tuán)隊(duì)的“潛力馬”
尊重每個(gè)優(yōu)秀的人才
第八章??激發(fā)斗志:讓你的員工“激情燃燒”
讓員工成為“雞血戰(zhàn)士”
投入%的激情
給員工“提氣”
以百米賽跑的速度奔跑
激發(fā)員工的工作熱情
告別“內(nèi)卷化”
把激情投入工作中
第九章??合理授權(quán):事必躬親不可取,甩手掌柜也不行
千萬(wàn)別一放了之
隨時(shí)準(zhǔn)備承擔(dān)授權(quán)責(zé)任
適當(dāng)保留知情權(quán)和控制權(quán)
授權(quán)要講究技巧
科學(xué)合理的放權(quán)流程和制度
不要越級(jí)授權(quán)
建立合理的問(wèn)責(zé)與監(jiān)督機(jī)制
適度授權(quán)才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力
第十章??人性管理:不要開(kāi)口閉口講“法”
有時(shí)候需要有點(diǎn)人情味
在嚴(yán)格的制度中體現(xiàn)溫情
過(guò)分講制度只會(huì)適得其反
越管制,越叛逆
不要拘泥于個(gè)別條款
無(wú)情的制度,有情的管理
“人性化”不能淪為“人情化”
第十一章??優(yōu)勝劣汰:引導(dǎo)員工進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)
競(jìng)爭(zhēng)是活力的源泉
神奇的“鯰魚(yú)效應(yīng)”
為團(tuán)隊(duì)引入“鯰魚(yú)”
尋找“弼馬溫”式的人物
善用同儕效應(yīng)
避免“劣幣驅(qū)逐良幣”
杜絕“螃蟹效應(yīng)”
引導(dǎo)下屬進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)
第十二章??挖掘潛力:促使員工不斷成長(zhǎng)
讓員工成為人力資源
幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯
讓員工走出“心理舒適區(qū)”
成長(zhǎng)比薪水更重要
引導(dǎo)員工進(jìn)行長(zhǎng)線投資
實(shí)踐是最好的老師