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托育機構質量管理與自我評估指導手冊 本書作者團隊以國家和地方近年來一系列托育相關政策法規(guī)為依據(jù),在充分吸取國內外質量評估先進理念和實地調研國內托育機構發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上,編制了《北京市托育機構質量評估標準》,用于對托育機構進行外部評估和督導。與此同時,他們堅持外部評估與自我評估相結合,將該標準轉化為適合托育機構使用的自我評估指南,通過編寫機構質量的建設要點和自我評估與診斷標準,引導托育機構對自身服務質量開展自我評估,在持續(xù)的自我診斷、自我改進中不斷提升質量。本書有較好的理論基礎,理念先進,內容包含了托育機構運營的全過程,并配套了大量真實案例,具有較高的專業(yè)性、可操作性,可讀性也較強。
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