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旅行社業(yè)務操作實訓手冊
本書結(jié)合旅行社核心業(yè)務,設(shè)置旅行社設(shè)立、旅行社產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品銷售、計調(diào)業(yè)務、出境前服務、品牌營銷六大模塊,對接旅行社產(chǎn)品策劃師、門店店員、銷售員、網(wǎng)絡(luò)客服人員、計調(diào)員、簽證專辦員、渠道專員、品牌策劃人員等崗位,通過典型工作任務驅(qū)動,設(shè)計相應的技能訓練。
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