本書作者從自己的經(jīng)紀(jì)公司所面臨的個(gè)人成功和失敗中，總結(jié)的實(shí)用建議，涵蓋團(tuán)隊(duì)合作，關(guān)系建設(shè)，管理客戶，投標(biāo)工作，生產(chǎn)過(guò)程，以及更多的建議，適合各行各業(yè)的創(chuàng)意人士。該書內(nèi)容經(jīng)典，自出版以來(lái)一直是設(shè)計(jì)行業(yè)的暢銷書，講述了學(xué)校不會(huì)講，但極具實(shí)用性的知識(shí)，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶關(guān)系、溝通技巧、社交能力、工作效率、商業(yè)嗅覺，以上這些，論對(duì)于自由設(shè)計(jì)師、全職設(shè)計(jì)師，還是設(shè)計(jì)公司老板來(lái)說(shuō)，都是走向成功的要素。
開場(chǎng)白
致謝
頁(yè)碼部分/標(biāo)題
122部分 職場(chǎng)秘笈
21.詩(shī)外功夫
52.22預(yù)期
73.虛心學(xué)習(xí)
94.渴望忠告
115.友善待人
156.避免情緒化
177.和客戶做朋友
198.抱怨不如改2
219.調(diào)節(jié)壓力鍋
2510.做積極智慧的人
2711.雜事也要認(rèn)真對(duì)待
3012.平凡的崗位也出彩
3313.引領(lǐng)還是跟隨
3414.充分準(zhǔn)備，善于表達(dá)
3615.空閑時(shí)間的價(jià)值
3916.藝多不壓身
4017.要讓好事傳千里
4318.傾聽他人意見
4519.團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量大
4720.為什么離開的人是我
4821.欣賞并向他人學(xué)習(xí)
5022.對(duì)自己的時(shí)間負(fù)責(zé)
53第二部分 設(shè)計(jì)方略
5423.細(xì)節(jié)也很重要
5724.客戶的想法未必是杰作
5925.痣上之毛，功虧一簣
6026.帶著腦子去工作
6327.讓客戶徹底認(rèn)可
6628.人靠衣裝馬靠鞍，樣稿也需要打扮
6929.好想法不怕晚
7130.慎用占位符
7431.刪掉多余的空格
7632.樣稿的真相
7733.提高工作效率
8234.打字如飛
8335.如何接大案子
8736.維納斯計(jì)劃
9137.案子追蹤與執(zhí)行
9538.走向成功的終點(diǎn)
10439.解決下班前趕工問題
10640.為什么案子會(huì)告吹
10941.隨身帶著本和筆
11242.及時(shí)總結(jié)
11643.不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
11944.發(fā)現(xiàn)問題與應(yīng)對(duì)策略
12745.頭腦風(fēng)暴中90%都是壞點(diǎn)子
12846.共用大腦
131第三部分 溝通交流
13247.22郵件模板
13648.注意未讀郵件，及時(shí)回復(fù)
13749.郵件黑洞
14050.同步分享信息
14251.制式郵件
14952.書面確認(rèn)信息
15253.轉(zhuǎn)化消極言語(yǔ)
15454.“我們”的力量
15655.友善更新信息
15956.工作逾期怎么辦
16157.不要背后議論人
16358.多米諾效應(yīng)
16659.警惕出現(xiàn)W.W.W.
16860.交付作品之前要謹(jǐn)慎
17161.交付時(shí)間的選擇
175第四部分 認(rèn)識(shí)客戶
17662.理解客戶初心
18063.對(duì)客戶適度妥協(xié)
18164.積攢“寬恕券”
18365.重視客戶想法
18566.重視并建立客戶關(guān)系網(wǎng)
18767.別給客戶添麻煩
18968.幫助客戶從“無(wú)知”2為“真懂”
19269.長(zhǎng)期合作VS 一錘子買賣
19370.合作不愉快，盡早分手別受罪
19671.矜持一點(diǎn)
19872.小心腳下的陷阱
20173.炒掉客戶，視情況而定
20374.注意客戶的潛臺(tái)詞
20575.這些問題很愚蠢
20776.數(shù)字讓一切一目了然
20977.決定錄用的65秒
21178.怎樣提“加薪”才能成功
215第五部分 商業(yè)頭腦
21679.興趣帶來(lái)財(cái)富
22080.讓公司看上去有序
22281.選擇合適的收費(fèi)方式
22882.成本計(jì)算
23183.怎樣開價(jià)
23584.合理列出“價(jià)格細(xì)目表”
23985.“不收費(fèi)”不等于“免費(fèi)”
24286.摸清客戶的預(yù)算
24587.量大從優(yōu)
24888.非營(yíng)利不等于不賺錢
25189.公平行為準(zhǔn)則
25590.協(xié)議中的繁文縟節(jié)
25691.生意場(chǎng)上沒有“等等”
25892.簽約之前仔細(xì)閱讀條款
26193.救場(chǎng)人員名單
26394.優(yōu)雅地催債
26595.難念的生意經(jīng)
26896.合伙有風(fēng)險(xiǎn)，入伙需謹(jǐn)慎
27097.用信息系統(tǒng)幫你做決策
27298.為會(huì)面做足功課
27499.怎樣給客戶做演示
277100.做好備份
280101.自己做老板，還是做員工
281102.不要做尚未書面記錄的工作
284103.計(jì)算資金流，防范風(fēng)險(xiǎn)
288104.不要因小失大
290105.信任客戶，別傷感情
292106.金錢都去哪兒了
297107.花錢就能解決的小事，別自己干
299108.小心“入股”陷阱
303109.安穩(wěn)的日子只有三個(gè)月
306110.自己做老板是要付出代價(jià)的
307111.面對(duì)困難，咬緊牙關(guān)
書單推薦
