第 一篇 緒 論 第　一章 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理　2 【學習要點及目標】　2 【導入案例】挑戰(zhàn)還是機遇：新冠肺炎疫情下的共享員工戰(zhàn)略　2 第　一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略　3 一、企業(yè)戰(zhàn)略的含義　3 二、企業(yè)戰(zhàn)略的類型與內容　4 第二節(jié)　戰(zhàn)略管理　9 一、戰(zhàn)略管理的含義　9 二、戰(zhàn)略管理的基本問題　9 三、戰(zhàn)略管理的核心內容　11 第三節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程　13 一、環(huán)境分析　14 二、戰(zhàn)略制定　14 三、戰(zhàn)略實施　15 四、戰(zhàn)略控制　15 第四節(jié)　戰(zhàn)略管理理論的演進階段　15 本章小結　16 復習與思考　17 【案例分析】動態(tài)能力案例　17 第二篇　戰(zhàn)略分析 第二章　外部環(huán)境分析　19 【學習要點及目標】　19 【導入案例】京東方的戰(zhàn)略轉型　19 第　一節(jié) 外部環(huán)境分析基礎　20 一、外部環(huán)境分析的內容　20 二、外部環(huán)境分析的過程　21 第二節(jié)　宏觀環(huán)境分析　21 一、政治因素　21 二、經濟因素　22 三、社會文化因素　22 四、技術因素　23 五、環(huán)境因素　24 六、法律因素　24 第三節(jié)　行業(yè)環(huán)境分析　25 一、行業(yè)結構-行為-績效模型　25 二、行業(yè)競爭結構　27 第四節(jié)　競爭對手分析　31 一、競爭對手分析的含義與內容　31 二、競爭對手分析的主要步驟　33 第五節(jié)　戰(zhàn)略環(huán)境分析技術　34 一、產業(yè)分析：外部因素評價矩陣　34 二、競爭態(tài)勢矩陣　35 三、競爭者分析工具：戰(zhàn)略群組　36 四、戰(zhàn)略環(huán)境預測方法和技術　37 本章小結　37 復習與思考　38 【案例分析】外部環(huán)境分析案例　38 第三章　企業(yè)內部條件分析　39 【學習要點及目標】　39 【導入案例】知乎初心未改，堅定向“北極星”前進　39 第　一節(jié) 企業(yè)內部條件分析概述　40 一、企業(yè)內部條件分析的目的　40 二、企業(yè)內部條件分析的重要性　40 第二節(jié)　企業(yè)內部關鍵條件審視　41 一、企業(yè)資源　41 二、企業(yè)能力　43 三、企業(yè)內部資源審視的關鍵成功因素　45 第三節(jié)　企業(yè)核心能力分析　46 一、企業(yè)核心能力的概念及特性　46 二、企業(yè)核心能力的判定標準　46 三、企業(yè)核心能力分析的內容　47 第四節(jié)　企業(yè)價值鏈與競爭優(yōu)勢　49 一、價值鏈的基本概念和原理　50 二、價值鏈的內在聯(lián)系　51 三、價值鏈間的聯(lián)系　51 四、價值鏈的延伸　52 五、企業(yè)競爭優(yōu)勢　52 第五節(jié)　企業(yè)內部條件分析技術　54 一、雷達圖分析法　54 二、產品評價法　56 三、內部因素評價矩陣法　60 本章小結　60 復習與思考　61 【案例分析】制糖行業(yè)區(qū)域分布格局及新進入者壁壘　61 第四章　企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標　62 【學習要點及目標】　62 【導入案例】虎邦辣醬轉變市場目標　62 第　一節(jié) 企業(yè)愿景　63 一、企業(yè)愿景的內涵與特點　63 二、企業(yè)愿景的基本要素　63 三、企業(yè)愿景的作用　64 第二節(jié)　企業(yè)使命　66 一、企業(yè)使命的含義與層次　66 二、企業(yè)使命陳述的內容　67 三、企業(yè)使命陳述的核心要素　68 四、企業(yè)使命陳述應注意的幾個問題　69 第三節(jié)　戰(zhàn)略目標　70 一、戰(zhàn)略目標的特點　70 二、企業(yè)戰(zhàn)略目標的內容　71 三、企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定過程　73 本章小結　74 復習與思考　74 【案例分析】企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標案例　75 第三篇　戰(zhàn)略選擇及制定 第五章　公司戰(zhàn)略　77 【學習要點及目標】　77 【導入案例】阿里巴巴集團的商業(yè)生態(tài)圈　77 第　一節(jié) 多元化戰(zhàn)略　78 一、多元化戰(zhàn)略的含義　78 二、多元化戰(zhàn)略的類型　78 三、企業(yè)采取多元化戰(zhàn)略的動機　80 四、多元化戰(zhàn)略的利弊及適用條件　81 第二節(jié)　一體化戰(zhàn)略　84 一、縱向一體化戰(zhàn)略　84 二、橫向一體化戰(zhàn)略　88 第三節(jié)　平臺化戰(zhàn)略　90 一、平臺化戰(zhàn)略的內涵　90 二、平臺化戰(zhàn)略的類型　90 三、平臺化戰(zhàn)略構建的基本要素　91 第四節(jié)　藍海戰(zhàn)略　92 一、藍海戰(zhàn)略的內涵　92 二、藍海戰(zhàn)略的分析工具和框架　92 三、藍海戰(zhàn)略的實施原則　95 本章小結　96 復習與思考　97 【案例分析】公司戰(zhàn)略案例　97 第六章　競爭戰(zhàn)略　98 【學習要點及目標】　98 【導入案例】極飛科技：聚焦“無人機+農業(yè)”　98 第　一節(jié) 基本競爭戰(zhàn)略　99 一、四種基本競爭戰(zhàn)略　99 二、基本競爭戰(zhàn)略的選擇　99 第二節(jié)　成本領先戰(zhàn)略　102 一、成本領先戰(zhàn)略的含義　102 二、成本領先戰(zhàn)略的作用　103 三、成本領先戰(zhàn)略的風險　104 第三節(jié)　差異化戰(zhàn)略　105 一、差異化戰(zhàn)略的含義　105 二、差異化戰(zhàn)略的作用　105 三、差異化戰(zhàn)略的風險　107 第四節(jié)　聚焦戰(zhàn)略　108 一、聚焦戰(zhàn)略的含義　108 二、聚焦戰(zhàn)略實施的關鍵　109 三、聚焦戰(zhàn)略的風險　110 第五節(jié)　利基戰(zhàn)略　111 一、利基戰(zhàn)略的含義　111 二、長尾理論與利基戰(zhàn)略　112 三、利基戰(zhàn)略實施的關鍵　112 四、理想利基市場及利基戰(zhàn)略的風險　115 本章小結　115 復習與思考　116 【案例分析】競爭戰(zhàn)略案例　116 第七章　戰(zhàn)略制定與選擇　117 【學習要點及目標】　117 【導入案例】相似的機遇，不同的戰(zhàn)略選擇　117 第　一節(jié) 戰(zhàn)略制定　118 一、綜合的戰(zhàn)略制定框架　119 二、戰(zhàn)略制定的工作程序　120 三、戰(zhàn)略方案制定程序　125 第二節(jié)　戰(zhàn)略選擇　126 一、戰(zhàn)略選擇的過程　126 二、戰(zhàn)略選擇的方法　128 三、戰(zhàn)略進化的歷程　129 第三節(jié)　戰(zhàn)略制定與選擇的分析工具　130 一、優(yōu)勢-劣勢-機會-威脅矩陣　130 二、戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣　132 三、波士頓矩陣　133 四、內部-外部矩陣　136 五、大戰(zhàn)略矩陣　138 第四節(jié)　戰(zhàn)略決策階段的分析工具　139 一、定量戰(zhàn)略計劃矩陣的基本結構　140 二、建立定量戰(zhàn)略計劃矩陣的步驟　141 三、定量戰(zhàn)略計劃矩陣的優(yōu)點與局限性　142 本章小結　142 復習與思考　143 【案例分析】戰(zhàn)略制定與選擇案例　144 第八章　戰(zhàn)略要素與戰(zhàn)略文件　145 【學習要點及目標】　145 【導入案例】江西財經大學的發(fā)展戰(zhàn)略　145 第　一節(jié) 戰(zhàn)略要素　146 一、戰(zhàn)略思想　146 二、戰(zhàn)略定位　147 三、戰(zhàn)略目標　149 四、戰(zhàn)略重點　151 五、戰(zhàn)略階段　151 六、戰(zhàn)略措施　152 第二節(jié)　戰(zhàn)略文件　154 一、戰(zhàn)略文件的基本類型　154 二、企業(yè)戰(zhàn)略文件總匯　155 三、戰(zhàn)略文件的結構　159 四、制定與批準戰(zhàn)略文件的步驟　163 本章小結　163 復習與思考　164 【案例分析】戰(zhàn)略要素與戰(zhàn)略文件案例　164 第四篇　戰(zhàn)略實施與控制 第九章　戰(zhàn)略實施要點　166 【學習要點及目標】　166 【導入案例】喜馬拉雅的戰(zhàn)略調整之路　166 第　一節(jié) 戰(zhàn)略實施的過程　167 一、戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略制定　168 二、實施戰(zhàn)略的基本問題　168 三、戰(zhàn)略實施的階段　169 四、戰(zhàn)略實施的基本原則　170 第二節(jié)　戰(zhàn)略實施活動的中心任務　172 一、建立年度目標　172 二、制定政策　173 三、資源配置　174 第三節(jié)　戰(zhàn)略實施的模式與支持系統(tǒng)　179 一、戰(zhàn)略實施的模式　180 二、戰(zhàn)略實施的支持系統(tǒng)　182 本章小結　183 復習與思考　183 【案例分析】戰(zhàn)略實施要點案例　184 第十章　領導行為、組織結構和企業(yè)文化　185 【學習要點及目標】　185 【導入案例】華為30多年的組織結構變遷　185 第　一節(jié) 領導行為　186 一、戰(zhàn)略賦能管理　187 二、戰(zhàn)略激勵管理　189 三、戰(zhàn)略變革管理　191 第二節(jié)　組織結構　192 一、組織結構類型與戰(zhàn)略優(yōu)劣勢　192 二、戰(zhàn)略與組織結構的關系　192 三、組織結構的戰(zhàn)略性調整與變革　195 第三節(jié)　企業(yè)文化　197 一、企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關系　198 二、企業(yè)文化與戰(zhàn)略的匹配方式　199 三、培育企業(yè)文化與戰(zhàn)略相匹配　200 本章小結　201 復習與思考　201 【案例分析】領導行為、組織結構、企業(yè)文化案例　201 第十一章　戰(zhàn)略評價與控制　202 【學習要點及目標】　202 【導入案例】美邦，從不走尋常路到如何活下去　202 第　一節(jié) 戰(zhàn)略評價　203 一、戰(zhàn)略評價的內涵與類型　203 二、戰(zhàn)略評價的目的及標準　205 三、戰(zhàn)略評價的流程與內容　205 四、戰(zhàn)略評價的決策矩陣　207 五、戰(zhàn)略評價的方法　208 第二節(jié)　戰(zhàn)略控制　210 一、戰(zhàn)略控制的內涵與類型　210 二、戰(zhàn)略實施控制系統(tǒng)　212 三、戰(zhàn)略控制的方法　213 四、戰(zhàn)略控制的實施途徑　214 本章小結　215 復習與思考　216 【案例分析】戰(zhàn)略評價與控制案例　216 更新勘誤表和配套資料索取示意圖　217 參考文獻　218