第1章管理咨詢行業(yè)分析

1.1定義和市場細(xì)分

1.1.1價值主張

1.1.2行業(yè)生帝周期

1.1.3接服務(wù)細(xì)分

1.1.4按部門細(xì)分

1.1.5接地理位置細(xì)分

1.2成功要素

1.3競爭格局

1.3.1競爭的基礎(chǔ)

1.3.2新信息技求的興起

1.3.3王要參與者

1.4運營和價值阿絡(luò)

第2章..大數(shù)據(jù)在管理咨詢領(lǐng)域的發(fā)展前景

2.1..管理咨詢行業(yè)的總體展望

2.2大數(shù)據(jù)在管理咨詢領(lǐng)域的發(fā)展前景

2.2.1..管理咨詢中整合大數(shù)據(jù)的利于因素

2.2.2抑制管理咨詢中大數(shù)據(jù)發(fā)展的因素

2.3未來如何：情景分析

第3章咨詢方法工具箱

3.1組織發(fā)展

3.1.1戰(zhàn)略規(guī)劃

3.1.2創(chuàng)新

3.1.3重新設(shè)計

3.1.4場景規(guī)劃

3.1.5頭腦風(fēng)暴

3.1.6資源配置

3.1.7成本優(yōu)化

3.1.8裁員

3.2消費者市場研究

3.2.1文獻(xiàn)研究

3.2.2消費者細(xì)分

3.2.3調(diào)查

3.2.4焦點小組

3.2.5訪談

3.2.6大數(shù)據(jù)分析

3.2.7定價

3.3競爭情報

3.3.1供應(yīng)鏈管理

3.3.2盡職調(diào)查

3.3.3標(biāo)桿學(xué)習(xí)

3.3.4外包

3.3.5并購

第4章客戶一咨詢9ili間的互動

4.1關(guān)系的本質(zhì)

4.1.1全局：理論模型

4.1.2實踐中的模型

4.2關(guān)于客戶的期望：為什么聘請咨詢師？

4.3道德標(biāo)準(zhǔn)

4.4首次會談：明確案例和目標(biāo)

4.4.1首次會談的目標(biāo)

4.4.2..咨詢師向客戶提的問題樣本

4.4.3..客戶對咨詢師提出的問題樣本及回應(yīng)

4.5咨詢師與客戶問的合作

4.5.1明確目標(biāo)

4.5.2開展管理咨詢活動

4.5.3實施管理咨詢建議

4.6完成管理咨詢?nèi)蝿?wù)

4.61準(zhǔn)備幻燈片

……

第5章資訊案例的結(jié)構(gòu)

第6章數(shù)據(jù)科學(xué)的原理：入門

第7章數(shù)據(jù)科學(xué)的原理：高階

第8章管理咨詢戰(zhàn)略的原理：入門

第9章管理咨詢戰(zhàn)略的原理：高階

結(jié)論

參考文獻(xiàn)