第1章 公共部門績效評估概述
　1.1　公共部門與績效評估：概念界定與基本要義
　1.2　績效評估：實現(xiàn)績效預算的關鍵手段與中心環(huán)節(jié)
　1.3　績效評估與管理：公共管理研究的核心內(nèi)容
第2章　基于平衡計分卡的公安部門績效評估研究
　2.1　本章概述
　2.2　文獻綜述
　2.3　公安部門平衡計分卡研究設計
　2.4　公安部門平衡計分卡問卷測量與結果
　2.5　公安部門平衡計分卡實施策略
　2.6　總結與展望
第3章　基于平衡計分卡的社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效評估
　3.1　本章概述
　3.2　文獻綜述
　3.3　社區(qū)衛(wèi)生服務中心平衡計分卡研究和設計
　3.4　社區(qū)衛(wèi)生服務中心平衡計分卡問卷測量與結果
　3.5　社區(qū)衛(wèi)生服務中心平衡計分卡實施策略
　3.6　總結與展望
第4章　基于反應性的衛(wèi)生系統(tǒng)績效評估
　4.1　本章概述
　4.2　衛(wèi)生系統(tǒng)反應性知情人調(diào)查分析
　4.3　衛(wèi)生系統(tǒng)反應性服務對象調(diào)查分析
　4.4　衛(wèi)生系統(tǒng)反應性問題及影響因素分析
　4.5　增進衛(wèi)生系統(tǒng)反應性的對策建議
第5章　基于多指標綜合和DEA的醫(yī)學研究所績效評估
　5.1　本章概述
　5.2　文獻綜述
　5.3　醫(yī)學研究所科研績效評價指標體系設計
　5.4　基于DEA模型和多指標綜合評價方法
　5.5　醫(yī)學研究所績效評估實證研究
　5.6　總結與展望
參考文獻
致謝