本書(shū)是為落實(shí)教育部啟動(dòng)“1+X”城市軌道交通站務(wù)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)培訓(xùn)與考核而編寫(xiě)的。本書(shū)包含車(chē)站運(yùn)作基礎(chǔ)、安全基礎(chǔ)知識(shí)、城市軌道交通設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)、行車(chē)組織與施工組織、客運(yùn)服務(wù)與組織、票務(wù)組織、應(yīng)急管理。本書(shū)以城市軌道交通站務(wù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，內(nèi)容反映城市軌道交通站務(wù)職業(yè)崗位能力要求，同時(shí)與學(xué)校專業(yè)相關(guān)課程有機(jī)銜接，實(shí)現(xiàn)書(shū)證融通，以滿足“教、學(xué)、考合一”的需要。
本書(shū)既可作為“1+X” 城市軌道交通站務(wù)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)培訓(xùn)與考核用書(shū)，也可作為高等職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)教材，還可作為相關(guān)技術(shù)人員的參考用書(shū)。