本書是以從事企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)和應用維護的讀者為對象，系統(tǒng)地介紹關于管理、信息、系統(tǒng)的基本概念以及企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)、實施的基本原理、方法和技術。對信息系統(tǒng)進行分析，開發(fā)人員不僅要具有信息技術的知識基礎，還應掌握企業(yè)管理的基本理論。本書是培養(yǎng)企業(yè)信息系統(tǒng)的工程開發(fā)和管理專業(yè)人才的理論結合實踐的綜合性教材。 本書依據(jù)“先進性、創(chuàng)折陸、適用性”的要求，介紹了目前實際獲得應用的信息系統(tǒng)前沿開發(fā)技術，重點講述在管理信息系統(tǒng)開發(fā)中使用的生命周期法，詳盡地介紹了從系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施到運行維護全過程的開發(fā)方法和技術，并就面向目標開發(fā)技術、信息系統(tǒng)制模分析等信息系統(tǒng)建設的應用研究進行了討論。全書注重理論聯(lián)系實際，各章都配有練習思考習題，供讀者學習時進行重點復習和實際演練。 作為教育部“十一五”規(guī)劃教材，本書可作為高等院校信息系統(tǒng)、電子商務等專業(yè)的教材或教學參考書，也可作為從事信息系統(tǒng)開發(fā)和管理的工程技術人員、項目經(jīng)理、企業(yè)主管的參考書籍。
第1章 信息系統(tǒng)的基礎理論
1.1 信息的概念
1.1.1 數(shù)據(jù)與信息
1.1.2 信息系統(tǒng)
1.1.3 信息與管理
1.1.4 人的信息素質(zhì)
1.2 管理的概念
1.2.1 科學管理理論
1.2.2 管理科學理論
1.2.3 行為科學理論
1.2.4 決策理論
1.2.5 系統(tǒng)管理理論
1.3 系統(tǒng)的概念
1.3.1 系統(tǒng)的定義
1.3.2 一般系統(tǒng)的特性
1.3.3 系統(tǒng)的分類
1.4 管理信息系統(tǒng)
1.4.1 管理信息系統(tǒng)的定義
1.4.2 管理信息系統(tǒng)的構成
1.4.3 管理信息系統(tǒng)的功能
1.5 決策支持系統(tǒng)
1.5.1 決策支持系統(tǒng)的概念
1.5.2 決策支持系統(tǒng)的特點
1.5.3 決策支持系統(tǒng)的結構
1.5.4 決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關系
1.6 CIM和CIMS概念
1.6.1 CIMS概述
1.6.2 CIMS下的管理信息系統(tǒng)
1.6.3 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理理論
1.7 電子商務與企業(yè)信息化
1.7.2 電子商務的概念
1.7.2 客戶關系管理CRM
1.7.3 企業(yè)資源計劃ERP
1.7.4 MIS和ERP的區(qū)別
1.7.5 企業(yè)信息化
習題
第2章 信息系統(tǒng)建設
2.1 信息系統(tǒng)建設是一個問與答的過程
2.1.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一個問與答的過程
2.1.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一個復雜的過程
2.1.3 企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的難點
2.2 系統(tǒng)開發(fā)生命周期
2.2.1 系統(tǒng)規(guī)劃階段
2.2.2 系統(tǒng)分析階段
2.2.3 系統(tǒng)設計階段
2.2.4 系統(tǒng)實施階段
2.2.5 系統(tǒng)運行和維護階段
2.3 信息系統(tǒng)開發(fā)方法與系統(tǒng)建模
2.3.1 瀑布模型
2.3.2 螺旋模型
2.3.3 噴泉模型
2.3.4 智能模型
2.4 系統(tǒng)開發(fā)的原則
2.5 信息系統(tǒng)開發(fā)方法
2.5.1 結構化方法
2.5.2 Jackson方法
2.5.3 原型法
2.5.4 面向對象方法
2.6 系統(tǒng)開發(fā)的組織管理
2.6.1 系統(tǒng)開發(fā)的準備工作
2.6.2 選擇開發(fā)方式
2.6.3 系統(tǒng)開發(fā)的項目管理
習題
第3章 信息系統(tǒng)的規(guī)劃
第4章 信息系統(tǒng)分析
第5章 信息系統(tǒng)設計
第6章 數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術
第7章 信息系統(tǒng)仿真
第8章 信息系統(tǒng)的實施工程
第9章 信息系統(tǒng)維護和評估
0章 信息系統(tǒng)開發(fā)案例
參考文獻
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