目錄
章 組織行為學(xué)概論 1
節(jié) 組織與組織行為學(xué) 2
第二節(jié) 組織行為學(xué)的發(fā)展 10
第三節(jié) 組織管理中的人性 22
第四節(jié) 組織行為學(xué)常用的研究方法 25
第二章 知覺與組織管理 34
節(jié) 知覺與社會知覺 34
第二節(jié) 知覺的偏差 44
第三節(jié) 歸因理論 47
第四節(jié) 行為決策理論 51
第五節(jié) 知覺在組織管理中的應(yīng)用 55
第三章 個性與組織行為 62
節(jié) 個性概述 63
第二節(jié) 價值觀 67
第三節(jié) 態(tài)度 75
第四節(jié) 氣質(zhì)與性格 84
第五節(jié) 情緒與壓力 95
第六節(jié) 能力 99
第七節(jié) 傳記特征與組織管理 104
第四章 激勵 113
節(jié) 行為模式與激勵分類 114
第二節(jié) 激勵的需要理論 116
第三節(jié) 激勵的行為理論 126
第四節(jié) 激勵的過程理論 134
第五章 激勵的應(yīng)用 146
節(jié) 激勵的原則與方式 147
第二節(jié) 基于工作的激勵 148
第三節(jié) 基于對象的激勵 153
第六章 群體與組織管理 169
節(jié) 群體的概述 170
第二節(jié) 群體結(jié)構(gòu)分析 176
第三節(jié) 群體行為分析 182
第四節(jié) 群體特征分析 189
第五節(jié) 群體決策 208
第六節(jié) 非正式群體 215
第七章 團隊管理 233
節(jié) 團隊的概述 234
第二節(jié) 團隊的適應(yīng)性分析 239
第三節(jié) 高效團隊的建立 245
第八章 領(lǐng)導(dǎo) 267
節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力 267
第二節(jié) 經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論 274
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展 284
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 288
第九章 溝通與組織管理 296
節(jié) 溝通的概念 297
第二節(jié) 人際溝通與組織溝通 300
第三節(jié) 溝通技巧與藝術(shù) 310
第十章 組織結(jié)構(gòu)與組織變革 320
節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢 321
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計 326
第三節(jié) 組織變革 337
第十一章 組織文化 347
節(jié) 組織文化的概念與結(jié)構(gòu) 348
第二節(jié) 組織文化的建設(shè) 368
第十二章 傳統(tǒng)文化與管理中國化 392
節(jié) 傳統(tǒng)文化的維度 393
第二節(jié) 中國傳統(tǒng)文化 403
第三節(jié) 傳統(tǒng)文化與組織管理 407
第四節(jié) 管理中國化 418
參考文獻 427