服務(wù)的細(xì)節(jié)081:與零售巨頭亞馬遜共生
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叢書名:服務(wù)的細(xì)節(jié)
從書籍、家電、食品到佛事僧侶的雇傭等,銷售任何商品的Ya馬遜,背后支撐起其成功的是它的物流。本書通俗易懂地介紹了Ya馬遜物流戰(zhàn)略、貿(mào)易擴大策略,及美國Ya馬遜與美國零售業(yè)巨頭沃爾瑪之間的競爭。還有Ya馬遜與日本國內(nèi)購物中心式電商之間的競爭,和Ya馬遜的競爭優(yōu)勢。
Ya馬遜的出現(xiàn),使物流相關(guān)的環(huán)境發(fā)生了巨大變化,這將會給所有商業(yè)活動帶來影響?梢哉f,今后定會迎來“能掌控物流就能掌控市場” 的時代。本書能成為大家了解物流相關(guān)現(xiàn)狀、認(rèn)清Ya馬遜乃至各個公司Z新事例和戰(zhàn)略的契機。
【日】角井亮一
1968年生于大阪,在奈良長大。e-LogiT股份有限公司董事長兼首席顧問。用3年時間在上智大學(xué)修完經(jīng)濟學(xué)專業(yè)學(xué)分。獲美國金門大學(xué)MBA學(xué)位。先后就職于船井綜合研究所、不動產(chǎn)公司、家族的物流公司、光輝物流。完成日本第1個收益分享項目(全權(quán)代理東證一部物流中心的商務(wù)流程外包業(yè)務(wù))。2000年成立e-LogiT股份有限公司,并任職至今,F(xiàn)在該公司為日本Z大的網(wǎng)購專業(yè)物流代理公司,代理超過230家公司的網(wǎng)購物流業(yè)務(wù),為200家會員企業(yè)提供物流人才教育研修、顧問服務(wù)。其著作《精益制造014:物流管理》《服務(wù)的細(xì)節(jié)057:新零售全渠道戰(zhàn)略》已由東方出版社出版。
亞馬遜改變的世界——經(jīng)濟已開始地動山搖
物流的轉(zhuǎn)折點——網(wǎng)購與快遞的突變
巨頭亞馬遜的本質(zhì)——沃爾瑪與亞馬遜的無情對決
物流大戰(zhàn)的序幕——與亞馬遜競爭的三個策略