在互聯(lián)網(wǎng)輿論聚光燈隨時(shí)都有可能聚焦到你或你所在單位的大背景下，對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的超前感知、對(duì)突發(fā)輿情的有效化解及轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”的能力，就會(huì)成為你在職場(chǎng)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就是輿商，一種可以與情商、智商并重的第三種社會(huì)能力。

本書匯集了作者深入互聯(lián)網(wǎng)輿情一線8年以來(lái)對(duì)各大輿情熱點(diǎn)事件的規(guī)律分析和研究總結(jié)，并深度結(jié)合社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、新聞學(xué)等專業(yè)理論，形成了一本可以用來(lái)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)輿情的實(shí)操性工具用書。