本書用日記體的形式，講述主人公于雪進(jìn)入一家外企擔(dān)任秘書職位，在一年時間里所經(jīng)歷的各色人物和各種問題，并圍繞尖銳的職場問題，給出了具體的解決思路和方法。故事情節(jié)跌宕起伏、人物性格鮮明，是一本不可多得的職場秘書培訓(xùn)讀本，寓教于樂，隨翻隨用。
1.本書原版自2003年上架以來，獲得不少讀者的喜愛，現(xiàn)在市場上已很難買到，孔夫子網(wǎng)上售價近100元。在新浪讀書頻道創(chuàng)造了2000萬點擊量的紀(jì)錄，被學(xué)術(shù)雜志《秘書》連載，并被眾多知名企業(yè)選為員工內(nèi)訓(xùn)教材。
2.本書講的是一家地處北京的跨國公司里的故事，文中涉及到的商場街道、交通線路、飯店等都是真實存在的，給讀者以真實親切的感受。比起老版，新版更新了話題，比如一帶一路、AI、大數(shù)據(jù)等話題。
3.全書分為60篇，每篇著重解決一個問題，涉外接待禮儀、公文寫作、突發(fā)事件處理、跟領(lǐng)導(dǎo)的矛盾沖突等種種緊急而重要的問題。非常具有現(xiàn)實價值。
4.內(nèi)文含年輕人喜歡的戀愛、包養(yǎng)等熱點話題（價值觀是正的）。文筆輕松詼諧，方便閱讀。
譚一平
職場與情商問題專家。曾先后為聯(lián)想、華為、中國移動、中科院等知名企事業(yè)單位進(jìn)行高級秘書培訓(xùn)，并在北京師范大學(xué)、浙江大學(xué)、中南大學(xué)等多所大學(xué)開設(shè)專題講座。
著有《一個外企女秘書的日記》《秘書的情商比智商更重要》等20多部專著。其中，《情商密碼》《秘書的情商比智商更重要》《父母的情商決定孩子的一生》等情商專著以實用性和原創(chuàng)性引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注。
01篇 工作時間必須嚴(yán)肅認(rèn)真
02篇 心態(tài)比能力更重要
03篇 正確處理老板的隱私
04篇 與人相處“和”為貴
05篇 人事問題永遠(yuǎn)是秘中之秘
06篇 人家不仁但秘書不能不義
07篇 “歷練”是優(yōu)秀秘書的必修課
08篇 出錯就必須立即主動道歉
09篇 要保守機(jī)密但不能草木皆兵
10篇 工作要主動但不能越位
11 篇 秘書就是公司的“萬金油”
12 篇 一定要讓對方把話說完
13 篇 秘書沒有權(quán)力選擇老板
14 篇 “秘書”被妖魔化是一種無奈
15 篇 工作中既要想自己又要想對方
16 篇 不許說“你找我有什么事嗎”
17 篇 隨時保持充沛的精力
18 篇 同事矛盾多來自于“瞎猜”
19 篇 秘書不是碗青春飯
20 篇 秘書多個朋友多條路
21 篇 秘書不能都是實話直說
22 篇 秘書必須“百事通”
23 篇 與部門交往先奉獻(xiàn)后索取
24 篇 既要埋頭苦干又要胸懷全局
25 篇 接待客人必須一視同仁
26 篇 做事必須留有余地
27 篇 與時尚保持一米線的距離
28篇 控制好自己的情緒
29篇 老板不會提供免費(fèi)的午餐
30篇 興趣要廣泛，學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)
31篇 秘書的“成熟”比英語更重要
32篇 “常識”是秘書成長的基石
33篇 秘書不是唯唯諾諾的代名詞
34篇 “寫作”是秘書的第一基本功
35篇 綜合邏輯思維能力不能弱
36篇 多一些寬容與溫柔
37篇 不能代替老板自作主張
38篇 態(tài)度必須鮮明勇于拒絕曖昧
39篇 培養(yǎng)大智慧而非小聰明
40篇 給老板當(dāng)替罪羊是難免的
41篇 秘書必須保持健康的身體
42篇 秘書必須能控制好自己的感情
43篇 “經(jīng)驗”是秘書最寶貴的財富
44篇 秘書只有主動才會有機(jī)會
45篇 秘書應(yīng)善于自我放松
46篇 秘書做事要走一步看三步
47篇 秘書要善于利用自己的崗位優(yōu)勢
48篇 秘書必須知法和守法
49篇 秘書應(yīng)養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣
50篇 學(xué)會吃也是秘書的功課
51篇 “忠誠”是秘書的職業(yè)生命
52篇 盡量避免卷入辦公室政治的漩渦
53篇 隨時給老板準(zhǔn)備好下臺階的梯子
54篇 秘書不是禁欲主義的代名詞
55篇 不能把上司的權(quán)力當(dāng)作自己的權(quán)力
56篇 安于現(xiàn)狀遲早被淘汰
57篇 即使是老秘書也不能支配新上司
58篇 爭取做上司的“后臺朋友”
59篇 秘書工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)
60篇 做好準(zhǔn)備，等待機(jī)會女神的到來
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