海豹突擊隊(duì)絕不允許出現(xiàn)一群蘭博！我的耳邊依然回蕩著史密斯教官帶著濃厚波士頓口音的咆哮聲。約翰·蘭博曾單槍匹馬深入敵后，完成了不可能完成的任務(wù)。 不過，在我們基本水中爆破訓(xùn)練學(xué)校（BUD/S）的海軍教官看來，蘭博可是一個(gè)貶義詞。這位孤膽英雄居然認(rèn)為僅憑一己之力就足以完成一切任務(wù)。史密斯教官喜歡重復(fù)這句話：海豹突擊隊(duì)絕不允許出現(xiàn)一群蘭博！
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當(dāng)要加入海豹突擊隊(duì)的年輕男女首次聽到基本水中爆破訓(xùn)練學(xué)校訓(xùn)練時(shí)，他們就開始因?yàn)榧磳⒌絹淼臍埧岬捏w能訓(xùn)練而感到心緒不寧。不過，保證你過關(guān)的關(guān)鍵其實(shí)在于心理、 情感、體力三者之間的平衡。另外，還有一點(diǎn)很重要，那就是隊(duì)友之間的配合，隊(duì)友可能是你在海豹突擊隊(duì)（SEAL）服
役期間的收獲。史密斯教官的觀點(diǎn)無疑很明確。團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成任務(wù)，虛構(gòu)的蘭博式人物根本無法做到這一點(diǎn)。
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我之所以對(duì)于這種觀點(diǎn)非常認(rèn)同，完全源自我的切身體會(huì)。我曾領(lǐng)導(dǎo)了三個(gè)海豹突擊小隊(duì)，并在這個(gè)過程中體驗(yàn)到了，海豹突擊隊(duì)是如何打造10倍優(yōu)勢(shì)的。不管是在波斯尼亞山區(qū)追蹤罪犯時(shí)，還是夜間在水下 10 米處獵捕小型潛水器時(shí)，在手勢(shì)成為的通信手段的情況下，這種優(yōu)勢(shì)均對(duì)我們產(chǎn)生了巨大的幫助。海豹突擊隊(duì)的共同目標(biāo)和一致心態(tài)是我們一直站在你的身后。我們將團(tuán)隊(duì)的成功置于個(gè)人需求之上，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的需求其實(shí)也代表了我們的個(gè)人需求。
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如果是幾個(gè)人湊在一起，干出了一番驚天偉業(yè)，那么我們其他的人肯定會(huì)認(rèn)為不可思議。像大衛(wèi)戰(zhàn)勝歌利亞一樣， 力量懸殊的故事總能吸引著我們的注意，并對(duì)我們產(chǎn)生激勵(lì)作用。無論是一支排不上號(hào)的籃球隊(duì)打敗了一支沒有敗績(jī)的強(qiáng)隊(duì)，還是一家默默無聞的創(chuàng)業(yè)公司一夜之間搖身變?yōu)槭袌?chǎng)領(lǐng)軍者，我們都會(huì)為成功的弱者而歡呼，甚至夢(mèng)想也能像他們一樣 一群普通人組成緊密的團(tuán)隊(duì)，在艱難的環(huán)境中，投身于意義非凡的事情。這也就是我所說的具備10倍優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，即所有人都懷揣共同的使命感，遵守對(duì)彼此的深刻承諾，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而付出不懈努力。你當(dāng)然可以隨心所欲地把各位超級(jí)巨星聚在一起，但他們很難變成一支具有10倍優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，除非他們做到信任彼此，同時(shí)也相信共同的使命。
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具有10倍優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)并不局限于軍隊(duì)中的精英部隊(duì)。 在體育界、商界、社區(qū)，乃至各行各業(yè)，若想要掙脫困局并脫穎而出，你就必須有能力打造具有10倍優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。這聽起來可能很瘋狂，甚至有些超人化，但這并不是完全不可能的。當(dāng)然，你其實(shí)無須通過基本水中爆破訓(xùn)練學(xué)校的訓(xùn)練也可以建立10倍優(yōu)勢(shì)。不過，如果能結(jié)合美國海豹突擊隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程，那么你自然會(huì)取得事半功倍的效果。 畢竟自過去 55 年以來，美國海豹突擊隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程培養(yǎng)出的是一支又一支傳奇隊(duì)伍。顯然，美國海豹突擊隊(duì)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法對(duì)于企業(yè)、非營利組織、運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)來說都是值得借鑒的。
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形式可能各式各樣，規(guī)�？赡芑虼蠡蛐。�不過，在建立具備10倍優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)時(shí)，有一點(diǎn)是共通的：理解人類的情感、 動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀。這種理解既復(fù)雜又簡(jiǎn)單，關(guān)鍵在于你必須關(guān)心。在任何團(tuán)體中，關(guān)心都是建立信任和維系自身持久性的基石。當(dāng)人們感受到來自他人的關(guān)心時(shí)，當(dāng)他們關(guān)心手頭的任務(wù)和目標(biāo)時(shí)，他們就愿意跨越出舒適圈，去做一些超出自我想象范圍的大事。接下來的問題是，你如何讓人們跨越切身利益的安全界限，加入一個(gè)具有10倍數(shù)優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。我發(fā)現(xiàn)，通過經(jīng)驗(yàn)積累和訓(xùn)練，可以將 4 種行為連接、實(shí)現(xiàn)、尊重和賦權(quán)，結(jié)合起來，而這就構(gòu)成了每個(gè)偉大團(tuán)隊(duì)的核心。我稱之為關(guān)懷循環(huán)（Connect, Achieve, Respect and Empower, CARE)。一旦這四種關(guān)懷行為被激活，一切皆有可能。軍事戰(zhàn)略家認(rèn)為，美國海豹突擊隊(duì)（以及其他軍事特種部隊(duì)）擁有10倍于傳統(tǒng)部隊(duì)的戰(zhàn)斗力，而這絕不是隨隨便便就具備的。 其實(shí)，這種的團(tuán)隊(duì)能量我稱為不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)，并非海豹突擊隊(duì)所獨(dú)有，任何構(gòu)造良好、功能強(qiáng)大的小型團(tuán)隊(duì)都可以具備這種能量。作為美國發(fā)展迅速的消費(fèi)品公司的創(chuàng)始人，創(chuàng)業(yè)的整個(gè)過程讓我對(duì)此深有體會(huì)。我的公司很像一支海豹突擊隊(duì)。公司的能量來源于小部分人，這些人背景不同，技能不同，但每個(gè)人都為了共同的目標(biāo)全力以赴讓我們的核心產(chǎn)品（完美推送設(shè)備）成為類別定義型產(chǎn)品。由此產(chǎn)生的結(jié)果很驚人，在同規(guī)模比我們大 10 倍的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中， 我們的團(tuán)隊(duì)只用了短短兩年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了 1 億美元的收入。
……
想象一下，你周圍都是一群不會(huì)讓你失望的人。在你看來是一個(gè)障礙，在他們看來卻是一次機(jī)會(huì)；當(dāng)你害怕時(shí)，他們會(huì)轉(zhuǎn)身支持你；當(dāng)你疲憊時(shí)，他們會(huì)不眠不休地繼續(xù)工作；當(dāng)你缺乏信心時(shí)，他們會(huì)安撫你，打消你的疑慮。簡(jiǎn)而言之，這群人讓你感到所向披靡。我很清楚這是一種什么感覺，因?yàn)閺膽?zhàn)場(chǎng)到會(huì)議室，我一次又一次地在體驗(yàn)這種感覺。人們之所以勢(shì)不可當(dāng)、所向披靡，關(guān)鍵就在于他們共享一種能量。這種能量使得團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都得到了強(qiáng)化，并更加聚焦。成員們借此不斷增強(qiáng)著自身優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也在克服自身的弱點(diǎn)。

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想成為一位偉大的團(tuán)隊(duì)建設(shè)者，你首先需要學(xué)會(huì)，如何成為一位了不起的關(guān)系建設(shè)者。這是你的起始點(diǎn)。在章中， 我會(huì)討論每個(gè)偉大團(tuán)隊(duì)的基本構(gòu)成：你和你內(nèi)在的團(tuán)隊(duì)。 在你激勵(lì)他人、影響他人之前，你必須認(rèn)識(shí)自己，找出對(duì)自己而言重要的事情。你的個(gè)團(tuán)隊(duì)也是由你自己掌控的團(tuán)隊(duì)。在美國海豹突擊隊(duì)，他們把該團(tuán)隊(duì)稱作武器平臺(tái)，而我則視其為行動(dòng)平臺(tái)。在你自己都沒有感覺到被激勵(lì)和被說服的情況下，你覺得自己能夠影響和激勵(lì)他人，讓他們自愿加入你的團(tuán)隊(duì)，并為某些目標(biāo)而奮斗嗎？ 顯然，首先，你必須學(xué)會(huì)掌控自己的思想、感受和行為……