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地產(chǎn)數(shù)智化經(jīng)營
本書分析了預見性4P體系產(chǎn)生的行業(yè)周期的特點,闡述了4P的具體內(nèi)容、理念、邏輯和應用場景,總結(jié)了行業(yè)經(jīng)典案例的應用和特點,重點呈現(xiàn)了該體系的構(gòu)建步驟、數(shù)據(jù)資源、平臺保障和實施準備,最后還提供了重點城市行業(yè)環(huán)境的數(shù)據(jù)分析、前10房企經(jīng)營與運營的數(shù)據(jù)指標分析。這是對標桿房企數(shù)智化實踐的深度總結(jié),是對地產(chǎn)大運營新發(fā)展的系統(tǒng)梳理,希望能夠給管理決策者帶來更多啟發(fā)和借鑒。
聚焦數(shù)智化,開拓新領(lǐng)域:數(shù)智化在信息技術(shù)領(lǐng)域是比較領(lǐng)先的科技應用。市面上,地產(chǎn)行業(yè)尚未出現(xiàn)以“數(shù)智化”為核心賣點的相關(guān)書籍。
提供數(shù)智化決策工具,重構(gòu)企業(yè)經(jīng)營管理模型:為地產(chǎn)企業(yè)提供數(shù)據(jù)化、智能化管理決策和業(yè)務作業(yè)工具,對地產(chǎn)企業(yè)的貨值、利潤、現(xiàn)金流進行從集團到區(qū)域和項目的全面預控、預演、預警和預測。 集結(jié)管理創(chuàng)新實踐,提升行業(yè)風險防控能力:對萬科、碧桂園、融創(chuàng)、龍湖、世茂等頭部房企在經(jīng)營管理數(shù)智化探索方面進行總結(jié)梳理,助力提升整個行業(yè)的預測、預演、預警、預控管理水平。
愛德地產(chǎn)研究院提供咨詢服務的地產(chǎn)客戶覆蓋70%百強企業(yè)。通過打造適配的組織運營機制、構(gòu)建數(shù)智經(jīng)營決策體系,做行業(yè)發(fā)展的推動者、管理變革的助力者、創(chuàng)新服務的先行者。
愛德數(shù)智自2006年成立至今,共為1000多家房地產(chǎn)企業(yè)成功部署信息化系統(tǒng),服務超過21萬地產(chǎn)用戶。 地產(chǎn)10強中,8家是愛德戰(zhàn)略客戶。萬科、碧桂園、保利、招商、金地、融創(chuàng)、龍湖、綠地、中海、新城等名企巨頭分別上線各類管理系統(tǒng)。 愛德數(shù)智的創(chuàng)新產(chǎn)品中,數(shù)智決策系統(tǒng)、跟投系統(tǒng)、投資管理系統(tǒng)、計劃運營系統(tǒng)、設計系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng),成為卓越房企的“新寵”。
序
第五章 預測:把業(yè)務經(jīng)驗沉淀為數(shù)據(jù)測算模型
第六章 預演:從戰(zhàn)略目標到業(yè)務運營的場景化推導
第八章 預控:標準卡位的預實分析,前瞻性保障經(jīng)營目標的實現(xiàn)
案例篇
第十章 預演案例:2 000億級均衡型H企盈利戰(zhàn)略的數(shù)智化推演
第十一章 預警案例:3 000億級利潤型S企的指標預警與風險尋源
第十二章 預控案例:4 000億級多元化V企的目標預控與在線激勵
建設篇
第十四章 主數(shù)據(jù)管理:構(gòu)建地產(chǎn)運營管理的數(shù)據(jù)基石
第十五章 系統(tǒng)開發(fā)與平臺上線
數(shù)據(jù)篇
第十七章 前10強房企經(jīng)營指標趨勢分析
第十八章 15家標桿房企運營指標趨勢分析
附件
第四章 預見性經(jīng)營決策4P 體系,為經(jīng)營決策服務
預見未來,制勝經(jīng)營。數(shù)智化運營管理的應用場景有哪些實踐?如何用4P 體系詮釋預見性管理?房企需要什么資源才能預測未來經(jīng)營? 第一節(jié) 房企經(jīng)營預測三要素 一、三要素經(jīng)營邏輯 房企做經(jīng)營預測,需要“數(shù)據(jù)、建模、運算”三要素的支撐(見圖4-1,圖略,詳見紙書)。 把大量經(jīng)驗沉淀成數(shù)據(jù),是指對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、歸納、分析、提煉,再把企業(yè)的經(jīng)營邏輯、管理邏輯變成符合自身需求的數(shù)學模型,最后通過平臺快速運算,輸出我們想要的結(jié)果。愛德地產(chǎn)研究院使用多維數(shù)據(jù)庫快速建模、高速運算,實現(xiàn)用數(shù)字說話,讓地產(chǎn)管理更智慧。 二、房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀 目前,房地產(chǎn)行業(yè)的運營管理邏輯已基本打通,房企價值鏈上的項目投前投后全周期管理、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、財務的現(xiàn)金流及經(jīng)營管理已經(jīng)相互融通,將為企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務。 我們發(fā)現(xiàn),截至目前,眾多房企缺乏關(guān)鍵業(yè)務的預測數(shù)據(jù),房地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)依然薄弱。多年來,房企的項目多、覆蓋面廣,它們大多積累了大量的數(shù)據(jù),但真正能用的卻不多,這些數(shù)據(jù)無法為企業(yè)創(chuàng)造價值。 例如,還沒有房企能做到對項目全周期銷售量的準確預測,無法實現(xiàn)預測數(shù)據(jù)的及時更新。對于業(yè)務人員來說,他們無須做預測,僅僅依靠專業(yè)的系統(tǒng)就足夠了。然而對于管理層來說,房企大運營沒有各項業(yè)務的預測數(shù)據(jù),就無法做運營管理。所以,房企沒有高質(zhì)量的預測數(shù)據(jù),大運營管理寸步難行。 第二節(jié) 愛德地產(chǎn)的4P 經(jīng)營邏輯 愛德地產(chǎn)研究院在大運營管理中提煉的預見性經(jīng)營決策4P 體系——預測、預演、預警、預控(見圖4-2,圖略,詳見紙書),有望為眾多房企提供經(jīng)營決策服務。 預測是整個預見性經(jīng)營決策4P 體系的第一步。在這一環(huán)節(jié),大部分數(shù)據(jù)的沉淀已成事實,還有一部分數(shù)據(jù)需要通過預測的手段來實現(xiàn)對業(yè)務的預見。 預測是對各項業(yè)務未來運營情況進行鋪排,在項目全周期、考核周期抑或戰(zhàn)略規(guī)劃周期等時間段內(nèi)對未來的業(yè)務進行預測。 很多的業(yè)務預測最終要變成一個管理場景,比如“十四五規(guī)劃”便是業(yè)務預測的一個場景預演——預演十四五規(guī)劃后企業(yè)的發(fā)展景象。預演的過程就是生成和公司有關(guān)的經(jīng)營性目標的過程。在此基礎(chǔ)上,4P 數(shù)智化運營平臺將進行風控目標的設置。平臺內(nèi)部的風控分指標是經(jīng)過預測和預演形成的,若某個分指標達到了設置的警戒線,該平臺就會進行不同級別的報警。 預警偏差可能包括利潤下跌、貨值下跌、均價偏離、進度延誤等。預警不是最終目的,它一定會觸發(fā)平臺的預控。在場景預演中,當某個指標達到預警狀態(tài)時,多種有效預控手段可以解決潛在風險。也就是說,有預警就有相應的預控措施進行銷項。 讓預測目標與預演目標相匹配,讓企業(yè)重回預定軌道,調(diào)整糾偏的過程涉及各類經(jīng)營計劃、注資計劃等,同時會影響工程進度和去化節(jié)奏。因為實際數(shù)據(jù)發(fā)生變化,未來的預測也會順勢而變,所以整個經(jīng)營決策過程又將進入預測環(huán)節(jié)。也就是說,預測是一個持續(xù)的動態(tài)更新過程,預見性經(jīng)營決策4P 體系會跟隨整個企業(yè)的經(jīng)營過程持續(xù)地動態(tài)循環(huán)。在整個預見性經(jīng)營決策4P體系中,預測的目的在于分析判斷,引導預演、預警和預控這三個環(huán)節(jié)。預測的結(jié)果輸出是預演、預警和預控實現(xiàn)的基礎(chǔ),這就是4P體系互相支撐的邏輯。4P體系管理方式,將推動管理的預見性,最終為決策服務。 一、資產(chǎn)保值與增值:落專業(yè)、控減損、促增長 國有企業(yè)的貨值管理中有一條紅線,代表國有資產(chǎn)的保值與增值。民企在貨值管理中也會考慮到控制全過程的貨值折損。 貨值管理大屏顯示的并不只是計劃完成率,還會根據(jù)當下的實際完成情況,實時刷新未來計劃。企業(yè)都會對貨值指標的未來走勢進行預測,有預測結(jié)果就會產(chǎn)生預警,即貨值管理是與預測、預警協(xié)同的管理。 整個項目全周期是從“預”到“實”的過程,最初的項目計劃全是“預”,后來項目落地全是“實”。項目全周期的核心是預控,即把每件事做好,落專業(yè)、控減損、促增長(見圖4-3,圖略,詳見紙書)。 比如,企業(yè)是否在各專業(yè)考核中加入關(guān)于貨值管理的相關(guān)考核?在設計端,除了設計好產(chǎn)品、完成任務計劃等專業(yè)職責,從開始設計到施工圖的落地,將對貨值的可售率產(chǎn)生什么影響?能不能保障可售面積沒有減損,能不能讓產(chǎn)品價值提升?貨值最終要落實到各個專業(yè)線、專業(yè)部門的管理中,由運營總監(jiān)從公司層面去推動完成。 二、銷售與投資管理:“預警”聯(lián)動“預控”,防患于未然 如果預警已經(jīng)發(fā)生,那我們該如何聯(lián)動所有的預控措施防患于未然? 例如,某香港上市房企,在武漢投資準備拿下一塊地,但付款時發(fā)現(xiàn)資金鏈出了問題,原因是北京某銀行修正了抵押貸款放款條件,導致該房企北京銷售物業(yè)的抵押貸款回款沒有如期收到。 這家房企在形象進度不達標的這段時間里,會沉淀一大筆無法回流的資金,時間一長,對資金運營將產(chǎn)生很大的影響,便會失去原本在武漢投資拿地的機會。 經(jīng)驗豐富的房企應如何面對這類事情?事情一旦發(fā)生,經(jīng)驗型房企會立刻查看工程進度是否需要調(diào)整,還會查看哪些回款可以清欠,以此來加速回款。 更系統(tǒng)科學的辦法是,在量化數(shù)據(jù)的加持下,房企在關(guān)鍵節(jié)點進行資產(chǎn)變現(xiàn)、權(quán)益變現(xiàn),掌控土地的支付節(jié)奏,調(diào)整投拓計劃、融資計劃等,最終目的是保障全盤經(jīng)營目標的實現(xiàn)(見圖4-4,圖略,詳見紙書)。在風險管理中,這種方式叫風險傳遞,房企需要及時做出風險預案。在數(shù)智化運營平臺上,我們可以基于業(yè)務數(shù)據(jù)支持,內(nèi)置業(yè)務關(guān)聯(lián)邏輯,讓風險傳遞聯(lián)動起來——當風險發(fā)生時,立即啟動風險防控機制,隨時解決問題,以保障經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 大量的數(shù)據(jù)需要一個內(nèi)核管理,即建模。若是戰(zhàn)略規(guī)劃,用一個綜合回款率來匡算即可。 隨著項目的進展,測算內(nèi)核的指標粒度也會更加精細,比如要細化到房源、購房貸款方式以及抵押貸款回款條件等(見圖4-5,圖略,詳見紙書)。如果沒有這些精細化的指標,風險聯(lián)動就沒辦法進行。 三、投后運營管理:“預警”未來,溯源歸因,推導當下決策管理 如果預測未來的結(jié)果不好,那么我們該怎么辦?可以在當下進行決策,做調(diào)整。 例如,某標桿企業(yè)做的項目全周期預測,是在投模運維管理會上對每個項目進行全周期的回溯。從股東視角來看,他們更加關(guān)注每個月匯報的預期利潤情況、預期毛利潤率和回正時間。這些指標的背后是一個計算模型,該模型每個月都會預測下一個月的基于全周期的指標數(shù)據(jù)。如果出現(xiàn)紅色預警,該模型就會按照相應的權(quán)限推送相關(guān)領(lǐng)導,推送的目的是讓領(lǐng)導在當下做決策(而不是審批),從而將問題發(fā)生的概率降到最低。 比如,一旦現(xiàn)金流回正超過了四個月,模型就可自主尋源,先判斷融資、杠桿、回款是否出現(xiàn)了問題,然后判斷具體是哪棟樓、哪個批次、哪個節(jié)點出了問題以致影響了現(xiàn)金流回正時間,最后將判斷結(jié)果作為決策依據(jù)提交給相關(guān)領(lǐng)導。 找到關(guān)鍵問題的誘發(fā)點,這就是溯源歸因。溯源歸因、及時決策,及時消除未來可能發(fā)生問題的誘因,可以讓未來變得更好。 總結(jié) 現(xiàn)在的企業(yè)管理能否像疫情追蹤那樣精準地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題?在疫情追蹤方面,大數(shù)據(jù)發(fā)揮了很大的作用。地產(chǎn)企業(yè)利用的預見性經(jīng)營決策4P 體系有數(shù)據(jù)、建模、運算,能夠為決策提供不同導向的服務,也可以像應對疫情那樣,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,將其消滅在萌芽狀態(tài)。立足當下,創(chuàng)造未來,我們希望預見更加美好的未來。
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