心智時代已經(jīng)來臨,向內(nèi)借力才是趨勢
是不是哪里不太對勁?相信你我都有所覺察,而我們花了很長時間才弄清楚。雖然從記錄在案的數(shù)據(jù)來看,我們過得比以往任何時候都要好,生活的方方面面都得到了極大的優(yōu)化,但是總感覺哪里出錯了。得益于豐富的課程和培訓,人們的知識水平和技能得到極大的提升,進而幫助他們成為各行各業(yè)的專家。世間之事大多可以籌謀、力爭,無須聽從命運的安排。身處生活優(yōu)裕的西方國家,還有什么好抱怨的呢?我們比以往任何時候都更健康長壽,也擁有更多的自由。即便是這樣,我們還是能感覺到,有些事情出錯了。
頭腦危機
不管是成年人還是孩子,近年來被心理問題困擾的人越來越多。起初,人們認為這得歸咎于心理測驗的改進。心理測驗的項目越來越全面,敏感度也越來越高,于是測驗者們發(fā)現(xiàn)了越來越多的心理問題。然而現(xiàn)在,我們對此更清楚了。自殺、成癮、注意障礙、進食障礙,以及焦慮、抑郁與其他神經(jīng)癥在人們身上發(fā)生得確實比幾十年前更加頻繁。銷售抗抑郁藥儼然成了21世紀最有利可圖的產(chǎn)業(yè)之一。世界衛(wèi)生組織(WHO)預計,截止到2020年,抑郁癥將超越心力衰竭,成為西方國家最普遍的疾病。而緊跟其后的,便是心理倦怠人們通常說的職業(yè)倦怠的心理學術語為“心理倦怠”。。
心理倦怠不是什么新型疾病,但最近幾年它以流行病的勢頭蔓延開來。鑒于上一個10年里心理倦怠的發(fā)病率急劇增長,世界衛(wèi)生組織即將把它界定為流行性疾病。1981年,標準化測試——馬斯拉齊心理倦怠量表誕生,這一量表的研究結(jié)果顯示,心理倦怠正以駭人之勢席卷全球。其中,美英兩國患病的比例更是高達30%,情況十分嚴峻。更令人擔憂的是,這些數(shù)據(jù)還只是冰山一角。而在那些沒有被診斷為心理倦怠的員工當中,有半數(shù)的人長期受到壓力的困擾,有1/4的人因不良的身心狀況而影響其工作效率。
我們只需稍加留意便能發(fā)現(xiàn),這些驚人的數(shù)據(jù)都指向了同一處——大腦。壓力、心理倦怠和其他心理問題產(chǎn)生的根源都在于大腦出了問題。時代飛速發(fā)展,壓力急劇增長,而作為身體中最重要的器官,我們可以支配的最杰出的資產(chǎn)——大腦,正在苦苦掙扎。而我們所做的卻是一再罔顧……由于長期無視這一問題,壓力、心理倦怠和其他心理問題接踵而來,這些其實是大腦在向你求救。
外援的危害
受益于發(fā)達的大腦,人類創(chuàng)造了屬于自己的新世界?扇缃,創(chuàng)世之舉每往前一步,大腦受到的侵害就加重一些。伴隨著全球化的發(fā)展,社會變得多變(Volatile)、不確定(Uncertain)、復雜(Complex)和模棱兩可(Ambiguous)。這一時代被定義為VUCA時代。對于我們一手創(chuàng)造的社會,我們卻沒得選擇。在VUCA時代,變化不斷更替,確定性反倒成了稀缺品。所有的問題都太過復雜而無法全盤掌握,人們之間產(chǎn)生誤解的風險變得非常高。與一百年前的挑戰(zhàn)相比,今天的挑戰(zhàn)在難度上并沒有高出許多,但它們確實不同了。真正的問題在于,我們的頭腦跟不上了,或者換句話說,大腦的進化速度未能趕上我們的期望。于是我們開始搜羅趕超的捷徑。公司開始向外尋求幫助,將盡可能多的任務(比如,此前由秘書負責的那些工作)交給數(shù)字系統(tǒng)和設備。如今,人們可以輕松搞定自己的工作日程、通信、文檔以及工作安排。智能手機成了我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠。一切確實都更方便了,但這樣真的給大腦減負了嗎?最近的研究表明,數(shù)字化給我們的大腦帶來了巨大的新挑戰(zhàn)。
我們繼續(xù)在惡性循環(huán)里打轉(zhuǎn)。為了給大腦減輕些許負擔,人類發(fā)明了代勞工具。這些工具對大腦的過度刺激造成了新的負荷,以至于我們不得不設計出更多的工具再度為其減負。事實上,專注于這些權(quán)宜之計的我們,絲毫沒有接近問題的核心。用經(jīng)濟學的術語來說,我們花費了大量的錢,卻沒有足夠的新鮮資本注入。這不是投資,而是在營造虧損。這一切本不必如此。何不摒棄尋求外援,轉(zhuǎn)而向內(nèi)發(fā)掘援助?與其和癥狀糾纏,不如直擊病灶,解決這場大腦危機。我們需要跳出這一惡性循環(huán),給大腦注入它最需要的新鮮資本。因為我們能做到這一點,也因為現(xiàn)在我們必須這樣做了。
心理倦怠不再是禁忌
俗話說得好,黑暗中總有一線光明。隨著遭遇大腦危機的人越來越多,緊急信號也終于開始閃爍。那些勇敢的人們拉響了警報,今天我們才能夠更輕松地討論心理倦怠以及由壓力引發(fā)的一系列問題。媒體對這一主題極為關注,甚至政府也在考慮出臺預防心理倦怠的政策。我看到越來越多的公司、機構(gòu)、組織和個人開始為自己和他人投資心智愈合力。然而,這些投入可謂杯水車薪。大多數(shù)領導者處理起金融資本來游刃有余,但是,在解決員工的大腦——最重要的生產(chǎn)工具的問題時,他們往往無從下手。
得益于近期的科學研究,我們可以更好地了解,什么可以使人具有愈合力以及如何為大腦賦能?墒侵R往往只停留在理論層面,是時候?qū)⑵涓吨T實踐了。
作為一名科學家,我在多個國家進行了有關心理問題的探究。這些經(jīng)歷啟發(fā)我換一個角度來看問題,也就是說,我們?nèi)绾尾拍軐⒁粋心理問題扭轉(zhuǎn)為一個心理優(yōu)勢。
我們的顧問公司——優(yōu)智辦公(Better Minds at Work)能夠向公司和組織提供增強心智愈合力的技巧和定制化方案。而我想借助這本書再前進一步,將其中的知識分享給每一個人。我確信,雖然當下的大腦危機會帶來許多的挑戰(zhàn),但危機背后蘊藏著巨大的成長契機,F(xiàn)在,讓我們馬上行動起來,扭轉(zhuǎn)這一不利的勢頭。不管從個人層面,還是從組織和公司層面,都是時候投資我們的大腦了。
于危機中成長
大腦急需一大筆新鮮資本的注入,發(fā)出這一呼聲的當然不止我一人。眾多公司已經(jīng)意識到他們必須為員工的幸福進行投資。同樣令人欣喜的是,心理倦怠這一心理問題在得到權(quán)威認可的方面,又前進了一步。這些進步之舉將有助于我們推行積極的用腦策略,進而減少心理倦怠和其他與應激障礙相關的問題,使得我們在應對危機時能更加強韌。通過對心智的投資,不但能夠終止日益惡化的趨勢,預防心理倦怠的發(fā)生,我們還將擁有更豐富的創(chuàng)造力,提高工作效率和生活幸福指數(shù)。再次援引一句金融術語:我們將扭虧為盈。
你或許覺得,上述的一切聽起來有些理想化。但最近腦科學方面的研究取得了新的進展,我們有理由保持樂觀。過去的幾十年里,此類研究呈指數(shù)增長。直到20世紀50年代,科學家們都還認為人腦僅僅是哲學家們熱衷的專門領域。轉(zhuǎn)眼間,心理學和生物學的研究便飛速發(fā)展起來。20世紀90年代更是被稱為腦科學的年代,其間誕生了無數(shù)令人驚嘆的新見解。得益于磁共振成像(MRI),我們能夠得到大腦結(jié)構(gòu)無比精細的照片。借助功能磁共振成像(fMRI)一種可以令大腦活動被人看見的技術。,我們甚至能看見想法和感受是如何在腦海中徘徊的,觀察和分析它們的運動。而我自己所在的學科——心理學,在過去的20年里從科學的“旁枝末節(jié)”中掙脫出來,變得越發(fā)重要。關于思維、情緒、行為、愛、絕望等生命的各個方面,我們所了解到的比以往任何時候都要多。此外,從20世紀90年代以來,心理學和神經(jīng)科學已不局限于幫助患者,它們還積極地探索新的方法,幫助每一個人更好地改善生活、享受生活。成功、全身心投入的工作狀態(tài)和快樂的秘方不再難以企及,人人都能獲得它們。
今天的我們根據(jù)以下問題的答案,可以比以往任何時候都明確是什么讓心智變得強大并能夠愈合:自控和堅持不懈是如何改變?nèi)松模蝗绾卫米约旱囊庾R和無意識狀態(tài);專注為何難以保持;為什么樂觀不但能令人快樂,還能助人成功。
腦科學的研究贈予你我的,除了這些方方面面的知識,還有行動的建議和改進的良方。良好的自控力、清醒的意識,以及專注和樂觀不再只是與生俱來的特質(zhì),而是可以培養(yǎng)并加以利用的技能,由此,我們才能優(yōu)化心智。在做專題演講時,我常打這樣的比方——如果說肌肉的彈性和力量構(gòu)成了生理上的愈合力,那心智愈合力便由這些技能共同構(gòu)成。我讓觀眾們想象一下,如果訓練大腦就像在健身房訓練肌肉一樣簡單可行,會是怎樣的一番場景。他們點頭,說道:“那就太棒了!”事實上,這是有可能的。你可以增強自己的大腦來抵御心理倦怠和壓力。接下來,我將與你分享這一知識。
優(yōu)化心智的呼聲
我們有充足的知識來解除這場大腦危機。大腦將變得比以往任何時候都要強大,且擁有更強的愈合力。更重要的是,我們將為下一代攢下足夠的啟動資本,幫助他們從容應對來自未來的挑戰(zhàn)。對此,我深信不疑。
我希望你也能從這本書中看到這種可能。但與此同時,我們也需要行動起來了。誠如你所見,有關大腦危機的統(tǒng)計數(shù)據(jù)已經(jīng)拉響了警報,如果我們不想在21世紀失去理智,那就必須即刻展開行動,將已積累的大腦方面的知識付諸實踐。目前,新的挑戰(zhàn)林立:工作流程正在轉(zhuǎn)變,技術即將超越我們的認知能力,生活的節(jié)奏在加快,社會結(jié)構(gòu)不斷受到?jīng)_擊。當今世界,“認識自己”已不僅僅是 “一切智慧的開始”,它成了我們在這種種挑戰(zhàn)中得以幸存的先決條件。而對于那些繼續(xù)無視自己腦神經(jīng)狀況的人們,后果終將顯現(xiàn),一切只是時間問題?梢粤舷氲玫降氖,后果到來的腳步只會不斷加快……
如果我們不能立刻將這些知識運用到行動中,由壓力引發(fā)的問題預計將不斷增加。面對這一不利趨勢,心理學的作用如同剎車一般重要,尤其是在防止新問題的方面,它甚至如同甲胄,能幫助你我抵御傷害。正如每一項新發(fā)明的背后都潛伏著一種新危機,科技的進步為我們帶來了上述種種挑戰(zhàn)。只是這一次,挑戰(zhàn)可能不見得那么好應對了。
投資心智不僅是應對壓力和心理倦怠最有效的途徑,還能助我們掙脫危機,為我們在21世紀的生活做好準備。你是否想說,說起來容易,做起來難?或許是這樣。但事到如今,我們還有別的選擇嗎?為了自己,為了大腦,為了子孫后代,這一筆投資勢在必行。千萬別等到人類社會徹底崩塌瓦解之后,再悔恨當初對大腦的熟視無睹,所以,我們應該堅決地支持對大腦的優(yōu)化。