本書十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。 全書分為6個部分:第1部分諸論簡要論述了學習秘書心理學的意義及這門課程的性質(zhì);第2部分介紹秘書的心理素質(zhì),內(nèi)容包括秘書的社會角色、一般能力、特殊能力、情緒意志、氣質(zhì)性格等;第3部分介紹秘書的工作激勵,內(nèi)容包括秘書的自我管理和工作激勵;第4部分介紹秘書的人際關(guān)系,內(nèi)容包括秘書的人際交往、人際關(guān)系、秘書與領(lǐng)導關(guān)系、秘書的群體心理等;第5部分介紹秘書的工作心理,內(nèi)容包括會務(wù)工作心理、信訪工作心理、調(diào)研工作心理、協(xié)調(diào)工作心理等;第6部分介紹秘書的心理健康,內(nèi)容包括秘書的心理健康、預防心理挫折等。本書對秘書工作活動中的心理學問題進行了較細致的分析與探討,借鑒了心理學和其他學科研究的*成果,討論了秘書人員加強自身心理修養(yǎng),提高心理素質(zhì),保證心理健康等方面的問題,并提出了許多新的見解。同時在書中還穿插了一些名人典故和心理小測驗等材料,使本書在理論性、學術(shù)性、知識性、實用性的基礎(chǔ)上增加了生動性和趣味性�！　”緯�既可作為高職高專院校秘書專業(yè)的教材,同時對于從事秘書工作的在職人員也具有指導和參考價值。