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情商與管理溝通 本書(shū)作者均為多年從事專(zhuān)門(mén)管理溝通、情商訓(xùn)練研究和教學(xué)的教師,他們以幫助職場(chǎng)和商務(wù)人士提高溝通技巧和情商為主題,廣泛開(kāi)展專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和企業(yè)服務(wù),并合作出版了一系列相關(guān)教材。本書(shū)詳細(xì)介紹了情商和情緒管理以及有關(guān)人際溝通的理論,通過(guò)豐富的閱讀素材以及真實(shí)的情景案例,讓讀者在輕松閱讀中快速掌握溝通技巧,提高溝通能力和情商,以雙贏的思維方式去溝通。
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