本書是十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版，是高職高專文秘專業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)資源的重要組成部分。本書從現(xiàn)代秘書職業(yè)崗位（群）的行動領(lǐng)域分析出發(fā)，參考秘書職業(yè)資格鑒定標準，吸收行業(yè)企業(yè)對秘書人才的素質(zhì)、知識和能力要求，提煉了12個方面的職業(yè)技能進行模塊化訓(xùn)練，具體包括：禮儀訓(xùn)練、接待訓(xùn)練、溝通訓(xùn)練、會議訓(xùn)練、商務(wù)活動訓(xùn)練、日常事務(wù)訓(xùn)練、檔案管理訓(xùn)練、文書處理訓(xùn)練、調(diào)研訓(xùn)練、信息處理訓(xùn)練、常用辦公設(shè)備訓(xùn)練、常用辦公軟件訓(xùn)練。每個模塊在實踐訓(xùn)練之前，都提供了精練、實用的知識點介紹，實踐訓(xùn)練部分又分為實訓(xùn)指導(dǎo)（含實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)準備、分數(shù)計算）和具體的訓(xùn)練內(nèi)容。鑒于不同技能有不同的生成規(guī)律，本書采用的實訓(xùn)形式靈活、多樣，且易于實施。