前 言

你也能打造出媲美谷歌的強(qiáng)團(tuán)隊

你的這些方法都是只有在谷歌那樣的公司才能實現(xiàn)的吧?

我作為管理顧問為日本企業(yè)的管理者提供建議時，他們常會一臉困惑地這樣問我。

我總是當(dāng)即否定。

不，這些方法其實很簡單，在任何公司都可以做到!除了谷歌之外，還有很多業(yè)績出眾的日本企業(yè)也采用了這些方法，而且現(xiàn)在還在用。

雖然這本書的主要內(nèi)容是我在谷歌學(xué)到的打造全球強(qiáng)團(tuán)隊的管理方法，但正如我反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，這些方法并非谷歌 所獨有，在其他企業(yè)同樣可以見效。

管理團(tuán)隊的很多基本原理是全球通用的，其中重要的一點是員工的安全感。谷歌當(dāng)然也很重視員工安全感，并且通過亞里士多德計劃證明了安全感的重要性。該計劃受到廣泛關(guān)注，相信很多讀者也曾有所耳聞，具體內(nèi)容在第 1 章還會詳細(xì)介紹。

安全感是指員工既能發(fā)揮自己的獨特風(fēng)格，又能參與團(tuán)隊 協(xié)作的感受。任何人都渴望作為團(tuán)隊的一分子得到認(rèn)可，簡單 來說，團(tuán)隊管理者要做的就是重視成員的這種感受。實際上， 所有業(yè)績出眾的團(tuán)隊都會將成員的安全感視為重中之重。

CyberAgent 公司創(chuàng)始人藤田晉是日本代表性的創(chuàng)業(yè)者之一。他在《創(chuàng)業(yè)者》一書中提及自己創(chuàng)業(yè)的第 5 年， 也就是2003年時，寫下了這樣一段話:

我提出了一項與時代潮流背道而馳的方針，即力爭 實現(xiàn)終身雇用制。這個目標(biāo)為我們這家原本隨時都有可 能消亡的公司帶來了各種各樣的觀念轉(zhuǎn)變。

(中略)

從那時起，CyberAgent 開始盈利，公司看到了希望，逐漸恢復(fù)了當(dāng)初那種積極活躍的氛圍。 正是力爭實現(xiàn)終身雇用制為工作多年的員工提供獎勵等方針深深地打動了員工們的心。

我們暫時不去討論終身雇用制是否適合當(dāng)今時代這個問 題，至少從文中不難看出，力爭實現(xiàn)終身雇用制的方針提 升了員工的安全感。書中還提到，鼓勵團(tuán)隊聚餐的方法也卓 有成效，公司每個月都會給完成目標(biāo)的部門發(fā)放經(jīng)費，并批準(zhǔn)聚餐次日可以休息半天。

這些做法使 CyberAgent 的核心理念更加深入人心，團(tuán)隊凝聚力不斷增強(qiáng)，為這家初創(chuàng)企業(yè)日后的飛躍發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。