一本廣泛的,綜合性的,獨(dú)特的群體動(dòng)力學(xué)概述,它清晰、簡(jiǎn)潔、循序漸進(jìn)地教授了團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)相關(guān)的理論和研究,以及確保團(tuán)隊(duì)合作成功所需的實(shí)踐技能。這本書(shū)彌合了理論、研究和實(shí)踐的差距,結(jié)合對(duì)群體動(dòng)力學(xué)的概念性理解幫助讀者發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)所必須的技能。同時(shí),書(shū)中還有幾十個(gè)互動(dòng)式的技能練習(xí),鼓勵(lì)讀者整合理論和經(jīng)驗(yàn),從而更有效地理解和參與群體生活。
群體心理學(xué)領(lǐng)域廣受歡迎的經(jīng)典著作,暢銷12版!
清晰、全面、簡(jiǎn)明的群體動(dòng)力理論和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧。
增強(qiáng)組織凝聚力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必讀指南。
我們兩位作者很了解群體。我們就是在群體中成長(zhǎng)起來(lái)的。我們家里有7個(gè)孩子,弗蘭克最大,戴維居中,我們兩個(gè)年齡相差5歲。雖然弗蘭克小時(shí)候很喜歡指揮別人,甚至拒絕相信戴維真的不應(yīng)該幫他打掃房間,但是幸好我倆之間的關(guān)系還不錯(cuò)。在7個(gè)孩子組成的群體中,我們彼此照顧,而且在決定誰(shuí)吃多出來(lái)的派,誰(shuí)坐在車窗邊、玩什么游戲,誰(shuí)來(lái)掃地、誰(shuí)來(lái)拖地、開(kāi)燈睡還是關(guān)燈睡等事情上作為一個(gè)群體來(lái)做出決定,我們正是在這樣的生活中學(xué)會(huì)了群體動(dòng)力學(xué)。
家庭只是群體的一種形式。在所有的組織和社會(huì)系統(tǒng),乃至整個(gè)人生中,我們做任何事都離不開(kāi)群體。人們對(duì)群體動(dòng)力學(xué)知識(shí)和小群體技能的需求比以往更為迫切。我們最初寫(xiě)這本書(shū)的目的是希望為讀者介紹(a) 關(guān)于如何使群體有效的理論和研究成果,和(b) 將這些知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際場(chǎng)景的技能。在群體中工作的專業(yè)性來(lái)自知識(shí)和技能的整合。本書(shū)不僅是一本介紹當(dāng)今小群體領(lǐng)域知識(shí)的書(shū),也不僅是一本旨在教導(dǎo)技能的練習(xí)手冊(cè)。我們?cè)谶@本書(shū)中將理論和練習(xí)整合成探究或經(jīng)驗(yàn)式學(xué)習(xí)小群體動(dòng)力學(xué)的形式!罢胬碜屇阕杂伞,在人的一生中,選擇、機(jī)會(huì)和成功都離不開(kāi)(a)有關(guān)群體動(dòng)力學(xué)的知識(shí),和(b)掌握在實(shí)際中運(yùn)用這些知識(shí)的技能。
據(jù)我們所知,群體運(yùn)作是動(dòng)態(tài)的,而不是靜態(tài)的。隨著層出不窮的新見(jiàn)解,我們對(duì)群體行為的理論解釋和研究路徑一直在不斷修正和更新中。這個(gè)領(lǐng)域一直在突飛猛進(jìn)地發(fā)展,從1975年本書(shū)的第一版問(wèn)世到今天,這個(gè)領(lǐng)域發(fā)生了很多變化。在這期間,有些理論被推翻,有些理論被改進(jìn)或納入新的概念體系。通過(guò)我們對(duì)群體動(dòng)力學(xué)的新認(rèn)識(shí),我們?cè)诒緯?shū)中反映了理論和研究的最新發(fā)展。雖然這本書(shū)的讀者范圍廣泛,但是我們依舊將這本書(shū)側(cè)重于現(xiàn)實(shí)中所有群體所共有的動(dòng)力學(xué)特點(diǎn)。書(shū)中的案例可以運(yùn)用在人生的各個(gè)階段。因?yàn)楸緯?shū)的目的是介紹群體動(dòng)力學(xué),所以我們?cè)诮榻B理論和研究成果時(shí)采取了平衡與整合的立場(chǎng)。
本版更新
這個(gè)新版本中包含了很多重要更新和補(bǔ)充:
(1) 在群體目標(biāo)章節(jié)中更新了社會(huì)相互依賴的理論和研究。
(2) 在群體決策章節(jié)中增加了一些內(nèi)容。
(3) 全面介紹了積極權(quán)力內(nèi)容。
(4) 更新了建設(shè)性爭(zhēng)論的理論和研究。
(5) 增加了決策情境下建設(shè)性爭(zhēng)論的診斷問(wèn)卷。
(6) 增加了群體動(dòng)力學(xué)、民主與和平這一章節(jié)。
(7) 增加了群體成員多樣性與其積極效應(yīng)的內(nèi)容。
群體動(dòng)力學(xué)領(lǐng)域
群體動(dòng)力學(xué)這個(gè)領(lǐng)域始終處于變化之中。不斷有新理論被提出,也不斷有舊理論得到擴(kuò)展或更新。這個(gè)領(lǐng)域中的研究數(shù)量在持續(xù)提升,新的主題和新的方法也被不斷地引入這個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于小群體技能的需求變得越來(lái)越重要。我們需要基于這個(gè)領(lǐng)域的歷史背景來(lái)理解這些變化的性質(zhì)和數(shù)量。這個(gè)領(lǐng)域中有三個(gè)重點(diǎn)。
第一,如同在第1章中談到的,群體動(dòng)力學(xué)這個(gè)領(lǐng)域起始于第二次世界大戰(zhàn)(簡(jiǎn)稱二戰(zhàn))期間,關(guān)注的是民主、社會(huì)問(wèn)題與世界和平。雖然在20世紀(jì)40年代以前,甚至19世紀(jì)的時(shí)候,就已經(jīng)出現(xiàn)了一些對(duì)群體動(dòng)力學(xué)的理論和研究,但是對(duì)大蕭條、德國(guó)和意大利這些國(guó)家中出現(xiàn)的獨(dú)裁主義、納粹德國(guó)屠殺猶太人和普遍存在的種族主義以及二戰(zhàn)的關(guān)注使得群體動(dòng)力學(xué)成為社會(huì)科學(xué)家主要關(guān)注的領(lǐng)域。因?yàn)榭茖W(xué)是打贏二戰(zhàn)的因素之一,所以科學(xué)也被認(rèn)為是提升民主、解決諸如種族主義的社會(huì)問(wèn)題,以及維持世界和平的關(guān)鍵所在。勒溫和其他社會(huì)科學(xué)家將群體動(dòng)力學(xué)理論看作是連接科學(xué)、公共政策、社會(huì)問(wèn)題解決方案和民主實(shí)踐的橋梁。因此,研究者們開(kāi)始運(yùn)用科學(xué)方法來(lái)認(rèn)識(shí)小群體的動(dòng)力學(xué),嘗試以此提升民主、防范法西斯主義死灰復(fù)燃、削弱種族主義并解決其他社會(huì)問(wèn)題,甚至維護(hù)世界和平。在本版中的許多章節(jié)里擴(kuò)展討論了與這些目的有關(guān)的理論和研究。
第二,在于群體動(dòng)力學(xué)自身的科學(xué)研究。有些以領(lǐng)導(dǎo)和決策為研究興趣的社會(huì)科學(xué)家不太關(guān)心他們的結(jié)果究竟是否能對(duì)社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生影響。他們已經(jīng)開(kāi)展了大量研究,并且把新發(fā)現(xiàn)和新的方法引入了群體與群體中個(gè)體行為的研究。本書(shū)中的許多章節(jié)都進(jìn)行了修訂,把這些社會(huì)科學(xué)家的貢獻(xiàn)加入了其中。參考文獻(xiàn)也進(jìn)行了更新,以保證這一版本中包含了最新的研究成果。此外,研究群體動(dòng)力學(xué)有兩條科學(xué)路徑: 傳統(tǒng)的關(guān)系路徑,關(guān)注的是群體成員之間存在的變量(如,合作與沖突);個(gè)體路徑,關(guān)注的是個(gè)體身上所存在的變量(如,認(rèn)知失調(diào)、歸因和刻板印象)。在本書(shū)中,我們已經(jīng)盡力平衡了這兩部分內(nèi)容。
第三,將群體動(dòng)力學(xué)的理論和研究應(yīng)用到訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者和對(duì)此感興趣的個(gè)人中去,讓他們能夠具備使群體和組織變得有效的群體技能。相比其他社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域,群體動(dòng)力學(xué)的目的之一就是訓(xùn)練公民領(lǐng)導(dǎo)者、組織和社區(qū)成員,甚至是想要掌握技能的學(xué)生和愿意為群體做出貢獻(xiàn)的成員。在每一章中都有很多旨在幫助讀者能更熟練地、直接把書(shū)中所學(xué)運(yùn)用到日常生活中的練習(xí)。這些練習(xí)分散在各章內(nèi)容中,這樣的設(shè)置為指導(dǎo)者和讀者使用它們提供了便利。在有些章節(jié)中,如第8章,我們加入了新的練習(xí)和診斷問(wèn)卷。這些內(nèi)容的加入使得讀者能夠準(zhǔn)備好將書(shū)中所學(xué)的理論和研究運(yùn)用到他們所屬的現(xiàn)實(shí)群體中去。此外,我們先在第2章中介紹了讀者在本書(shū)中所用的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的理論和研究。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這本書(shū)是使用經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)這種形式來(lái)學(xué)習(xí)群體技能的先驅(qū)者。經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)貫穿本書(shū)第1章至第14章的全部?jī)?nèi)容。
考慮到群體動(dòng)力學(xué)研究中的這三個(gè)重點(diǎn),這個(gè)領(lǐng)域依舊處于動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)。我們?cè)诋?dāng)前的新版本中力圖平衡這三個(gè)重點(diǎn),并同時(shí)給予讀者有關(guān)這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)前狀態(tài)的認(rèn)識(shí)。我們?cè)诒M可能地保留先前版本中所有高質(zhì)量?jī)?nèi)容的基礎(chǔ)上(如,定期進(jìn)行的理解測(cè)試以及總結(jié)讀者所學(xué)內(nèi)容的方法)加入了一些新的內(nèi)容,以使本書(shū)能夠跟上群體動(dòng)力學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀。相比以前的版本,本書(shū)當(dāng)前版本的主題并沒(méi)有發(fā)生變化,只是內(nèi)容深度增加了。
作者:
戴維·W.約翰遜在哥倫比亞大學(xué)獲得博士學(xué)位,現(xiàn)在是教育心理學(xué)榮譽(yù)教授。迄今為止,他已經(jīng)發(fā)表了超過(guò)500篇論文和書(shū)籍章節(jié),另外還出版了50多部書(shū)。曾經(jīng)是美國(guó)教育研究期刊的編委。此外,他還在1994—1997年擔(dān)任過(guò)明尼蘇達(dá)大學(xué)教育領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專業(yè)的艾瑪·M. 伯克梅爾教授職位,同時(shí)也在1996—1997年在緬因大學(xué)擔(dān)任Libra客座教授。2003年,他被美國(guó)心理學(xué)會(huì)授予教育和實(shí)踐應(yīng)用心理學(xué)的杰出成就獎(jiǎng)。2007年,戴維和兄弟羅杰一起獲得了俄克拉荷馬大學(xué)自由主義研究院頒發(fā)的布魯克國(guó)際教育獎(jiǎng)。緊接著,在2008年,美國(guó)教育研究協(xié)會(huì)授予他教育研究杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng);2010年,獲得國(guó)際沖突管理協(xié)會(huì)與哈佛法學(xué)院協(xié)商項(xiàng)目共同頒發(fā)的杰弗里·羅賓理論實(shí)踐獎(jiǎng);2011年,獲得美國(guó)國(guó)家心理學(xué)健康服務(wù)提供機(jī)構(gòu)頒發(fā)的A. M. 韋勒終身成就獎(jiǎng);2015年,獲得國(guó)際合作教學(xué)研究協(xié)會(huì)頒發(fā)的終身成就獎(jiǎng)以及哥倫比亞大學(xué)師范學(xué)院頒發(fā)的杰出校友獎(jiǎng);2016年,獲頒美國(guó)心理基金會(huì)的心理學(xué)應(yīng)用終身成就金獎(jiǎng)。在過(guò)去的半個(gè)多世紀(jì)里,戴維一直擔(dān)任著全世界許多學(xué)校和企業(yè)的組織顧問(wèn)。可以說(shuō),他是一個(gè)實(shí)踐派心理治療師。
弗蘭克·P. 約翰遜在波爾州立大學(xué)教育學(xué)專業(yè)取得理學(xué)士學(xué)位,隨后在波士頓安多夫牛頓神學(xué)院取得神學(xué)碩士學(xué)位,最后在路易斯維爾長(zhǎng)老會(huì)神學(xué)院取得教牧學(xué)博士學(xué)位。弗蘭克有35年的應(yīng)用行為科學(xué)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),取得過(guò)國(guó)家訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室研究所(NTL)、應(yīng)用行為科學(xué)研究所、創(chuàng)造性改變協(xié)會(huì)、西南顧問(wèn) 中大西洋訓(xùn)練與咨詢協(xié)會(huì)的認(rèn)證。他已經(jīng)在馬里蘭大學(xué)心理咨詢中心工作超過(guò)13個(gè)年頭了。他同時(shí)也在馬里蘭心理治療與人類行為學(xué)院擔(dān)任臨床助理教授職位,負(fù)責(zé)教授團(tuán)體咨詢。他發(fā)表過(guò)諸多論文,參加過(guò)幾本書(shū)的編寫(xiě)工作,同時(shí)也是本書(shū)的共同作者。弗蘭克也擔(dān)任了包括教育、政府、宗教和工業(yè)等類型在內(nèi)的機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)。他在1984—1996年擔(dān)任過(guò)乙基公司人力資源發(fā)展副主任。在退休后,他還擔(dān)任過(guò)幾家教堂的兼職牧師,F(xiàn)在,他是路易斯安那州巴吞魯日的臨終關(guān)懷醫(yī)院的牧師。
譯者:
談晨皓:基礎(chǔ)心理學(xué)碩士,上海體育科學(xué)研究所心理學(xué)科研人員。目前在SSCI和CSSCI來(lái)源期刊發(fā)表論文十余篇。主要關(guān)注社會(huì)認(rèn)知、壓力與疲勞等領(lǐng)域。
陳琳玨:應(yīng)用心理學(xué)碩士,國(guó)家二級(jí)心理咨詢師。研究方向?yàn)樾睦頊y(cè)評(píng)、職業(yè)生涯等,致力于理論體系的實(shí)踐應(yīng)用。
第1章群體動(dòng)力學(xué)
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
我與群體動(dòng)力學(xué)
群體是什么
群體的重要性
群體結(jié)構(gòu)
打造富有成效的群體
如何創(chuàng)建一個(gè)有效群體
群體隨時(shí)間的發(fā)展
群體動(dòng)力學(xué)的研究領(lǐng)域
網(wǎng)絡(luò)群體
本書(shū)的性質(zhì)以及如何使用本書(shū)
總結(jié)
第2章經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
程序性學(xué)習(xí)
行動(dòng)理論
通過(guò)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)獲取專業(yè)知識(shí)
經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)與動(dòng)機(jī)
學(xué)習(xí)群體技能
角色扮演
學(xué)習(xí)怎樣成為一個(gè)參與觀察者
開(kāi)展技能訓(xùn)練練習(xí)
經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的倫理
總結(jié)
第3章群體目標(biāo)、社會(huì)相互依賴和信任
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
前言
什么是目標(biāo)
START目標(biāo)
目標(biāo)的明確性
操作性目標(biāo)
績(jī)效目標(biāo)和掌握目標(biāo)
群體目標(biāo)和抱負(fù)水平
處理秘密動(dòng)機(jī)
幫助群體設(shè)立有效目標(biāo)
群體目標(biāo)與成員間的社會(huì)相互依賴
社會(huì)相互依賴的結(jié)果
為達(dá)成目標(biāo)付出的努力
積極關(guān)系與社會(huì)支持
心理健康與自尊
三種結(jié)果之間的相互關(guān)系
中介變量:合作的基本要素
合作的穩(wěn)定性
使用技術(shù)增進(jìn)合作
分配公正:在群體成員間分配利益
建設(shè)性競(jìng)爭(zhēng)的條件
建設(shè)性個(gè)人努力的條件
混合動(dòng)機(jī)情境
形成與維持信任
總結(jié)
第4章群體溝通
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
前言與定義
群體溝通
發(fā)送與接收信息
問(wèn)題解決群體中的溝通
交互分析
溝通網(wǎng)絡(luò)
權(quán)威層級(jí)中的溝通模式
群體溝通效能的影響因素
合作與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)溝通的影響
物理因素對(duì)溝通的影響
座位安排
幽默
總結(jié)
第5章領(lǐng)導(dǎo)
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
領(lǐng)導(dǎo)是什么?
領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)的影響力理論
領(lǐng)導(dǎo)的角色職位 構(gòu)理論
領(lǐng)導(dǎo)的情境理論
組織領(lǐng)導(dǎo)
如果不想成為領(lǐng)導(dǎo)者,你該怎么辦?
總結(jié)
第6章運(yùn)用權(quán)力
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
前言
什么是權(quán)力
權(quán)力的動(dòng)態(tài)相互依賴觀
運(yùn)用權(quán)力達(dá)成目標(biāo)
權(quán)力的特質(zhì)因素觀
權(quán)力的基礎(chǔ)
社會(huì)影響的沖突模型
權(quán)力和問(wèn)題解決
不平等權(quán)力
群體規(guī)范: 間接權(quán)力
群體心理
個(gè)人與關(guān)系觀點(diǎn)
總結(jié)
第7章決策
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
做出有效的決策
個(gè)體決策和群體決策
決策的方法
提升群體決策的因素
妨礙群體決策的因素
考慮周到的決策
決策中可能存在的問(wèn)題
決策理論的問(wèn)題
總結(jié)
第8章?tīng)?zhēng)論與創(chuàng)造力
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
爭(zhēng)論與決策
爭(zhēng)論的性質(zhì)
建設(shè)性爭(zhēng)論理論
爭(zhēng)論過(guò)程
爭(zhēng)論產(chǎn)出
決定爭(zhēng)論是否具有建設(shè)性的條件
基于探究的提倡
少數(shù)人的影響、爭(zhēng)論和決策
組織建設(shè)性爭(zhēng)論
成為一個(gè)民主的公民
小結(jié)
創(chuàng)造力
發(fā)展與培養(yǎng)創(chuàng)造力
開(kāi)放與封閉的信念系統(tǒng)
頭腦風(fēng)暴
總結(jié)
第9章利益沖突管理
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
積極沖突群體
利益沖突的性質(zhì)
沖突可以是建設(shè)性的也可以是破壞性的
沖突和攻擊
沖突管理策略:你像什么?
控制沖突發(fā)生
協(xié)商的性質(zhì)
兩類協(xié)商
整合式協(xié)商的過(guò)程
將沖突看作共同的問(wèn)題
嘗試,再嘗試
真誠(chéng)地協(xié)商
拒絕的技能:這個(gè)問(wèn)題無(wú)法協(xié)商
群際沖突
第三方調(diào)解
總結(jié)
第10章重視多樣性
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
前言
多樣性
多樣性的價(jià)值
與不同同伴交往的障礙
歸因理論
使成員多樣性成為一種優(yōu)勢(shì)
總結(jié)
第11章群體動(dòng)力、民主與和平
引言
群體動(dòng)力學(xué)與民主
融入民主的必要性及技巧
群體動(dòng)力學(xué)與和平
建立和平的途徑
群體動(dòng)力學(xué)在建立與維持共識(shí)性和平中的作用
總結(jié)
第12章課堂中的合作學(xué)習(xí)
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
合作學(xué)習(xí)的性質(zhì)
正式合作學(xué)習(xí): 成為“身邊的向?qū)А?/p>
解釋任務(wù)與合作結(jié)構(gòu)
監(jiān)督與干預(yù)
評(píng)估學(xué)習(xí)成效與分析互動(dòng)過(guò)程
非正式合作學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
使用非正式合作學(xué)習(xí)
基礎(chǔ)團(tuán)體
綜合運(yùn)用三種目標(biāo)結(jié)構(gòu)
合作型學(xué)校
總結(jié)
第13章帶領(lǐng)成長(zhǎng)與咨詢團(tuán)體
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
前言
治療團(tuán)體的類型
團(tuán)體經(jīng)歷的獨(dú)特力量
情緒表露的重要性
帶領(lǐng)成長(zhǎng)團(tuán)體
概念框架、感受和直覺(jué)
成長(zhǎng)團(tuán)體和參與者焦慮
參與成長(zhǎng)與治療團(tuán)體的代價(jià)
相對(duì)有效
總結(jié)
第14章團(tuán)隊(duì)發(fā)展與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
本章要學(xué)習(xí)的基本概念
前言
什么是團(tuán)隊(duì)?
組織環(huán)境
組織發(fā)展
建立高效的團(tuán)隊(duì)
評(píng)估工作質(zhì)量
在培訓(xùn)項(xiàng)目中使用團(tuán)隊(duì)
綜合質(zhì)量管理
處理團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題行為
總結(jié)
第15章結(jié)語(yǔ)
創(chuàng)建有效群體的指導(dǎo)準(zhǔn)則
學(xué)習(xí)群體技能
總結(jié)
附錄
術(shù)語(yǔ)表
參考文獻(xiàn)