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5G時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)智能化運(yùn)維詳解 
定 價(jià)：79 元
9 7 5 8 6 7 7 3 8 0 8 2 2  《5G時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)智能化運(yùn)維詳解》從5G時(shí)代通信業(yè)務(wù)變化、網(wǎng)絡(luò)變革、技術(shù)趨勢(shì)、AI賦能通信行業(yè)等方面闡述5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中的迫切需求，讓讀者更加了解5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。 本書(shū)重點(diǎn)從亞信科技國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目的實(shí)踐出發(fā)，并結(jié)合5G全新體系架構(gòu)，給廣大讀者帶來(lái)5G網(wǎng)絡(luò)智能化的創(chuàng)新思考。全書(shū)共分為11章，其中第1～2章主要介紹5G網(wǎng)絡(luò)的新運(yùn)維模式，以及5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的整體現(xiàn)狀和趨勢(shì)。第3～11章結(jié)合9種創(chuàng)新場(chǎng)景案例實(shí)踐成果，通過(guò)對(duì)方案架構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和應(yīng)用場(chǎng)景的詳細(xì)分析，系統(tǒng)介紹網(wǎng)絡(luò)智能化運(yùn)維中臺(tái)體系、5G網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)敏捷編排、基于用戶體驗(yàn)的智能化營(yíng)業(yè)廳等的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 本書(shū)內(nèi)容翔實(shí)豐富、深入淺出，適用于5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維學(xué)習(xí)者入門(mén)，也適合熟悉運(yùn)營(yíng)商企業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)或運(yùn)維支撐系統(tǒng)的管理規(guī)劃人員、研發(fā)實(shí)施人員和專(zhuān)業(yè)運(yùn)維人員閱讀。 來(lái)自國(guó)內(nèi)大型電信軟件與服務(wù)提供商的實(shí)戰(zhàn)分享。 總結(jié)5G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中的迫切需求。 分享5G網(wǎng)絡(luò)智能化整體解決方案的架構(gòu)與應(yīng)用實(shí)踐。 叢書(shū)序 2019年6月6日，工信部正式向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)廣電四家企業(yè)發(fā)放了5G牌照。這意味著中國(guó)正式按下了5G商用的啟動(dòng)鍵�？梢韵胍�(jiàn)，在未來(lái)的若干年中，萬(wàn)眾睢睢的5G將與人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)一起，改變個(gè)人生活，催生行業(yè)變革，加速經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，真正打造一個(gè)“萬(wàn)物智聯(lián)”的多維世界。 5G將帶來(lái)個(gè)人生活方式的迭代。更加暢快的通信體驗(yàn)、無(wú)處不在的AR/VR、智能安全的自動(dòng)駕駛……這些都將因5G的到來(lái)而變成現(xiàn)實(shí)，給人類(lèi)帶來(lái)更加自由、豐富、健康的生活體驗(yàn)。 5G將帶來(lái)行業(yè)的革新。受益于速率的提升、時(shí)延的改善、接入設(shè)備容量的增加，5G觸發(fā)的革新將從通信行業(yè)溢出，數(shù)字化改造得以加速，新技術(shù)的加持日趨顯著，新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)的升級(jí)將讓千行百業(yè)脫胎換骨。 5G將帶來(lái)多維的跨越。C端消費(fèi)與B端產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型將共振共生�！�4G改變生活，5G改變社會(huì)”，5G時(shí)代，普通消費(fèi)者會(huì)因信息技術(shù)再一次升級(jí)而享受更多便捷，千行百業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型也會(huì)真正實(shí)現(xiàn)，兩者互為表里，互相助推，把整個(gè)社會(huì)的變革提升到新高度。 2019年是5G元年，也是亞信科技（中國(guó)）有限公司（簡(jiǎn)稱亞信科技）上市后的第一個(gè)財(cái)年。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件與服務(wù)提供商、云網(wǎng)一體管理服務(wù)提供商，亞信科技緊扣時(shí)代發(fā)展節(jié)拍，積極擁抱5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，與業(yè)界客戶、合作伙伴共同建設(shè)5G+X的生態(tài)體系，為5G賦能千行百業(yè)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展積極做出貢獻(xiàn)。 在過(guò)去的一年中，亞信科技繼續(xù)深耕電信業(yè)務(wù)支撐軟件與服務(wù)（Business Supporting System，BSS）的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，為三大運(yùn)營(yíng)商的5G業(yè)務(wù)在中華大地全面商用提供了強(qiáng)有力的支撐。 亞信科技將能力延展到5G網(wǎng)絡(luò)Operation Supporting System（OSS）領(lǐng)域，公司打造的5G網(wǎng)絡(luò)智能化產(chǎn)品在三大運(yùn)營(yíng)商取得了多個(gè)商用局點(diǎn)的突破與落地實(shí)踐，在幫助運(yùn)營(yíng)商優(yōu)化5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、提升5G服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，公司也邁出了拓展OSS領(lǐng)域的堅(jiān)實(shí)一步。 亞信科技在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的Data-Driven Software as a Service（DSaaS）這一創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊也取得了規(guī)�；黄�。在金融、交通、能源、政府等多個(gè)領(lǐng)域，幫助行業(yè)客戶打造“數(shù)智”能力，用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，協(xié)助他們獲客、活客、留客，改善服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 亞信科技在垂直行業(yè)市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，行業(yè)大客戶版圖進(jìn)一步擴(kuò)大，公司與云計(jì)算的各頭部企業(yè)達(dá)成云MSP合作，持續(xù)提升云集成、云SaaS、云運(yùn)營(yíng)能力，并與他們一起，幫助郵政、能源、交通、金融、零售等數(shù)十個(gè)大型行業(yè)客戶上云、用云，降低信息化支出，提升數(shù)字化效率。 亞信科技同時(shí)積極強(qiáng)化、完善了技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)的體系和機(jī)制。在過(guò)去的一年中，多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)與產(chǎn)品獲得了國(guó)際和國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，諸多技術(shù)組合形成了國(guó)際與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。5G+ABCDT的靈動(dòng)組合，重塑了包括亞信科技自身在內(nèi)的行業(yè)技術(shù)生態(tài)體系�！�5G與AI技術(shù)大系”叢書(shū)是亞信科技在過(guò)去幾年中，以匠心精神打造我國(guó)5G軟件技術(shù)體系的創(chuàng)新成果與科研經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。我們非常高興能將這些階段性成果以叢書(shū)的形式與行業(yè)伙伴們分享與交流。 我國(guó)經(jīng)歷了從2G落后、3G追隨、4G同步，到5G領(lǐng)先的歷程。在這個(gè)過(guò)程中，亞信科技從未缺席。在未來(lái)的5G時(shí)代，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng)，與業(yè)界合作伙伴們共同努力，為提升我國(guó)5G科技和應(yīng)用水平、為國(guó)家新基建和全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。 高念書(shū)
2020年9月于北京 前言 人類(lèi)歷史上的多次信息技術(shù)革命不斷推動(dòng)著社會(huì)進(jìn)步與全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，如今以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的新一輪信息技術(shù)革命正在蓬勃發(fā)展，新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)領(lǐng)域的相互融合與發(fā)展已成趨勢(shì)。這其中，5G通信技術(shù)從誕生伊始就牽動(dòng)著各國(guó)在國(guó)家戰(zhàn)略層面的角逐。 5G帶來(lái)通信網(wǎng)絡(luò)能力的極大提升。根據(jù)5G的業(yè)務(wù)目標(biāo)藍(lán)圖，結(jié)合運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)訴求，5G網(wǎng)絡(luò)將以網(wǎng)絡(luò)切片為手段，基于靈活的編排、虛擬化、軟件定義能力，為不同客戶的多樣需求提供快速的資源組合配置，支持包括海量機(jī)器類(lèi)通信（massive Machine Type of Communication，mMTC）、超高可靠超低時(shí)延通信 ，（ultra-Reliable Low latency Communications-Link，uRLLC）、增強(qiáng)移動(dòng)寬帶（enhanced Mobile Broadband，eMBB）等三大類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景，如圖0-1所示。
5G被寄予厚望，用來(lái)滿足廣泛的業(yè)務(wù)需求和應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)對(duì)不同行業(yè)的需求分析，將豐富多樣的場(chǎng)景化需求梳理為一些典型的可復(fù)用的應(yīng)用聚類(lèi)，如圖0-2所示。運(yùn)營(yíng)商未來(lái)可以基于這些典型的應(yīng)用聚類(lèi)分別進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。這些方案可以在后期運(yùn)維中不斷增強(qiáng)和完善。面對(duì)具體客戶時(shí)，大部分業(yè)務(wù)需求可以在應(yīng)用聚類(lèi)模板中直接找到可用的網(wǎng)絡(luò)切片方案，從而提供更快的應(yīng)用交付體驗(yàn)。
5G網(wǎng)絡(luò)從設(shè)計(jì)之初就被考慮滿足包括最終消費(fèi)者、垂直行業(yè)等盡可能多樣的客戶群和應(yīng)用場(chǎng)景。并將軟件定義網(wǎng)絡(luò)（Software Defi ned Networking，SDN）、網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化（Network Functions Virtualization，NFV）等技術(shù)全面引入網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的各個(gè)層面。在提供更好的大容量、可靠性、穩(wěn)定性、靈活性的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的同時(shí)，也給5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。 ? 5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維相比，引入了網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)編排能力，編排是使5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化交付的核心功能，但它不僅涉及NFV網(wǎng)絡(luò)，還涉及傳統(tǒng)物理網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的編排要求，未來(lái)還可能涉及運(yùn)營(yíng)商合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作。為實(shí)現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)承諾質(zhì)量，5G網(wǎng)絡(luò)需要提供跨接入網(wǎng)、傳輸網(wǎng)和核心網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)切片管理能力，同時(shí)也需要提供包括規(guī)劃、部署、維護(hù)、優(yōu)化和體驗(yàn)管理的全生命周期管理能力。 ? 5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模運(yùn)營(yíng)必須借助更加智能的支撐能力，由于5G網(wǎng)絡(luò)自身技術(shù)架構(gòu)的復(fù)雜性和業(yè)務(wù)個(gè)性化的訴求，運(yùn)維/運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化對(duì)于5G是必不可少的；基于人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的閉環(huán)自動(dòng)化，可以有效助力5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維/運(yùn)營(yíng)模式的變革。 ? 5G網(wǎng)絡(luò)被寄希望于更好地滿足垂直行業(yè)的應(yīng)用，垂直行業(yè)客戶不僅需要網(wǎng)絡(luò)切片服務(wù)本身提供的連接能力，也可能會(huì)參與到切片管理運(yùn)維中，這給現(xiàn)有的運(yùn)維服務(wù)模式帶來(lái)了新的要求。 ? 5G服務(wù)向各垂直行業(yè)的拓展以及由此產(chǎn)生的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，意味著每個(gè)業(yè)務(wù)或垂直領(lǐng)域都需要一套足夠靈活的客戶體驗(yàn)管理手段來(lái)支持其業(yè)務(wù)。 如前面所述，5G網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)層面都引入了網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化和軟件定義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。這為網(wǎng)絡(luò)切片的實(shí)現(xiàn)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維角度考慮，下一代運(yùn)維支撐系統(tǒng)需要具備如下能力。 ? 支持多種無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入能力。除下一代無(wú)線接入網(wǎng)（NG RAN）以外，還需要支持可能同時(shí)使用的2G/3G/4G接入、Wi-Fi接入，甚至各種固網(wǎng)接入手段。現(xiàn)實(shí)中的客戶，尤其是行業(yè)客戶的應(yīng)用需求往往涉及不同網(wǎng)絡(luò)制式的綜合業(yè)務(wù)場(chǎng)景。 ? 支持電信云管理能力。電信云是5G核心網(wǎng)和未來(lái)接入網(wǎng)云化的基礎(chǔ)，邊緣云被寄希望滿足客戶的各種應(yīng)用。云管能力是5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的基礎(chǔ)能力之一。 ? 網(wǎng)絡(luò)切片能力。5G網(wǎng)絡(luò)切片需要基于SA網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)，其架構(gòu)設(shè)計(jì)包含無(wú)線網(wǎng)絡(luò)切片、核心網(wǎng)絡(luò)切片和傳輸網(wǎng)絡(luò)切片三個(gè)子域，且涉及管理面、控制面和用戶面三個(gè)層面。運(yùn)維支撐系統(tǒng)必須對(duì)這些維度實(shí)現(xiàn)全面的業(yè)務(wù)能力支持。 ? 自動(dòng)化能力。自動(dòng)化的運(yùn)維能力是規(guī)�；W(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。自動(dòng)化不僅僅體現(xiàn)在按照既定的策略自動(dòng)執(zhí)行的能力，隨著機(jī)器學(xué)習(xí)算法的準(zhǔn)確性越來(lái)越高，運(yùn)維規(guī)則的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)必將成為未來(lái)智能運(yùn)維中必不可少的能力之一。 本書(shū)從5G時(shí)代通信業(yè)務(wù)變化、網(wǎng)絡(luò)變革、技術(shù)趨勢(shì)、AI賦能通信行業(yè)等方面闡述運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中的迫切需求，并詳細(xì)介紹亞信科技（中國(guó)）有限公司（簡(jiǎn)稱“亞信科技”）5G網(wǎng)絡(luò)智能化（5G NI，5G Network Intelligence）整體解決方案的架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、應(yīng)用場(chǎng)景與價(jià)值，以及各產(chǎn)品主要功能。本書(shū)參考資料可掃描如下二維碼查看：
本書(shū)由亞信科技研發(fā)中心網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線編寫(xiě)，編寫(xiě)組成員包括歐陽(yáng)曄博士、朱多智、張曉軍、王志剛、鹿巖、陳丹、柏楊、王立磊博士、雷霆、曾港、王迎、王云龍、孫杰、于會(huì)成、常亮、王辰等。 由于編者水平和精力所限，不足之處在所難免，若讀者不吝告知，不勝感激。 編者 2020年9月 亞信科技（中國(guó)）有限公司（簡(jiǎn)稱亞信科技，股票代碼01675.HK）創(chuàng)建于1993年，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)提供商，致力于成為5G時(shí)代大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能者。 公司積極擁抱5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的技術(shù)，依據(jù)“一鞏固、三發(fā)展”的戰(zhàn)略決策，依托產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)和集成的能力，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面，以5G為契機(jī)，全面布局，提升效能，鞏固BSS市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位；在新興業(yè)務(wù)方面，5G OSS網(wǎng)絡(luò)智能化、DSaaS數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)、企業(yè)上云及垂直行業(yè)領(lǐng)域快速規(guī)模化發(fā)展。同時(shí)，公司將與業(yè)界伙伴共同建設(shè)生態(tài)體系，持續(xù)推動(dòng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 亞信科技擁有行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)能力和豐富的電信級(jí)軟件產(chǎn)品，包括客戶關(guān)系管理、計(jì)費(fèi)賬 務(wù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及5G網(wǎng)絡(luò)智能化產(chǎn)品。大型企業(yè)客戶來(lái)自金融、交通、郵政、能源、廣電、零售、政務(wù)等行業(yè)。
第1章 5G網(wǎng)絡(luò)的新運(yùn)維模式 1
1.1 端到端的運(yùn)維支撐 1 1.1.1 全面的編排能力 2 1.1.2 人工智能與分析 2 1.1.3 閉環(huán)運(yùn)維自動(dòng)化 2 1.1.4 用戶體驗(yàn)度量 3 1.1.5 端到端的業(yè)務(wù)感知 3 1.2 業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)編排 4 1.2.1 網(wǎng)絡(luò)編排的概念 5 1.2.2 網(wǎng)絡(luò)編排的層次 6 1.2.3 網(wǎng)絡(luò)編排的實(shí)現(xiàn) 8 1.3 閉環(huán)自動(dòng)化 11 1.3.1 運(yùn)維自動(dòng)化 11 1.3.2 自動(dòng)排障 12 1.3.3 自動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)化 13 1.4 人工智能與分析 15 1.4.1 智能自治網(wǎng)絡(luò)的分層架構(gòu) 15 1.4.2 智能自治網(wǎng)絡(luò)的階段劃分 16 1.5 基于用戶體驗(yàn)的度量 19 1.5.1 用戶體驗(yàn)“調(diào)研”的大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn) 19 1.5.2 提升客戶體驗(yàn)與感知的關(guān)鍵操作 19 第2章 5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的現(xiàn)狀和趨勢(shì) 23 2.1 5G網(wǎng)絡(luò)下的新運(yùn)維特點(diǎn) 23 2.1.1 5G網(wǎng)絡(luò)下的云化/虛擬化 24 2.1.2 網(wǎng)絡(luò)功能服務(wù)化 28 2.1.3 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算邊緣化 30 2.1.4 網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放以及模塊化 35 2.1.5 5G網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式特點(diǎn) 39 2.1.6 5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維特點(diǎn) 42 2.2 5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維技術(shù)方法演進(jìn) 46 2.2.1 SDN/NFV結(jié)合實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化 46 2.2.2 5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維向DevOps/NetOps演進(jìn) 47 2.2.3 AIOps提升運(yùn)維自動(dòng)化 49 2.3 國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀 50 2.3.1 國(guó)際電信聯(lián)盟電信標(biāo)準(zhǔn)分局 50 2.3.2 歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì) 52 2.3.3 第三代合作伙伴計(jì)劃 54 2.3.4 電信管理論壇 55 2.3.5 全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì) 56 2.3.6 中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì) 57 2.4 5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方案架構(gòu) 58 2.4.1 標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 58 2.4.2 國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的5G網(wǎng)管架構(gòu) 61 2.4.3 中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的下一代網(wǎng)管架構(gòu) 62 2.4.4 基于中臺(tái)思想的新網(wǎng)絡(luò)新網(wǎng)管 65 第3章 網(wǎng)絡(luò)智能化運(yùn)維中臺(tái)體系 67 3.1 中臺(tái)的概念和作用 67 3.2 面向網(wǎng)絡(luò)域的中臺(tái)體系 68 3.3 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)中臺(tái)實(shí)踐及案例 69 3.3.1 技術(shù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一技術(shù)管控 69 3.3.2 數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維數(shù)據(jù)治理和共享 70 3.3.3 AI中臺(tái)賦能運(yùn)維智能化 71 3.3.4 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中臺(tái)構(gòu)建運(yùn)維能力中心 72 3.3.5 運(yùn)維能力共享及能力開(kāi)放平臺(tái) 78 第4章 5G網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)敏捷編排 81 4.1 5G網(wǎng)絡(luò)資源編排自動(dòng)化 81 4.1.1 5G時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)資源編排 81 4.1.2 網(wǎng)絡(luò)資源編排的落地實(shí)踐 81 4.2 AIOps智能運(yùn)維場(chǎng)景自動(dòng)化 87 4.2.1 AIOps運(yùn)維場(chǎng)景 87 4.2.2 面向運(yùn)維的AI算法及應(yīng)用 89 4.2.3 智能化運(yùn)維自動(dòng)化實(shí)踐 91 4.3 DataOps業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)編排自動(dòng)化 97 4.3.1 數(shù)據(jù)中臺(tái)的數(shù)據(jù)編排能力詳解 98 4.3.2 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享編排案例 104 4.4 DevOps應(yīng)用集成部署自動(dòng)化 110 第5章 基于用戶體驗(yàn)的智能化營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn) 112 5.1 運(yùn)營(yíng)商全渠道“營(yíng)服”的三大變化 112 5.1.1 線上交易和線下體驗(yàn)相結(jié)合 113 5.1.2 存量經(jīng)營(yíng)以及渠道的新定位 114 5.1.3 全渠道融合發(fā)展實(shí)施案例 115 5.2 線上精準(zhǔn)感知驅(qū)動(dòng)線下精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 117 5.2.1 線下推廣和線上營(yíng)銷(xiāo) 117 5.2.2 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的用戶行為感知 118 5.2.3 精準(zhǔn)感知及營(yíng)銷(xiāo)五步法 119 第6章 網(wǎng)絡(luò)效能分析驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)能應(yīng)用 121 6.1 5G網(wǎng)絡(luò)節(jié)能的驅(qū)動(dòng)力 121 6.2 網(wǎng)絡(luò)效能評(píng)估體系 122 6.2.1 效能評(píng)估指標(biāo)選擇 122 6.2.2 效能評(píng)估算法應(yīng)用 124 6.2.3 效能評(píng)估應(yīng)用實(shí)戰(zhàn) 126 6.3 智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)能安全評(píng)估 127 6.3.1 智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)能小區(qū)覆蓋評(píng)估 127 6.3.2 智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)能負(fù)荷均衡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 128 6.3.3 節(jié)能指令自動(dòng)執(zhí)行異常保障 130 6.4 智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)能應(yīng)用實(shí)戰(zhàn) 133 6.4.1 4G智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)能應(yīng)用 133 6.4.2 5G NSA網(wǎng)絡(luò)節(jié)能應(yīng)用 135 6.4.3 基于AI的4G/5G基站協(xié)同節(jié)能實(shí)戰(zhàn) 137 第7章 智能化網(wǎng)絡(luò)切片編排管理實(shí)戰(zhàn) 138 7.1 網(wǎng)絡(luò)資源切片化 138 7.1.1 多樣化的業(yè)務(wù)需求 138 7.1.2 切片化的5G網(wǎng)絡(luò) 142 7.2 智能化切片保障 146 7.2.1 切片智能化標(biāo)準(zhǔn) 146 7.2.2 切片智能化保障實(shí)戰(zhàn) 148 第8章 網(wǎng)絡(luò)故障智能異常檢測(cè)實(shí)戰(zhàn) 155 8.1 網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)概念 155 8.2 借助人工智能技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障異常檢測(cè) 155 8.2.1 異常檢測(cè)的關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn) 156 8.2.2 異常檢測(cè)的整體流程 160 第9章 智能分析網(wǎng)絡(luò)告警根因定位實(shí)戰(zhàn) 162 9.1 傳統(tǒng)人工網(wǎng)絡(luò)根因定位的弊端 162 9.2 智能分析網(wǎng)絡(luò)告警根因定位 162 9.2.1 智能分析網(wǎng)絡(luò)告警根因定位的關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn) 162 9.2.2 智能告警根因分析實(shí)戰(zhàn)流程 166 第10章 面向用戶的主動(dòng)式運(yùn)維 169 10.1 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶體驗(yàn)閉環(huán)管理 169 10.1.1 從感知到認(rèn)知再到預(yù)知 170 10.1.2 體驗(yàn)優(yōu)化和閉環(huán)評(píng)估 171 10.2 主動(dòng)式運(yùn)維實(shí)戰(zhàn) 172 10.2.1 主動(dòng)式運(yùn)維的技術(shù)實(shí)現(xiàn) 172 10.2.2 用戶級(jí)體驗(yàn)閉環(huán)管理 173 10.2.3 區(qū)域化體驗(yàn)閉環(huán)管理 174 第11章 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維智能化 176 11.1 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工具 176 11.1.1 5G無(wú)線網(wǎng)架構(gòu) 176 11.1.2 無(wú)線資源虛擬化 180 11.1.3 網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化 180 11.2 智能網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維實(shí)戰(zhàn) 182 11.2.1 基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的室內(nèi)外用戶區(qū)分 184 11.2.2 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)智慧運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái) 185 11.2.3 無(wú)線告警根因分析實(shí)戰(zhàn) 187 11.2.4 人工智能技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)節(jié)能增效中的應(yīng)用 189 結(jié)束語(yǔ) 19
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