本書內(nèi)容涉及設(shè)計與選擇會展方案、對會展全過程進行系統(tǒng)管理的整個過程。本書從會展立項、招展、招商、現(xiàn)場、服務(wù)、相關(guān)活動、品牌七方面的策劃活動和項目管理、服務(wù)管理、品牌管理、客戶關(guān)系管理、危機管理、信息管理六方面的管理內(nèi)容系統(tǒng)地向讀者展示了會展組織過程。全書共十一章，每章包含理論內(nèi)容、案例與實踐專欄，在理論內(nèi)容中為了方便讀者更深層次理解相關(guān)內(nèi)容，加入了“知識鏈接”和“即學(xué)即用”模塊，方便讀者在了解會展基本知識和理論的同時，開闊視野，并同步增強實踐能力。

本書既適合直接在課堂講授和進行實訓(xùn)，也適合采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進行講授。本書內(nèi)容豐富，是讀者自學(xué)的好幫手。