產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)用手冊(cè)——成為合格的產(chǎn)品人
定 價(jià)：99 元
- 作者：謝星星 魏勇 李應(yīng)玲 編著
- 出版時(shí)間：2021/9/1
- ISBN：9787111689980
- 出 版 社：機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類(lèi)：F273.2-62
- 頁(yè)碼：233
- 紙張：
- 版次：
- 開(kāi)本：16開(kāi)
《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)用手冊(cè)——成為合格的產(chǎn)品人》是一本產(chǎn)品經(jīng)理入門(mén)實(shí)用手冊(cè)。全書(shū)分為三篇，共9章：初心篇，包括溫故知新—關(guān)于產(chǎn)品概念的8個(gè)問(wèn)題、明確定位—產(chǎn)品經(jīng)理到底是干什么的、必備能力—產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的技能三章內(nèi)容；產(chǎn)品設(shè)計(jì)篇，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)—從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始、產(chǎn)品規(guī)劃五部曲—產(chǎn)品經(jīng)理的作戰(zhàn)計(jì)劃書(shū)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行時(shí)、相輔相成—產(chǎn)品經(jīng)理需要了解產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)四章內(nèi)容；知識(shí)與技能篇，包括產(chǎn)品經(jīng)理要會(huì)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品經(jīng)理必須要懂的 IT 技術(shù)兩章內(nèi)容。每章都輔以豐富案例，讓讀者可以將抽象的理論知識(shí)與實(shí)際的產(chǎn)品經(jīng)理工作相結(jié)合。
《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)用手冊(cè)——成為合格的產(chǎn)品人》主要面向初級(jí)或中級(jí)的產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理和需求分析師等相關(guān)從業(yè)人員，以及高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)師生。
前言
初心篇—成為產(chǎn)品經(jīng)理
第1章 溫故知新—關(guān)于產(chǎn)品概念的8個(gè)問(wèn)題�。�2
1.1 何謂產(chǎn)品 ／ 2
1.1.1 產(chǎn)品的定義�。�2
1.1.2 產(chǎn)品的五個(gè)層次�。�3
1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品�。�4
1.1.4 產(chǎn)品的生命周期�。�5
1.2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的分類(lèi)�。�7
1.2.1 按照服務(wù)對(duì)象分類(lèi)�。�7
1.2.2 按照運(yùn)行平臺(tái)分類(lèi)�。�8
1.2.3 按照用戶需求分類(lèi) ／ 8
1.3 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利模式�。�10
1.3.1 電商模式�。�10
1.3.2 廣告模式�。�10
1.3.3 增值服務(wù)模式�。�11
1.4 什么是產(chǎn)品規(guī)劃�。�12
1.4.1 開(kāi)發(fā)和管理產(chǎn)品需求 ／ 12
1.4.2 構(gòu)建愿景�。�12
1.4.3 找準(zhǔn)產(chǎn)品定位�。�13
1.4.4 明確用戶價(jià)值�。�13
1.4.5 塑造產(chǎn)品價(jià)值�。�13
1.5 什么是產(chǎn)品設(shè)計(jì)�。�13
1.5.1 信息架構(gòu)設(shè)計(jì)�。�14
1.5.2 產(chǎn)品UI設(shè)計(jì)�。�14
1.5.3 產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)�。�15
1.5.4 產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)�。�15
1.6 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都做些什么�。�15
1.7 什么是產(chǎn)品發(fā)布�。�15
1.8 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)都做些什么�。�16
本章小結(jié) ／ 16
第2章 明確定位—產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的�。�17
2.1 何謂產(chǎn)品經(jīng)理�。�17
2.1.1 產(chǎn)品經(jīng)理的定位 ／ 18
2.1.2 產(chǎn)品經(jīng)理的分類(lèi)�。�18
2.1.3 產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑�。�21
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理—產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵
角色�。�21
2.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理�。�22
2.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理�。�23
2.2.3 交互設(shè)計(jì)師�。�23
2.2.4 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師�。�23
2.2.5 開(kāi)發(fā)工程師�。�24
2.2.6 測(cè)試工程師�。�24
2.2.7 運(yùn)營(yíng)人員 ／ 24
2.3 產(chǎn)品經(jīng)理—產(chǎn)品設(shè)計(jì)的靈感
之源�。�24
2.4 產(chǎn)品經(jīng)理—企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力�。�25
2.5 產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容及工作流程�。�25
2.5.1 產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容�。�25
2.5.2 產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程�。�26
本章小結(jié)�。�36
第3章 必備能力—產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的技能�。�37
3.1 產(chǎn)品經(jīng)理的技能構(gòu)成 ／ 37
3.1.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力�。�38
3.1.2 產(chǎn)品管理能力�。�40
3.1.3 團(tuán)隊(duì)管理能力 ／ 45
3.1.4 項(xiàng)目管理能力�。�45
3.1.5 產(chǎn)品經(jīng)理的常用工具軟件 ／ 45
3.2 優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的特質(zhì)�。�52
3.2.1 對(duì)產(chǎn)品保有持續(xù)熱情�。�52
3.2.2 用戶至上的思維�。�53
3.2.3 出色的商業(yè)思維 ／ 53
3.2.4 優(yōu)秀的溝通能力�。�53
3.2.5 良好的書(shū)面表達(dá)能力�。�54
3.2.6 對(duì)新技術(shù)保持敏感性�。�54
本章小結(jié)�。�54
產(chǎn)品設(shè)計(jì)篇—設(shè)計(jì)并運(yùn)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品
第4章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)—從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始 ／ 56
4.1 獲取市場(chǎng)信息�。�56
4.2 進(jìn)行競(jìng)品分析 ／ 58
4.2.1 競(jìng)品分析的九個(gè)維度�。�58
4.2.2 生成競(jìng)品分析報(bào)告文檔�。�59
4.2.3 競(jìng)品分析報(bào)告示例—閱讀類(lèi)
App功能分析�。�64
4.3 進(jìn)行用戶分析�。�70
4.3.1 五個(gè)維度實(shí)施用戶分析�。�70
4.3.2 生成用戶分析報(bào)告�。�72
4.3.3 生成用戶需求說(shuō)明書(shū)�。�75
4.4 常用的市場(chǎng)調(diào)研工具�。�78
4.4.1 App Annie：數(shù)據(jù)跟蹤、市場(chǎng)分析和
App排名查詢(xún)工具�。�78
4.4.2 友盟+：第三方全域數(shù)據(jù)服務(wù)
提供商�。�80
4.4.3 百度統(tǒng)計(jì)：網(wǎng)站流量、互聯(lián)網(wǎng)
趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)分析工具�。�85
4.4.4 谷歌分析：網(wǎng)站和應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工具�。�90
4.4.5 Alexa：網(wǎng)站排名查詢(xún)工具 ／ 97
4.4.6 站長(zhǎng)工具�。�98
本章小結(jié) ／ 103
第5章 產(chǎn)品規(guī)劃五部曲—產(chǎn)品經(jīng)理的作戰(zhàn)計(jì)劃書(shū)�。�104
5.1 開(kāi)發(fā)和管理產(chǎn)品需求�。�104
5.1.1 需求開(kāi)發(fā)和管理過(guò)程�。�105
5.1.2 用戶需求分析 ／ 106
5.1.3 定義產(chǎn)品需求�。�107
5.1.4 確認(rèn)產(chǎn)品需求 ／ 108
5.1.5 跟蹤需求�。�110
5.2 構(gòu)建產(chǎn)品愿景�。�112
5.2.1 企業(yè)愿景�。�112
5.2.2 產(chǎn)品愿景�。�113
5.2.3 愿景、使命和價(jià)值觀�。�114
5.2.4 如何形成產(chǎn)品愿景�。�114
5.3 找準(zhǔn)產(chǎn)品定位 ／ 114
5.3.1 產(chǎn)品定位的內(nèi)涵�。�115
5.3.2 如何找準(zhǔn)產(chǎn)品定位�。�115
5.4 明確產(chǎn)品的用戶價(jià)值�。�117
5.4.1 產(chǎn)品的用戶價(jià)值�。�118
5.4.2 產(chǎn)品用戶價(jià)值案例分析 ／ 118
5.5 塑造產(chǎn)品的用戶價(jià)值�。�119
5.5.1 如何挖掘產(chǎn)品的用戶價(jià)值�。�119
5.5.2 避免陷入用戶價(jià)值誤區(qū)�。�121
5.6 常用的產(chǎn)品規(guī)劃工具�。�123
5.6.1 思維導(dǎo)圖工具�。�124
5.6.2 Visio流程圖工具 ／ 125
5.6.3 Office三件套�。�127
5.7 產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)踐案例�。�127
本章小結(jié) ／ 132
第6章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行時(shí)�。�133
6.1 產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)�。�133
6.1.1 設(shè)計(jì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)�。�133
6.1.2 設(shè)計(jì)產(chǎn)品信息架構(gòu)�。�134
6.1.3 設(shè)計(jì)產(chǎn)品架構(gòu)�。�135
6.2 產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)�。�135
6.2.1 產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)的概念�。�136
6.2.2 產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)規(guī)范�。�136
6.2.3 常用產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具�。�143
6.2.4 Android和iOS設(shè)計(jì)規(guī)范�。�144
6.3 產(chǎn)品視覺(jué)設(shè)計(jì)�。�145
6.3.1 用戶瀏覽習(xí)慣 ／ 146
6.3.2 產(chǎn)品視覺(jué)設(shè)計(jì)規(guī)范�。�148
6.3.3 常用產(chǎn)品視覺(jué)設(shè)計(jì)工具�。�152
6.4 產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)�。�152
6.4.1 用戶行為習(xí)慣�。�153
6.4.2 產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)規(guī)范�。�153
6.4.3 產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)文檔 ／ 158
6.4.4 常用產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)工具�。�160
6.5 UI和平面設(shè)計(jì) ／ 161
6.5.1 何謂UI和平面設(shè)計(jì)�。�161
6.5.2 UI和平面設(shè)計(jì)規(guī)范�。�161
6.5.3 常用UI和平面設(shè)計(jì)工具�。�165
6.6 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)�。�165
6.6.1 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的概念�。�166
6.6.2 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的要點(diǎn) ／ 166
6.6.3 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)案例�。�167
6.7 10個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)技巧�。�169
本章小結(jié)�。�175
第7章 相輔相成—產(chǎn)品經(jīng)理需要了解產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)�。�176
7.1 什么是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)�。�176
7.1.1 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的概念�。�176
7.1.2 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的分類(lèi)�。�177
7.1.3 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員的職責(zé) ／ 177
7.1.4 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)關(guān)注的指標(biāo) ／ 178
7.2 產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)�。�179
7.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的
關(guān)系�。�180
7.2.2 產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的
分工協(xié)作 ／ 180
7.3 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的四大要點(diǎn)�。�181
7.3.1 拉新 ／ 181
7.3.2 留存�。�182
7.3.3 促活�。�182
7.3.4 數(shù)據(jù)分析�。�183
7.4 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的過(guò)程�。�183
7.5 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的常用工具�。�185
7.5.1 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具�。�185
7.5.2 數(shù)據(jù)可視化工具 ／ 188
7.5.3 在線問(wèn)卷調(diào)查工具 ／ 189
7.5.4 活動(dòng)發(fā)布工具�。�189
7.5.5 創(chuàng)意設(shè)計(jì)工具�。�190
7.5.6 推送服務(wù)工具 ／ 191
7.5.7 HTML5編輯器工具�。�191
7.5.8 二維碼生成器工具 ／ 192
7.5.9 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告網(wǎng)站�。�192
7.5.10 廣告投放渠道 ／ 194
本章小結(jié)�。�194
知識(shí)與技能篇—管理和技術(shù)，兩手都要硬
第8章 產(chǎn)品經(jīng)理要會(huì)項(xiàng)目管理�。�196
8.1 產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目管理 ／ 196
8.2 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)知必會(huì)的項(xiàng)目管理
知識(shí)�。�197
8.2.1 什么是項(xiàng)目管理�。�197
8.2.2 項(xiàng)目管理的特性�。�197
8.2.3 項(xiàng)目管理三要素�。�198
8.2.4 項(xiàng)目管理的四種形式 ／ 198
8.2.5 項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組�。�199
8.2.6 項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域 ／ 200
8.3 項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理的異同�。�202
8.3.1 兩者的相同點(diǎn)�。�202
8.3.2 兩者的不同點(diǎn)�。�202
8.4 產(chǎn)品經(jīng)理如何進(jìn)行項(xiàng)目管理 ／ 203
8.4.1 項(xiàng)目啟動(dòng)�。�203
8.4.2 項(xiàng)目計(jì)劃 ／ 207
8.4.3 項(xiàng)目執(zhí)行�。�208
8.4.4 項(xiàng)目監(jiān)控�。�209
8.4.5 項(xiàng)目收尾�。�210
8.5 項(xiàng)目管理的常用工具 ／ 211
8.5.1 PowerPoint—匯報(bào)和演示
工具�。�211
8.5.2 Project—項(xiàng)目計(jì)劃工具 ／ 212
8.5.3 Worktile—項(xiàng)目協(xié)作工具�。�213
8.5.4 JIRA—項(xiàng)目與事務(wù)跟蹤
工具�。�215
本章小結(jié)�。�215
第9章 產(chǎn)品經(jīng)理必須要懂的IT技術(shù) ／ 216
9.1 當(dāng)前新興IT技術(shù)概述�。�216
9.2 設(shè)計(jì)14類(lèi)產(chǎn)品要懂的IT技術(shù)�。�219
9.2.1 電商產(chǎn)品�。�220
9.2.2 社交產(chǎn)品 ／ 220
9.2.3 搜索產(chǎn)品�。�221
9.2.4 視頻產(chǎn)品�。�222
9.2.5 支付產(chǎn)品�。�222
9.2.6 互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品 ／ 223
9.2.7 內(nèi)容產(chǎn)品�。�223
9.2.8 在線教育產(chǎn)品�。�223
9.2.9 在線旅游產(chǎn)品�。�223
9.2.10 工具產(chǎn)品 ／ 224
9.2.11 游戲產(chǎn)品�。�224
9.2.12 區(qū)塊鏈產(chǎn)品�。�225
9.2.13 人工智能產(chǎn)品�。�226
9.2.14 數(shù)據(jù)產(chǎn)品 ／ 228
本章小結(jié)�。�233
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