本書分為五章，第一章介紹互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的基本概念、工作內(nèi)容；第二章介紹渠道運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營五大運(yùn)營職能工種相關(guān)的基礎(chǔ)理論體系和單點(diǎn)突破技法；第三章介紹運(yùn)營活動(dòng)實(shí)施的整個(gè)流程及相關(guān)操作要點(diǎn)：第四章介紹運(yùn)營效能評(píng)估的概念、方法、實(shí)施步驟；第五章介紹國家電網(wǎng)各電子渠道的運(yùn)營協(xié)同機(jī)制及相關(guān)運(yùn)營案例解析。