目錄

引言 /1

第 一部分 5

解碼說(shuō)服科學(xué)



消費(fèi)者的需求并非如他們所說(shuō)，因此，你需要借助神經(jīng)科學(xué)來(lái)洞察他們的真正需求。神經(jīng)地圖是非常好用的工具，你不需要成為神經(jīng)科學(xué)家，就可以用它來(lái)測(cè)量人們無(wú)意間對(duì)信息做出的反應(yīng)，這將幫助企業(yè)準(zhǔn)確衡量營(yíng)銷(xiāo)資金的投資回報(bào)率，并讓組織及組織成員更快地成長(zhǎng)。



第 一章

為什么說(shuō)神經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)打破了當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)格局 / 7

第二章

說(shuō)服的神經(jīng)科學(xué) / 22



第二部分 41

解碼說(shuō)服理論

要讓說(shuō)服有效，就需要用各種信息刺激人們的原始大腦。神經(jīng)地圖提供了6種高效的刺激方式，即切身刺激、反差刺激、可感刺激、易記刺激、可視刺激和情緒刺激。運(yùn)用這6種刺激，你的信息就可以獲得說(shuō)服路徑。在投放信息前，你可以運(yùn)用附錄中的評(píng)分工具，快速核算信息得分，并根據(jù)結(jié)果優(yōu)化信息。



第三章

神經(jīng)地圖：基于大腦的說(shuō)服理論 / 43

第四章

用6種刺激說(shuō)服原始大腦 / 59



第三部分 107

解碼你的說(shuō)服過(guò)程

要真正實(shí)現(xiàn)說(shuō)服，你需要做四步準(zhǔn)備：診斷痛苦，將你的產(chǎn)品特點(diǎn)主張差異化，展示收益，向原始大腦傳遞信息。這一部分針對(duì)這四個(gè)環(huán)節(jié)做了詳細(xì)闡述，并提出6 個(gè)有效信息的說(shuō)服元素及7 種說(shuō)服催化劑，運(yùn)用它們，你能順暢地完成說(shuō)服過(guò)程，取得較好的說(shuō)服效果。



第五章

診斷痛苦 / 109

第六章

將你的產(chǎn)品特點(diǎn)主張差異化 / 125

第七章

展示收益 / 135

第八章

向原始大腦傳遞信息 / 158



結(jié)論 說(shuō)服密碼的學(xué)習(xí)之旅 / 267

附錄 神經(jīng)地圖：簡(jiǎn)化的神經(jīng)評(píng)分工具 / 273

致謝 / 279

作者介紹 / 281

參考文獻(xiàn)